Stwierdziłem ostatnio, że jeden z butów zimowych przecieka, bo w widoczny sposób na
zgięciu połamała się skóra pokrywająca jeden z butów. Złożyłem więc reklamację.
Teraz sprzedawca zaproponował obniżenie ceny. Nie jestem tym zainteresowany, bo
potrzebuję nieprzeciekający but . Czy muszę zgodzić się na to ?

do góry

Plonk <...@o...pl.invalid> napisał(a)
w artykule <a2blch$npr$1@news.onet.pl>...
> Stwierdziłem ostatnio, że jeden z butów zimowych przecieka,

http://arch4.rp.pl/a/rz/1998/08/19980812/19980812013
8.html
http://arch4.rp.pl/a/rz/1998/09/19980915/19980915012
8.html

do góry

> Stwierdziłem ostatnio, że jeden z butów zimowych przecieka, bo w widoczny
sposób na zgięciu połamała się skóra pokrywająca jeden z butów.
Złożyłem więc reklamację. Teraz sprzedawca zaproponował obniżenie ceny.
Nie jestem tym zainteresowany, bo potrzebuję nieprzeciekający but . Czy
muszę zgodzić się na to ?


Sprxedawca, jerżeli reklamację uwzględnia, moze jedynie ubezskutecznić Twoje
ośwaidczenie o odstąpieniu od umowy, poprzez a/ wymianą towaru na nowy
niewadliwy, b/ usunięcie wady,

jeżeli nie odstepwoałęś od umowy, a
1/żądałeś obiżenia ceny,
2/ew. żądałęś wymiany towaru na nowy niewadliwy

to sprzedawca, nie moze (jeżeli się sprzeciwiasz) propopnować obniżenia ceny.

proponuję odczekac dwa tygodnie od złożenia reklamacji (tyle ma sprzedawca na
ew. pisemną odmowę uwzględnienia reklamacji) wizyte w slkepie i poprozenie o
wydanie nowych niewadliwych butów

pzdr

marek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Sprxedawca, jerżeli reklamację uwzględnia,
> moze jedynie ubezskutecznić Twoje
> ośwaidczenie o odstąpieniu od umowy, poprzez

> a/ wymianą towaru na nowy niewadliwy,
> b/ usunięcie wady,

A na jakiej to niby podstawie prawnej?

Wymianą na nowy towar, oczywiście fabrycznie nowy
(por. poniżej § 21. 1.) sprzedawca może bronić się
w terminnie 14 dni o daty zgłoszenia słusznej reklamacji,
jeśli kupujący żądał zwrotu ceny a po tym terminie
to już trzeba reklamację załatwić zgodnie z żądaniem
kupującego (por. poniżej § 24. 2.).

Natomiast pkt b/ czyli
NAPRAWA BUTÓW NIE WCHODZI W RACHUBĘ!
=======================================
(por. poniżej § 20. pkt 4)
Czy zwyczajne buty (nie kupione np. u szewca
i robione na zamówienie i nie u antykwariusza
bo wtedy są rzeczami oznaczonymi co do tożsamości)
może naprawiać sprzedawca?

Nie, nie i jeszcze raz nie!
Bo zwykłe buty NIE są towarem oznaczonym co do tożsamości,
a ich sprzedawca NIE jest ich wytwórcą i na podstawie
pisemnego upoważnienia wytwórcy NIE prowadzi
naprawy i serwisu butów.

Tylko w przypadku spełnienia jednocześnie tych ww.
trzech warunków możliwa byłaby naprawa butów.

O czym uprzejmie informuję Ciebie i innych.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ROZPORZĄDZENIE
RADY MINISTRÓW
z dnia 30 maja 1995 r.
w sprawie szczegółowych warunków zawierania
i wykonywania umów sprzedaży rzeczy ruchomych
z udziałem konsumentów.
(Dz. U. z dnia 14 czerwca 1995 r., Nr 64, poz 328)

§ 20. Konsument, który stwierdził wadę, może, zgodnie z przysługującymi mu
uprawnieniami przewidzianymi w Kodeksie cywilnym, według swego wyboru
żądać:
1) zwrotu ceny za zwrotem wadliwego towaru, oświadczając że odstępuje od
umowy, z zastrzeżeniem art. 560 § 1 Kodeksu cywilnego,
2) obniżenia ceny towaru,
3) wymiany towaru wadliwego na wolny od wad, jeżeli towar jest oznaczony
gatunkowo,
4) usunięcia wady, jeżeli towar jest oznaczony co do tożsamości, a
sprzedawca jest wytwórcą tego towaru lub na podstawie pisemnego
upoważnienia wytwórcy prowadzi naprawy i serwis tego towaru.

§ 21. 1. Do wymiany za towar wadliwy może być użyty przez sprzedawcę
wyłącznie towar wolny od wad, fabrycznie nowy. Przepis ten nie dotyczy
wypadku, gdy przedmiotem sprzedaży była rzecz używana.

§ 24. 1. W razie nieuwzględnienia reklamacji sprzedawca jest obowiązany
zawiadomić o tym pisemnie konsumenta z podaniem uzasadnienia oraz zwrócić
mu dostarczony wraz z reklamacją towar.
2. Niedokonanie zawiadomienia, o którym mowa w ust. 1, w terminie 14 dni od
dnia zgłoszenia reklamacji uważa się za uznanie tej reklamacji z
obowiązkiem załatwienia jej zgodnie z żądaniem konsumenta.

do góry