Mam pytanko otoz zamierzam skorzystac z R i wymienic moj wadliwy telefon w
Ideii (n8210). Pytanie w zwiazku z tym jest takie jaki jest czas realizacji
mojego zgloszenia ? Chce wiedziec czy sprzedawca bedzie mowil prawde gdyz
wiem iz bardzo niechetnie wymieniaja telefony wola je naprawiac.

Pozdrawiam !

do góry

>Mam pytanko otoz zamierzam skorzystac z R i wymienic moj wadliwy telefon w
>Ideii (n8210). Pytanie w zwiazku z tym jest takie jaki jest czas realizacji
>mojego zgloszenia ? Chce wiedziec czy sprzedawca bedzie mowil prawde gdyz
>wiem iz bardzo niechetnie wymieniaja telefony wola je naprawiac.
>
>Pozdrawiam !
>
>
maksymalnie 21 dni kalendarzowych,

Dz.U.02.96.851
ROZPORZĄDZENIE
RADY MINISTRÓW
z dnia 25 czerwca 2002 r.
w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży
między przedsiębiorcami a konsumentami.

§ 19. 1. Jeżeli strony nie postanowiły inaczej, przyjmuje się, że czas
niezbędny do prawidłowego załatwienia reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 4, nie
może przekroczyć 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru lub od dnia
dokonania oględzin.
2. Jeżeli w terminie określonym w ust. 1 sprzedawca nie ustosunkuje się do
zgłoszonej reklamacji, uważa się, że reklamację uznał z obowiązkiem
załatwienia zgodnie z żądaniem konsumenta.
3. W razie nieuwzględnienia reklamacji sprzedawca powinien o tym pisemnie
zawiadomić konsumenta z podaniem uzasadnienia oraz zwrócić mu dostarczony
towar.
4. Jeżeli załatwienie reklamacji wymaga wydania opinii rzeczoznawcy lub
badania w miejscu używania towaru, lub podjęcia innych koniecznych działań,
sprzedawca powinien reklamację załatwić w terminie niezbędnym do wydania
opinii, przeprowadzenia badania lub podjęcia innych czynności; jeżeli strony
nie postanowiły inaczej, termin ten nie może być dłuższy niż 21 dni
kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru.
5. Reklamacje dotyczące wad artykułów żywnościowych oraz niebudzące
wątpliwości reklamacje wad artykułów nieżywnościowych, w wyniku których
następuje obniżenie ceny, zwrot ceny albo wymiana towaru na znajdujący się w
punkcie sprzedaży towar wolny od wad - powinny być załatwiane niezwłocznie.

pzdr

marek
--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl

do góry

"marlid" <m...@p...com> wrote in message
news:02080611303880@polnews.pl...
> >Mam pytanko otoz zamierzam skorzystac z R i wymienic moj wadliwy telefon
w
> >Ideii (n8210). Pytanie w zwiazku z tym jest takie jaki jest czas
realizacji
> >mojego zgloszenia ? Chce wiedziec czy sprzedawca bedzie mowil prawde gdyz
> >wiem iz bardzo niechetnie wymieniaja telefony wola je naprawiac.
> >
> >Pozdrawiam !
> >
> >
> maksymalnie 21 dni kalendarzowych,
>
> Dz.U.02.96.851
> ROZPORZĄDZENIE
> RADY MINISTRÓW
> z dnia 25 czerwca 2002 r.
> w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży
> między przedsiębiorcami a konsumentami.
>


Cytowane ustepy dotycza reklamacji. O ile pamietam jesli chodzi o rekojmie,
to w ustawie jest zapisane 'niezwlocznie' (naprawic, wymienic, oddac
pieniadze... ).
Niezwlocznie oczywiscie nic konkretnego nie mowi, ale (rowniez o ile dobrze
pamietam)
orzecznictwo sadowe najczesciej wskazywalo w takich sprawach (rekojmi)
na nie wiecej niz 14 dni.

MZ

do góry

> > >Mam pytanko otoz zamierzam skorzystac z R i wymienic moj wadliwy
telefon
> w
> > >Ideii (n8210). Pytanie w zwiazku z tym jest takie jaki jest czas
> realizacji
> > >mojego zgloszenia ? Chce wiedziec czy sprzedawca bedzie mowil prawde
gdyz
> > >wiem iz bardzo niechetnie wymieniaja telefony wola je naprawiac.
> > >
> > >Pozdrawiam !
> > >
> > >
> > maksymalnie 21 dni kalendarzowych,
> >
> > Dz.U.02.96.851
> > ROZPORZĄDZENIE
> > RADY MINISTRÓW
> > z dnia 25 czerwca 2002 r.
> > w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży
> > między przedsiębiorcami a konsumentami.
> >
>
>
> Cytowane ustepy dotycza reklamacji. O ile pamietam jesli chodzi o
rekojmie,
> to w ustawie jest zapisane 'niezwlocznie' (naprawic, wymienic, oddac
> pieniadze... ).
> Niezwlocznie oczywiscie nic konkretnego nie mowi, ale (rowniez o ile
dobrze
> pamietam)
> orzecznictwo sadowe najczesciej wskazywalo w takich sprawach (rekojmi)
> na nie wiecej niz 14 dni.

A mi sie wydaje ze jak bezzwlocznie to bez zbednej zwloki .. a co jak czesc
potrzebna do telefonu nie ejst dostepna w kraju i beda musieli sciagac .. no
i ta niezbedna zwloka to 5 miesiecy?

I jeszcze zapytam skoro mowa o rekojmi co jest podstawa do zarzadania
zwrotu pieniedzy przy rekojmi a co do wydania nowego przedmiotu sporu w
oparciu o rekojmie?

AJA

>
> MZ
>
>

do góry