-
1. Data: 2003-06-03 07:29:28
Temat: RĘKOJMIA - ciekawe i wazne...
Od: "Rima" <r...@p...pl>
Mam pytanie dotyczące rękojmi... Rok temu, dokładnie 28 maja 2002 roku
kupiłam buty. Pod koniec sierpnia 2002 roku pękła mi podeszwa w jednym z
butów, ale poniewaz był to praktycznie koniec lata więc i tak już w tych
butkach nie chodziłam, gdyż były to sandały. Szukałam paragonu i nie mogłam
go znaleźć i myśląc , że pewnie go gdzieś zgubiłam dałam na spokój ( w
butacvh można nadal chodzić gdyż nie przeciekają ale nieestetycznie to
wygląda). Tak też sobie pomyślałam i odłożyłam całą sprawę do tego lata. W
kwietniu przeprowadzałam się i robiąc bardzo generalne porządki znalazłam
paragon od ww butów. Nie zwlekając ani chwili 7 maja 2003 roku zaniosłam
buty do reklamacji i szanownej pani ekspedientce powiedziłam prawdę (widać
jestem za prawdomówna jak na te czasy). Ona natomiast w zgłoszeniu
reklamacyjnym napisała to co jej powiedziałam, a mianowiecie, że buty pękły
mi w sierpniu ale że dopiero teraz znalazłam paragon. Oczywiście ona mnie
poinformowała, że u nich rękojma obowiązuje na takich zasadach, że wadę
należy zgłosić do miesiąca od jej powstania. w związku z tym delikatnie
zasugerowałam jej, że niech napisze iż 1-4 maja było bardzo słoneczne i
wówczas wyciągnęłam butki po zimowej przerwie i to się stało. Ona natomiast
postanopwiła zostać przy wcześniej napisanym tekście. Jak się zapewne
domyślacie rękojmia nie została mi uznana: uzasadnienie było bardzo
niemiłe - wręcz napadające na mnie, że śmiałam zgłosić towar uszkodzony rok
temu. I żebym nie była śmieszna że zgłaszam wadę na kilka dni przed upływem
rękojmi.
Hmmm... Troszkę mnie to zdziwiło, ponieważ nawet jeżeli jest prawdą , że
wadę należy zgłosić do miesiąca od jej powstania, to co w przpadku gdy ktoś
wybiera się w dłuższą podróż, np. 3 miesięczną i w drodze na lotnisko pęka
mu obcas, czy wówczas też te warunki są zastosowane... ?
A może oni niesłusznie odrzucili reklamację.??
Proszę o poradę, czy jest możliwość jeszcze coś z tym zrobić, czy następnym
razem mam troszkę ściemniać i potraktoweać to jako nauczkę??
POzxdrawiam i dziękuję za odpowiedz
Iza
-
2. Data: 2003-06-03 07:47:16
Temat: Re: RĘKOJMIA - ciekawe i wazne...
Od: Marcin Debowski <a...@n...net>
In article <bbhi5n$8nm$1@nemesis.news.tpi.pl>, Rima wrote:
> reklamacyjnym napisała to co jej powiedziałam, a mianowiecie, że buty pękły
> mi w sierpniu ale że dopiero teraz znalazłam paragon. Oczywiście ona mnie
> poinformowała, że u nich rękojma obowiązuje na takich zasadach, że wadę
> należy zgłosić do miesiąca od jej powstania. w związku z tym delikatnie
Nie "u nich" tylko tak jest zgodnie z obowiazujacymi przepisami.
> Hmmm... Troszkę mnie to zdziwiło, ponieważ nawet jeżeli jest prawdą , że
> wadę należy zgłosić do miesiąca od jej powstania, to co w przpadku gdy ktoś
> wybiera się w dłuższą podróż, np. 3 miesięczną i w drodze na lotnisko pęka
> mu obcas, czy wówczas też te warunki są zastosowane... ?
No a jak? To w końcu twój problem gdzie się wybierasz i na jak długo, nie?
> Proszę o poradę, czy jest możliwość jeszcze coś z tym zrobić, czy następnym
> razem mam troszkę ściemniać i potraktoweać to jako nauczkę??
Następnym razem zapytaj w momencie wystąpienia szkody a nie po roku :)
Zresztą po drodze zmieniły się również przepisy, teraz masz nie miesiąc a
dwa na zgłoszenie reklamacji i nie ma już z twojego p. widzenia czegoś
takiego jak rękojmia: Jest swojsko-brzmiąca niezgodność towaru z umową :)
--
Marcin
-
3. Data: 2003-06-03 07:50:31
Temat: Re: RĘKOJMIA - ciekawe i wazne...
Od: KrzysiekPP <j...@n...ceti.pl>
> Proszę o poradę, czy jest możliwość jeszcze coś z tym zrobić, czy następnym
> razem mam troszkę ściemniać i potraktoweać to jako nauczkę??
> POzxdrawiam i dziękuję za odpowiedz
Zdecydowanie nalezy mowic prawde zawsze na swoja korzysc ;-)))
--
Krzysiek, Krakow, http://www.ceti.pl/~jimi
-
4. Data: 2003-06-03 08:07:42
Temat: Re: RĘKOJMIA - ciekawe i wazne...
Od: ErkA <U...@p...onet.pl>
KrzysiekPP napisał(a):
>
> Zdecydowanie nalezy mowic prawde zawsze na swoja korzysc ;-)))
moge to zacytowac w swoim sigu? ;))
--
pozdrawiam rafi
toyotka [carina e] normaaaaaaaalnie wymiata ;)
-
5. Data: 2003-06-03 08:36:43
Temat: Re: RĘKOJMIA - ciekawe i wazne...
Od: KrzysiekPP <j...@n...ceti.pl>
> > Zdecydowanie nalezy mowic prawde zawsze na swoja korzysc ;-)))
> moge to zacytowac w swoim sigu? ;))
Jasne ze tak ;)
--
Krzysiek, Krakow, http://www.ceti.pl/~jimi
-
6. Data: 2003-06-03 10:05:47
Temat: Re: RĘKOJMIA - ciekawe i wazne...
Od: ErkA <U...@p...onet.pl>
KrzysiekPP napisał(a):
> Jasne ze tak ;)
>
dzieki ;)
--
pozdrawiam rafi
Zdecydowanie nalezy mowic prawde zawsze na swoja korzysc ;))
[KrzysiekPP]