Czołem grupowicze.

Jeszcze nie mam problemu, ale mogę niedługo mieć, więc zwracam się z prośbą o
poradę. Korzystając z fuzji WizjaTV Cyfra+, zrezygnowałem z ich usług, poprzez
wysłanie pisemka, że nie zgadzam się na nowy regulamin świadczenia usług. Nowy
regulamin wszedł w życie z początkiem kwietnia. Z początkiem kwietnia więc
straciła ważność moja umowa. Oświadczenie, że nie akceptuję nowego regulaminu i
w związku z tym rezygnuję z ich usług, przesłałem listem poleconym na adres
opreatora. Mam poświadczenie nadania tego listu. Problem w tym, że wczoraj
przyszedł do mnie rachunek za kwiecień (z góry). Zadzwoniłem do biura obsługi.
Pani stwierdziła że żadne pismo nie wpłynęło (wysłałem dwa tyg. temu). Możeliwe,
że pisemko jeszcze nie dotarło, bądz jeszcze go nie obrobili i dlatego wysłano
mi rachunek. Ale też możliwe jest (i bardziej prawdopodobne) że moje pisemko im
po prostu zginęło. Czy mając potwierdzenie nadania mogę spać spokojnie i czekać
aż sprawa sama się wyjaśni ?

Pzdr.
P.D.

do góry

musisz złożyć pisemną reklamację zaadresowaną do kierownika działu obsługi
klienta albo coś w ty mstylu - zajlepiej sam zadzwoń i dowiedz sie do kogo
mozesz to wysłac - tam maja straszny b..... !

----- Original Message -----
From: "PrzemysławDębski" <k...@a...com.pl>
To: <p...@n...pl>
Sent: Thursday, April 04, 2002 10:26 AM
Subject: Rezygnacja z WizjiTV


>
> Czołem grupowicze.
>
> Jeszcze nie mam problemu, ale mogę niedługo mieć, więc zwracam się z
prośbą o
> poradę. Korzystając z fuzji WizjaTV Cyfra+, zrezygnowałem z ich usług,
poprzez
> wysłanie pisemka, że nie zgadzam się na nowy regulamin świadczenia usług.
Nowy
> regulamin wszedł w życie z początkiem kwietnia. Z początkiem kwietnia więc
> straciła ważność moja umowa. Oświadczenie, że nie akceptuję nowego
regulaminu i
> w związku z tym rezygnuję z ich usług, przesłałem listem poleconym na
adres
> opreatora. Mam poświadczenie nadania tego listu. Problem w tym, że wczoraj
> przyszedł do mnie rachunek za kwiecień (z góry). Zadzwoniłem do biura
obsługi.
> Pani stwierdziła że żadne pismo nie wpłynęło (wysłałem dwa tyg. temu).
Możeliwe,
> że pisemko jeszcze nie dotarło, bądz jeszcze go nie obrobili i dlatego
wysłano
> mi rachunek. Ale też możliwe jest (i bardziej prawdopodobne) że moje
pisemko im
> po prostu zginęło. Czy mając potwierdzenie nadania mogę spać spokojnie i
czekać
> aż sprawa sama się wyjaśni ?
>
> Pzdr.
> P.D.
>
>
> ----------------------------------------------------
------------------
> Cala reszta to pikus. Reality show bez cenzury. W Internecie.
> >>> http://link.interia.pl/f1588
>
>
>


----------------------------------------------------
------------------
Wiadomosci z ostatniej chwili... >>> http://link.interia.pl/f158b


--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.soc.prawo

do góry

Użytkownik "sente" <s...@p...fm> napisał w wiadomości
news:007601c1dbb7$69b43380$c58fa8c0@getit.com.pl...
> musisz złożyć pisemną reklamację zaadresowaną do kierownika działu obsługi
> klienta albo coś w ty mstylu - zajlepiej sam zadzwoń i dowiedz sie do kogo
> mozesz to wysłac - tam maja straszny b..... !

I tu jest właśnie problem. Czy mogę uznać, że moje pismo zostało skutecznie
doręczone i umowa już mnie nie obowiązuje ?.

Pzdr.
P.D.

do góry

Przemysław Dębski wrote:

>
> Czołem grupowicze.
>
> Jeszcze nie mam problemu, ale mogę niedługo mieć, więc zwracam się z
> prośbą o poradę. Korzystając z fuzji WizjaTV Cyfra+, zrezygnowałem z ich
> usług, poprzez wysłanie pisemka, że nie zgadzam się na nowy regulamin
> świadczenia usług. Nowy regulamin wszedł w życie z początkiem kwietnia. Z
> początkiem kwietnia więc straciła ważność moja umowa. Oświadczenie, że nie
> akceptuję nowego regulaminu i w związku z tym rezygnuję z ich usług,
> przesłałem listem poleconym na adres opreatora. Mam poświadczenie nadania
> tego listu. Problem w tym, że wczoraj przyszedł do mnie rachunek za
> kwiecień (z góry). Zadzwoniłem do biura obsługi. Pani stwierdziła że żadne
> pismo nie wpłynęło (wysłałem dwa tyg. temu). Możeliwe, że pisemko jeszcze
> nie dotarło, bądz jeszcze go nie obrobili i dlatego wysłano mi rachunek.
> Ale też możliwe jest (i bardziej prawdopodobne) że moje pisemko im po
> prostu zginęło. Czy mając potwierdzenie nadania mogę spać spokojnie i
> czekać aż sprawa sama się wyjaśni ?
>
Dokładnie tak samo rolują klientów operatorzy GSM. W takie sytuacji
najlepiej wysyłać listem poleconym, bo teraz będą twierdzić, że nic nie
otrzymali, a ty nie masz jak udowodnić, że wysłałeś w przewidzianym
terminie.

LFC

do góry

musisz zlozyc reklamacje dotyczaca tego ze nie zastosowali sie do twojego
pisma (zalacz dowod nadania listu).

Polecam ci nic nie placic bo i tak za jakis czas Ciebie wylacza - oni sami i
tak niewiele sami wiedza - a ty bedziesz spokojnie sobie z nimi
korespondowal!
Z tego co pamietam to zadluzenie musi wyniesc kilkaset zlociszy zeby
oplacalo im sie w ogole zaczynac windykacje - pamietaj ty zawsze masz dowod
nadania - to jest twoja linia obrony - dopoki nie znajda twojego pisma sami
nie wiedza co w nim bylo i moga ci najwyzej podskoczyc do piet.

----- Original Message -----
From: "PrzemysławDębski" <k...@a...com.pl>
To: <p...@n...pl>
Sent: Thursday, April 04, 2002 11:42 AM
Subject: Re: Rezygnacja z WizjiTV


>
> Użytkownik "sente" <s...@p...fm> napisał w wiadomości
> news:007601c1dbb7$69b43380$c58fa8c0@getit.com.pl...
> > musisz złożyć pisemną reklamację zaadresowaną do kierownika działu
obsługi
> > klienta albo coś w ty mstylu - zajlepiej sam zadzwoń i dowiedz sie do
kogo
> > mozesz to wysłac - tam maja straszny b..... !
>
> I tu jest właśnie problem. Czy mogę uznać, że moje pismo zostało
skutecznie
> doręczone i umowa już mnie nie obowiązuje ?.
>
> Pzdr.
> P.D.
>
>
> ----------------------------------------------------
------------------
> Cala reszta to pikus. Reality show bez cenzury. W Internecie.
> >>> http://link.interia.pl/f1588
>
>
>


----------------------------------------------------
------------------
#7 Komorka tez ma zycie wewnetrzne... >>> http://link.interia.pl/f158c


--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.soc.prawo

do góry

"Przemysław Dębski" <k...@a...com.pl> wrote in message
news:a8h75p$rvc$1@pingwin.acn.pl...
>
> Użytkownik "sente" <s...@p...fm> napisał w wiadomości
> news:007601c1dbb7$69b43380$c58fa8c0@getit.com.pl...
> > musisz złożyć pisemną reklamację zaadresowaną do kierownika działu
obsługi
> > klienta albo coś w ty mstylu - zajlepiej sam zadzwoń i dowiedz sie do
kogo
> > mozesz to wysłac - tam maja straszny b..... !
>
> I tu jest właśnie problem. Czy mogę uznać, że moje pismo zostało
skutecznie
> doręczone i umowa już mnie nie obowiązuje ?.

Dla milej zgody proponuje zadzwonic do owej Pani w BOK i zapytac na jaki
numer
"faksnac" dowod nadania i kopie pisma.

Boguslaw

do góry