Witam
Mam taki problem. Dziadek mojej przyjaciolki poszedl do salonu IDEA z
zamiarem kupna telefonu. Poniewaz jest to osoba starsza to nie orientowala
sie ona w rynku tel. komorkowych. Dziadek dal sie namowic na telefon Nokia
2600 z miesiecznym abonamentem 75zl. W salonie IDEA namowili dziadka
wykorzystujac jego niewiedze (np. twierdzac ze dostanie telefon za 1zl bo
jest osoba starsza). Dziadek widzac wiec okazje i nie wiedzac co i jak w
biznesie telefonii komorkowej zgodzil sie i podpisal umowe. Jak rodzina sie
o tym dowiedziala (szczegolnie osoby ktore sie znaja na telefonach) to go
uswiadomili ze po prostu zostal oszukany.
Umowa zostala 8 Lipca. Chcemy zrezygnowac z umowy i oddac telefon (ew.
zmniejszyc abonament na jakis podstawowy za 30zl). Jak rozwiazac ten problem
zeby zaoszczedzic sobie klopotow?
Na koniec zaznacze ze wiadomo jak jest ze straszymi ludzmi wiec dobrze by
bylo to zorganizowac w jakis sposob aby dziadek nie poczul sie ze dal sie
oszukac.
Bardzo prosze o jakies sugestie gdyz jest to dosc wazne (moze sa jakies
przepisy pozwalajace na zrezygnowanie w przeciagu np. 7 dni?)
Pozdrawiam
Kuba

do góry

LQ napisał(a):

> Bardzo prosze o jakies sugestie gdyz jest to dosc wazne (moze sa jakies
> przepisy pozwalajace na zrezygnowanie w przeciagu np. 7 dni?)

*22 - i prosisz o zmianę taryfy o ile w umowie nie ma "zakazu"
zmiany tejże ...

Może na początek przeczytać umowę ... co ?

--
|______ Stasio Podróżnik
o/________\o PMS: 525tds E34 *PMS Edition* PRRC: Jackson + AT1200
(Oo =00= oO) mail: www.tinyurl.com/6qvjz *Pomóż* ! www.pajacyk.pl
[]=******=[] www.przemysl-przemysl.prv.pl / *Licytuj* www.ebay.pl

do góry

> Może na początek przeczytać umowę ... co ?

W umowie to nic nie ma poza oczywistymi sprawami i tekstami w stylu ze w
przypadku mowy za okreslony okres (2lata) obowiazuja inne przepisy (ale o
nich nie ma slowa). Co z rękojmią?

pozdrawiam

do góry

LQ napisał(a):
>>Może na początek przeczytać umowę ... co ?
> W umowie to nic nie ma poza oczywistymi sprawami i tekstami w stylu ze w
> przypadku mowy za okreslony okres (2lata) obowiazuja inne przepisy (ale o
> nich nie ma slowa). Co z rękojmią?

Mówi Ci coś tekst "umowa i regulamin do niej dołączony" ?

--
|______ Stasio Podróżnik
o/________\o PMS: 525tds E34 *PMS Edition* PRRC: Jackson + AT1200
(Oo =00= oO) mail: www.tinyurl.com/6qvjz *Pomóż* ! www.pajacyk.pl
[]=******=[] www.przemysl-przemysl.prv.pl / *Licytuj* www.ebay.pl

do góry

LQ wrote:
>>Może na początek przeczytać umowę ... co ?
>
>
> W umowie to nic nie ma poza oczywistymi sprawami i tekstami w stylu ze w
> przypadku mowy za okreslony okres (2lata) obowiazuja inne przepisy (ale o
> nich nie ma slowa). Co z rękojmią?

A co ma do tego rękojmia? Telefon wadliwy? Czy może numer nie działa?

--
Andrzej Ława @ Jelonki (Warszawa)
Suzuki GSX 400e (1987) lab-rat-bike ;)

do góry

Użytkownik "LQ" <l...@o...pl> napisał w wiadomości
news:dau046$jrd$1@atlantis.news.tpi.pl...

>Co z rękojmią?

Rękojmi w obrocie konsumenckim nie ma od 2 lat. Obowiazuje tylko w umowach
między przedsiębiorstwami

HaNkA

do góry

Dnia Mon, 11 Jul 2005 16:47:16 +0200, Andrzej Lawa
<a...@l...SPAM_PRECZ.com> napisał(a):


>A co ma do tego rękojmia? Telefon wadliwy? Czy może numer nie działa?

To może ja się podpnę pod temat wyslalem na alt.pl.konumenci ale odpowiedz
była że się nie da:
5.07.2005 kupiłem klawiaturę w Auchan, klawiatura była zapakowana (nie
było śladów aby ktoś ją otwierał). Karty gwarancyjnej nie dałem do
ostemplowania w pkt. obsł. klienta. Po przyjeździe do domu podłączyłem
ją do komputera, niestety ale system się nie "podniósł", próbowałem przy
włączonym komputerze (zawiesiło mi komputer). Dziś z rana dzwonię do
pkt. obsł. Klienta z pytaniem czy mogę ją zwrócić, kobieta odpowiada że
jeżeli karta gwarancyjna nie jest podbita to tak. Po przyjeździe na
miejsce (była to chyba inna osoba) mówi że nie mogą mi oddać pieniędzy a
mogę ja reklamować, a co jeżeli mi się ona np. nie podoba.
Na stronie www.federacja-konsumentow.org.pl dzwoniłem, z pytanie co
można z tym fantem zrobić odpowiedziano mi że jeżeli "pkt. obsł.
klienta" wykaże dobrą wole to zwrócą mi pieniądze, niestety ale tak się
nie stało. Co jeszcze mógłbym zrobić. Bo nie mam zamiaru czekać 14 dni
na zwrot pieniędzy lub klawiatury ponieważ kupiłem już inną. \
--
Pozdrawiam
Poland is Mexico in Europe
SPRAWDŹ USTAWIENIA Outlook Express
http://tinyurl.com/36r6y

do góry

HaNkA ReDhUnTeR napisał(a):

> Rękojmi w obrocie konsumenckim nie ma od 2 lat.

jest, choć nie w tym przypadku :-p

>Obowiazuje tylko w umowach między przedsiębiorstwami

nie tylko :)

KG

do góry

PiotrekS wrote:
> Co jeszcze mógłbym zrobić. Bo nie mam zamiaru czekać 14 dni
> na zwrot pieniędzy lub klawiatury ponieważ kupiłem już inną. \

Nic nie możesz zrobić.
Możesz reklamować, że kalwiatura nie działa i możesz chcieć zwrot pieniędzy.
Czasami sklepy się kłócą, kto ma prawo wyboru formy reklamacji, czy
sklep, czy klient. Nikt tego do końca jasno nie okreslił.
jeśli reklamacja zostanie uznana, to dostaniesz zwrot pieniędzy.
Nie ma odstąpienia od umowy, "bo mi się nie podoba".
Będziesz miał dwie klawiatury.

do góry

LQ wrote:
>>Może na początek przeczytać umowę ... co ?
>
>
> W umowie to nic nie ma poza oczywistymi sprawami i tekstami w stylu ze w
> przypadku mowy za okreslony okres (2lata) obowiazuja inne przepisy (ale o
> nich nie ma slowa). Co z rękojmią?
>
Umowa w promocji została zawarta na podstawie regulaminu promocji,
zapewne do znalezienia na stronie internetowej.
Przeczytaj i zobacz, czy masz prawo zmienić taryfą na niższą.
Albo najlepiej zadzwoń do BOK i się zapytaj.
Rozwiązać umowy, bez płacenia dodatkowej kasy ci się nie uda.

do góry