-
1. Data: 2008-04-02 06:50:02
Temat: Reklamacja towaru i gwarancja producenta (sprzedający nie chce wymienić towaru)
Od: Paweł Dajczak <t...@g...com>
Witam
Kupiłem ostatnio na aukcji internetowej pendrive ze zintegrowanym
czytnikiem kart pamięci flash i po odebraniu okazało się, że
prawdopodobnie jest on uszkodzony - działa wbudowana pamięć, ale nie
działa czytnik. Produkt jest nowy (kosztował 40 zł) a sprzedający
przysłał towar z załączonym paragonem fiskalnym. Kiedy napisałem do
niego w sprawie reklamacji odpowiedział, że regulamin jego sklepu jak
i tekst na stronie aukcji mówi, że wszystko co sprzedaje jest objęte
gwarancją producenta i jeśli chcę reklamować towar to powinienem
zwrócić się bezpośrednio do firmy (w tym wypadku firma Kingston) a nie
do niego.
Chciałbym dowiedzieć się czy takie działanie sprzedającego jest
uzasadnione czy też powinien on wymienić towar a możliwość reklamacji
u producent jest dla mnie jedynie alternatywną możliwością ?
--
Pzdr.
P.
-
2. Data: 2008-04-02 11:23:26
Temat: Re: Reklamacja towaru i gwarancja producenta (sprzedający nie chce wymienić towaru)
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Tue, 1 Apr 2008, Paweł Dajczak wrote:
> Witam
>
> Kupiłem ostatnio na aukcji internetowej
Na *aukcji*?
> działa czytnik. Produkt jest nowy (kosztował 40 zł)
Znaczy tyle wylicytowałeś? ;)
(KUP TERAZ to nie jest aukcja, być może dlatego nikomu nie chciało
się pisać wyjaśnień i FAQ).
> niego w sprawie reklamacji odpowiedział, że regulamin jego sklepu jak
> i tekst na stronie aukcji
Jak gość jest prawidłowo sprytny i sprzedaje na *aukcji* (z ceną
wywoławczą) to IMO obronił się przed "konsumenckością", ale
pozostaje do rozważenia rękojmia :)
pzdr, Gotfryd
-
3. Data: 2008-04-06 19:06:58
Temat: Re: Reklamacja towaru i gwarancja producenta (sprzedający nie chce wymienić towaru)
Od: PlaMa <m...@w...pl>
Gotfryd Smolik news pisze:
> Jak gość jest prawidłowo sprytny i sprzedaje na *aukcji* (z ceną
> wywoławczą) to IMO obronił się przed "konsumenckością", ale
> pozostaje do rozważenia rękojmia :)
Który artykuł "niezgodności towaru z umową" mówi, że nie obejmuje
towarów kupionych na aukcji?