Witam,
kilka dni temu zamowilem sprzet ktory byl mi potrzebny do pewnego
zamowienia.Zostal wyslany spedycja w srode i mial byc dostarczony na
czwartek.Niestety nie dotarl na czas gdyz nastapila pomylka podczas
sortowania i paczka moja trafila zupelnie do innego miasta. Przez ta
pomylke stracilem klienta i zamowienie, tym samym ponioslem koszty
Czy moge ubiegac sie o odszkodowanie w zwiazku z tym?
Licze na szybka pomoc
Pozdrawiam
kuba

do góry

Grupy Duskusyjne napisał(a):

> kilka dni temu zamowilem sprzet ktory byl mi potrzebny do pewnego
> zamowienia.Zostal wyslany spedycja w srode i mial byc dostarczony na
> czwartek.

Jezeli byla to wysylka z okresleniem na liscie przewozowym czasu
dostawy to mozesz zlozyc reklamacje i masz duze szanse na jej uznanie.
Jezeli byl to zwykly fracht to nie. W pierwszym przypadku mozesz jednak
liczyc wylacznie na zwrot oplat za fracht bo wiekszosc firm zastrzega
sobie w OWS (tu cytat z OWS DHL): "Spedytor nie ponosi odpowiedzialności
z tytułu szkody, wyrządzonej wskutek niewykonania lub nienależytego
wykonania usługi, polegającej na utracie korzyści, zysków lub dochodów
zarówno Zleceniodawcy, jak i osób trzecich".

j.

--
http://www.BSGwTVP.info - Battlestar Galactica w TVP2
Najlepszy serial sci-fi ostatnich lat nareszcie w Polsce!
Nie przegap - powiadom przyjaciół o ataku Cylonów!
Jeszcze dziś podpisz apel do telewizji o zmianę pory emisji!

do góry

Obojetnie czy przesylka byla z zastrzzeniem terminu doreczenia, czy nie
firmy kurierskie maja zwykle zapis w regulaminie.
Cyt. Doreczenie nastepnego dnia roboczego lub przewidywany termin dorczenia
itd
W takim czy innym przypadku mozesz zadac jedynie zwrotu kosztów uslugi
kurierskie o ile to ty jestes platnikiem.
Wiem bo rozptrywalem takie reklamacje :)

Pozdrawiam
Tomasz

do góry

Dnia Mon, 9 Apr 2007 10:30:31 +0200, Tomasz napisał(a):

> Obojetnie czy przesylka byla z zastrzzeniem terminu doreczenia, czy nie
> firmy kurierskie maja zwykle zapis w regulaminie.


To że taki zapis mają w regulaminie - czy oznacza to że jest on wiążący?
Wiesz - zapytuje pod kątem "niedozwolone zapisy".

Bo w sumie spedytor sobie zapisze że przesyłkę może dostarczyć do ...
180dni - i co będzie to także w porządku i zgodne z prawem?


--
DFI Lanparty UT Ultra-D | AMD64 3200+ 2000@2650MHz (1.55V+104% 10x265)
Patriot XBLK+ 2x512MB CL2-3-3-5 1T (265MHz) | LITE-ON DVDRW SOHW-1673S
MSI NX 7800GT 400/1000@485/1170 - 256MB DDR3 256bit | PCI-E x16
ST3160827AS - Barracuda 7200.7 SATA NCQ 160827 - S-ATA150 - 160GB

do góry

Artur napisał(a):
> Bo w sumie spedytor sobie zapisze że przesyłkę może dostarczyć do ...
> 180dni - i co będzie to także w porządku i zgodne z prawem?

Dlaczego nie? Możesz korzystać z usług innego.

--
Matt Z

do góry

Użytkownik "Artur" <s...@r...pbz> napisał w wiadomości
news:1382pyu0uopps.h8mcaa63jchd$.dlg@40tude.net...
> Dnia Mon, 9 Apr 2007 10:30:31 +0200, Tomasz napisał(a):
>
>> Obojetnie czy przesylka byla z zastrzzeniem terminu doreczenia, czy nie
>> firmy kurierskie maja zwykle zapis w regulaminie.
>
>
> To że taki zapis mają w regulaminie - czy oznacza to że jest on wiążący?
> Wiesz - zapytuje pod kątem "niedozwolone zapisy".
>
> Bo w sumie spedytor sobie zapisze że przesyłkę może dostarczyć do ...
> 180dni - i co będzie to także w porządku i zgodne z prawem?

Nadawca przesyłki zgadza się z regulaminem danej firmy podpisując się pod
odpowiednią klauzulą pisaną zwykle maczkiem w okienku (podpis nadawcy) :) .

Pozdrawiam
Tomasz

do góry