ToMasz pisze:

> dziekuje wszystkim za rady, wczoraj ORange pozytywnie rozpatrzyło moja
> reklamacje w której domagałęm sie zwolnienia z cyrografu lub 50zł za
> smsa.

Dostałeś tylko jednego smsa?

Podasz gdzieś treść tej reklamacji?


pozdrawiam.
PlaMa

do góry

> W orange też się mnie pytali czy chcę czy nie...
> Bezczelnie jak zaczęły przychodzić spamesy to zadzwoniłem i miła pani
> stwierdziła "ojejku przecież Pan ma to wyłączone" i wyłączyła. I tak w
> mojej dotychczasowej karierze w Pomarańczy ze 3x już było...
> Teraz już sie nie denerwuje tylko czekam aż coś przyślą, powołam się na
> nowe prawo i spróbuję coś uhandlować xD

Byłem przez rok w tej dziwnej sieci i choć była cennikowo najtańśza to
właśnie takie pierdoły jak:
- niezamówiony spam
- płacenie za sprawdzenie stanu pakietów
- brak samodzielnej obsługi przekierowań oraz CLIRu

sprawiły, że powróciłem do (droższego) Polkomtela. Chyba jednak zawsze
będzie tak, że Francuz będzie traktował Polaka jak klienta drugiej
kategorii.

do góry

> naprawde moge miec pewnosc, ze na PlusMIX nie bedzie ten szajs przysylany?
>
> --
> Seven

Tego ci nikt IMHO nie zapewni. Ale jeśli moja mama w simplusie po roku
zarejestrowała tylko 3 smsy reklamowe - dwa z życzeniami na święta i jeden z
info o gratisowym doładowaniu od operatora na urodziny to chyba nie jest
źle.

do góry

PlaMa napisał(a):
> ToMasz pisze:
>
>> dziekuje wszystkim za rady, wczoraj ORange pozytywnie rozpatrzyło moja
>> reklamacje w której domagałęm sie zwolnienia z cyrografu lub 50zł za
>> smsa.
>
> Dostałeś tylko jednego smsa?
nie! ogólnie setki, ale w "reklamowanyum" okresie z 10..
> Podasz gdzieś treść tej reklamacji?
>
prosze

> Do operatora telefonii komórkowej blabla
> Od prawie roku, proszę o to aby firma blabal nie wysyłała do mnie żadnych
> smsów reklamowych. Ostatnim razem powołałem się na stosowne przepisy dotyczące
> "Spamu" i zażądałem rekompensaty. W odpowiedzi otrzymałem (jak najbardziej
> zasadna) informacje ze smsy są związane z promocja w której wziąłem udział.
> Pomyślałem sobie wtedy, ze kolejny SMS reklamowy to tylko kwestia czasu, i tak
> właśnie się stało. Tak wiec, w związku z kolejnym smsem ponawiam swoje żądania.
> Pomimo kilku próśb o nie wysyłanie do mnie SMS ów o treściach reklamowych
> promocyjnych itp, nadal je dostaje. (zdjęcie ekranu w załączniku).
> W zasięgnąłem informacji prawnej i dowiedziałem się ze
> ustawa "O świadczeniu usług drogą elektroniczną" rozdziale 2, art. 10 zabrania
> wysyłania takich Smsów:
> ust. 1 "Zakazane jest przesyłanie niezamówionej informacji handlowej
> skierowanej do oznaczonego odbiorcy za pomocą środków komunikacji
> elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej."
> Co więcej, w rozdziale 5, art. 24 jest napisane:
> ust. 1 "Kto przesyła za pomocą środków komunikacji elektronicznej
> niezamówione informacje handlowe, podlega karze grzywny"
> W związku ze jest to 4 pismo w tej sprawie (1: xxxxxxx07, 2:xxxxxxx7 3:xxxxxx07)
Pisma złożone w Waszym salonie firmowym przy ulxxxxxxxxxxxxxx
> tym razem domagam się zadośćuczynienia w postaci doładowania konta kwotą 50 zł.
> W związku z tym ze nawał SMSów reklamowych rozpoczął się wraz z podpisaniem
> umowy "telefon za 1zł", innym wyjściem z tej sytuacji byłoby natychmiastowe
rozwiązanie
> umowy "telefon za zlotowke", lecz bez ponoszenia kar umownych z mojej strony.
> Proszę o odpowiedź w formie pisemnej. (zwykłą poczta lub na:

> Załącznik
> Fotografia ekranu telefonu z wyświetlonym smsem reklamowym.

To jest pismo nr 4, a mogło by miec nr6 -gdymym 2 nie załatwił "na
gębe". poprzednie miały prawie ta samą tresc, z tym ze w pierwszym
prosiłem tylko o wyąłczenia bez gróżb i żadan.
ToMasz

do góry

ToMasz pisze:

>>> dziekuje wszystkim za rady, wczoraj ORange pozytywnie rozpatrzyło moja
>>> reklamacje w której domagałęm sie zwolnienia z cyrografu lub 50zł za
>>> smsa.
>> Dostałeś tylko jednego smsa?

To Cię w siuśki zrobili. Jeśli żądałeś 50zł od smsa a przyszło 10 to
chyba tak z 500 Ci się należy. W sumie jak już uznali Twoją reklamację
to muszą Ci te 500 dać :D

>

do góry