Reklamuję w mediamarkt aparat fotograficzny drugi raz, tym razem z
tytułu niezgodności z umową z żądaniem wymiany na nowy.
Nie minęło 6 miesięcy od daty zakupu aparatu.
Jest już 15 dzień od złożenia reklamacji a ja nie mam żadnej odpowiedzi.
Czy mogę udać się do nich celem odebrania nowego aparatu?
Bo podobno jak minie 14 dni bez odpowiedzi to reklamację uważa się za
uznaną?


Podobno wysłali aparat do naprawy ale ja nie chce naprawianego wiele
razy sprzętu zwłaszcza że usterka jest tego typ że nie wiadomo czy
naprawa będzie skuteczna.


PLS help

do góry

nowy.
> Nie minęło 6 miesięcy od daty zakupu aparatu.
> Jest już 15 dzień od złożenia reklamacji a ja nie mam żadnej odpowiedzi.
> Czy mogę udać się do nich celem odebrania nowego aparatu?
> Bo podobno jak minie 14 dni bez odpowiedzi to reklamację uważa się za
> uznaną?
>

> Podobno wysłali aparat do naprawy ale ja nie chce naprawianego wiele razy
> sprzętu zwłaszcza że usterka jest tego typ że nie wiadomo czy naprawa
> będzie skuteczna.
>
>
> PLS help


A co mowi odpowiednia ustawa o trybie rozpatrywania reklamacji?

Mysle, ze dla wlasnego dobra powinienes sie z nia zapoznac.

http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU2002141
1176

do góry

> A co mowi odpowiednia ustawa o trybie rozpatrywania reklamacji?


to ja się pytam co mówi, gdybym był w stanie zrozumieć ten bełkot to bym
nie pytał

do góry

On Sun, 27 Jul 2014 13:21:29 +0200, fifak <f...@o...pl> wrote:
> Podobno wysłali aparat do naprawy ale ja nie chce naprawianego
wiele
> razy sprzętu zwłaszcza że usterka jest tego typ że nie wiadomo czy
> naprawa będzie skuteczna.

Skoro naprawa może być nieskuteczna to czarno widzę, bo pewnie "ten
typ tak ma", albo źle interpretujesz, to jest pewna funkcjonalność a
nie problem.

--
Marek

do góry

> Skoro naprawa może być nieskuteczna to czarno widzę, bo pewnie "ten typ
> tak ma", albo źle interpretujesz, to jest pewna funkcjonalność a nie
> problem.


aparat się zawiesza, losowo ale jednak, już raz wymienili mu płytę
główną (w co nie wierzę ale tak napisali)


skoro ten typ tak ma to było by super bo idealna cecha na niezgodność
towaru z umową,



ale widzę że ja już więcej wiem w temacie niż ktokolwiek tu na grupie....

do góry

> ale widzę że ja już więcej wiem w temacie niż ktokolwiek tu na grupie....
>

Drogi fifaku,

jak mialem podobny problem to nie pisalem posta na grupe tylko przeczytalem
ustawe i sporo tekstow w necie na ten temat + watki na specjalistycznym
forum.

Na rzeczonym forum wszystko jest pieknie opisane. Jasno i rzeczowo.

Wystarczy ruszyć dupę i zadac sobie minimum trudu.

Ja chetnie pomagam innym ale w sytuacji kiedy faktycznie ciezko znalezc
odpowiedz bez udawania sie do specjalisty np. adwokata.

W innym przypadku autor posta zostaje tylko nakierowany na rozwiazanie.

Nie podaje gotowego rozwiazania na tacy co by nie robic z takiego czleka
pol-debila i niedorajdy zyciowego.

Poza tym jak masz problem to sie skontaktuj z Miejskim Rzecznikiem
Konsumenta w twoim miescie.

do góry

W dniu 2014-07-27 14:22, asd pisze:
> nowy.
>> Nie minęło 6 miesięcy od daty zakupu aparatu.
>> Jest już 15 dzień od złożenia reklamacji a ja nie mam żadnej odpowiedzi.
>> Czy mogę udać się do nich celem odebrania nowego aparatu?
>> Bo podobno jak minie 14 dni bez odpowiedzi to reklamację uważa się za
>> uznaną?
>>
>
>> Podobno wysłali aparat do naprawy ale ja nie chce naprawianego wiele razy
>> sprzętu zwłaszcza że usterka jest tego typ że nie wiadomo czy naprawa
>> będzie skuteczna.
>>
>>
>> PLS help
>
>
> A co mowi odpowiednia ustawa o trybie rozpatrywania reklamacji?
>
> Mysle, ze dla wlasnego dobra powinienes sie z nia zapoznac.
>
> http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU2002141
1176
>
>
>

tyle, ze tu nie ma odpowiedzi na to pytanie!
Jest w Art 491 KC w zwiazku z Art 560 KC

--
@foe_pl

do góry

>> Mysle, ze dla wlasnego dobra powinienes sie z nia zapoznac.
>>
>> http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU2002141
1176
>>
>>
>>
>
> tyle, ze tu nie ma odpowiedzi na to pytanie!
> Jest w Art 491 KC w zwiazku z Art 560 KC
>
> --
> @foe_pl

To co podales odnosi sie do "rękojmi" - mysle, ze powinienes sie dowiedziec
komu przysluguje rekojmia.

Jesli reklamujesz "cos" z tytulu niezgodnosci towaru z umowa to zapisy z
K.C. nie maja tutaj zastosowania.

I wlasnie gdybym mial bazowac na takich odpowiedziach/podpowiedziach w
niektorych urzedach robilbym z siebie niezle posmiewisko.

Reszte wypowiedzi pomine bo po prostu szkoda czasu.

do góry

W dniu 2014-07-28 08:03, tomcio pisze:
>>> Mysle, ze dla wlasnego dobra powinienes sie z nia zapoznac.
>>>
>>> http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU2002141
1176
>>>
>>>
>>>
>>
>> tyle, ze tu nie ma odpowiedzi na to pytanie!
>> Jest w Art 491 KC w zwiazku z Art 560 KC
>>
>> --
>> @foe_pl
>
> To co podales odnosi sie do "rękojmi" - mysle, ze powinienes sie dowiedziec
> komu przysluguje rekojmia.

Art 491 nie dotyczy rejkomi a wykonywania umów wzajemnych

>
> Jesli reklamujesz "cos" z tytulu niezgodnosci towaru z umowa to zapisy z
> K.C. nie maja tutaj zastosowania.

nie mówimy tu o reklamacji, bo tą już autor dokonał i została nawet
uwzgledniona poprzez 14 dniowy brak działania. Mówimy teraz o tym jak
mozna postąpić by sprzedawca się nie ociągał. A tu mamy od tego KC i Art
491 w związku z Art 560 par 2 (jesli odstępujemy od umowy).

>
> I wlasnie gdybym mial bazowac na takich odpowiedziach/podpowiedziach w
> niektorych urzedach robilbym z siebie niezle posmiewisko.
>
> Reszte wypowiedzi pomine bo po prostu szkoda czasu.
>
>

Jaką resztę, piłeś cos?

--
@foe_pl

do góry

W dniu 2014-07-28 08:03, tomcio pisze:
>>> Mysle, ze dla wlasnego dobra powinienes sie z nia zapoznac.
>>>
>>> http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU2002141
1176
>>>
>>>
>>>
>>
>> tyle, ze tu nie ma odpowiedzi na to pytanie!
>> Jest w Art 491 KC w zwiazku z Art 560 KC
>>
>> --
>> @foe_pl
>
> To co podales odnosi sie do "rękojmi" - mysle, ze powinienes sie
dowiedziec
> komu przysluguje rekojmia.

Art 491 nie dotyczy rękojmi a wykonywania umów wzajemnych

>
> Jesli reklamujesz "cos" z tytulu niezgodnosci towaru z umowa to zapisy z
> K.C. nie maja tutaj zastosowania.

nie mówimy tu o reklamacji, bo tą już autor dokonał i została nawet
uwzgledniona poprzez 14 dniowy brak działania. Mówimy teraz o tym jak
mozna postąpić by sprzedawca się nie ociągał. A tu mamy od tego KC i Art
491 w związku z Art 560 par 2 (jesli odstępujemy od umowy).

>
> I wlasnie gdybym mial bazowac na takich odpowiedziach/podpowiedziach w
> niektorych urzedach robilbym z siebie niezle posmiewisko.
>
> Reszte wypowiedzi pomine bo po prostu szkoda czasu.
>
>

jakiej reszty?

--
@foe_pl

do góry