Witam,

Pewnie podobne przypadki były wałkowane już setki razy, jednakże nurtuje
mnie pewna sprawa.

Otóż zagapiłem się i z automatu TP przedłużyła mi umowę o kolejny rok.
Moje gapiostwo polegało na tym, iż wcześniejsze umowy były tak
skonstruowane, że umowa przechodziła na czas nieokreślony na ogólnych
warunkach, czyli ceny wg ogólnego cennika a nie promocyjnego, jednakże
mogłem wypowiedzieć umowę kiedy chciałem. Tym razem myślałem podobnie, a
okazało się jak poniżej.

W regulaminie istnieje stosowny zapis:

13. Jeżeli Abonent, w terminie od 90 do 30 dni przed upływem okresu
obowiązywania Umowy nie zawiadomi TP, iż nie zamierza
korzystać z Usługi, wówczas przyjmuje się, iż umowa o świadczenie przez TP
Usługi zostaje przedłużona na czas określony kolejnych
12 miesięcy na dotychczasowych warunkach świadczenia Usługi obowiązujących
w ostatnim dniu okresu na jaki Umowa została
zawarta.

Jednakże w innym punkcie jest napisane:

3. Z Promocji może skorzystać każdy podmiot, który spełnia łącznie
następujące warunki:
...
...
3) nie zalega z opłatami na rzecz TP.

Tak się składa, że w dniu "przedłużenia umowy", miałem spore zadłużenie w
TP, więc pkt. 3 par. 3 wykluczał mnie z automatu. Za to TP tłumaczy się,
że jest to jedynie kontynuacja usługi, więc pkt 3. par. 3 mnie nie
dotyczy, bo w przypadku podpisywania umowy rok temu, spełniałem warunki, a
teraz jedynie przedłużam umowę.

Umowa wygasa 25-go września, jednakże ja miałem obowiązek dostarczenia
wypowiedzenia do 25-go sierpnia. Żeby było śmieszniej, okres rozliczeniowy
jest od 1-go do ostatniego dn. miesiąca. Przedłużenie umowy zaczyna
obowiązywać od 1-go października na kolejne 12 m-cy.

Mógłby mi ktoś obyty w kruczkach prawnych wyjaśnić jak krowie na łące,
dlaczego nie mam racji?!

Link do pełnego regulaminu:
http://www.tp.pl/b/binaries/PL/358528/REGc_DSL_Sprin
ter_05.04_367133632.pdf

--
Polska - jak mi kupisz spodnie, zrobie ci loda.
Chiny - jak mi kupisz loda, zrobie ci spodnie.

do góry

Dnia Mon, 05 Sep 2011 16:54:14 +0200, Jaskiniowiec napisał(a):

> Umowa wygasa 25-go września, jednakże ja miałem obowiązek dostarczenia
> wypowiedzenia do 25-go sierpnia. Żeby było śmieszniej, okres rozliczeniowy
> jest od 1-go do ostatniego dn. miesiąca. Przedłużenie umowy zaczyna
> obowiązywać od 1-go października na kolejne 12 m-cy.

Masz ciągłość umowy i ciągłość usług więc jest ok.

>
> Mógłby mi ktoś obyty w kruczkach prawnych wyjaśnić jak krowie na łące,
> dlaczego nie mam racji?!

Dobrze Ci napisali - umowę cały czas masz zawartą, tylko Ci nie wygasła.
Punkt 3 dotyczy oferty - tego do kogo jest skierowana. Ty już dawno ofertę
przyjąłeś więc nie możesz się na to powołać.

Pozdrawiam,
Henry

do góry

Dnia 05-09-2011 o 17:39:37 Henry(k)
<moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl> napisał(a):

> Dnia Mon, 05 Sep 2011 16:54:14 +0200, Jaskiniowiec napisał(a):
>
>> Umowa wygasa 25-go września, jednakże ja miałem obowiązek dostarczenia
>> wypowiedzenia do 25-go sierpnia. Żeby było śmieszniej, okres
>> rozliczeniowy
>> jest od 1-go do ostatniego dn. miesiąca. Przedłużenie umowy zaczyna
>> obowiązywać od 1-go października na kolejne 12 m-cy.
>
> Masz ciągłość umowy i ciągłość usług więc jest ok.
>
>>
>> Mógłby mi ktoś obyty w kruczkach prawnych wyjaśnić jak krowie na łące,
>> dlaczego nie mam racji?!
>
> Dobrze Ci napisali - umowę cały czas masz zawartą, tylko Ci nie wygasła.
> Punkt 3 dotyczy oferty - tego do kogo jest skierowana. Ty już dawno
> ofertę
> przyjąłeś więc nie możesz się na to powołać.
>
> Pozdrawiam,
> Henry

A jest jakiś sposób, by jednak odwołać się od tego bubla? W TP babka mi
powiedziała, że mogę niby napisać pismo, aczkolwiek z praktyki każde
takowe pismo jest odrzucane. Czy oprócz zapłacenia kary ~2 tyś zł netto,
istnieje inna możliwość odejścia z TP? Co na taki niekorzystny dla klienta
zapis w umowie mówi prawo?
--
Polska - jak mi kupisz spodnie, zrobie ci loda.
Chiny - jak mi kupisz loda, zrobie ci spodnie.

do góry

On 05.09.2011 18:10, Jaskiniowiec wrote:
> Dnia 05-09-2011 o 17:39:37 Henry(k)
> <moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl> napisał(a):
>
>> Dnia Mon, 05 Sep 2011 16:54:14 +0200, Jaskiniowiec napisał(a):
>>
>>> Umowa wygasa 25-go września, jednakże ja miałem obowiązek dostarczenia
>>> wypowiedzenia do 25-go sierpnia. Żeby było śmieszniej, okres
>>> rozliczeniowy
>>> jest od 1-go do ostatniego dn. miesiąca. Przedłużenie umowy zaczyna
>>> obowiązywać od 1-go października na kolejne 12 m-cy.
>>
>> Masz ciągłość umowy i ciągłość usług więc jest ok.
>>
>>>
>>> Mógłby mi ktoś obyty w kruczkach prawnych wyjaśnić jak krowie na łące,
>>> dlaczego nie mam racji?!
>>
>> Dobrze Ci napisali - umowę cały czas masz zawartą, tylko Ci nie wygasła.
>> Punkt 3 dotyczy oferty - tego do kogo jest skierowana. Ty już dawno
>> ofertę
>> przyjąłeś więc nie możesz się na to powołać.
>>
>> Pozdrawiam,
>> Henry
>
> A jest jakiś sposób, by jednak odwołać się od tego bubla? W TP babka mi
> powiedziała, że mogę niby napisać pismo, aczkolwiek z praktyki każde
> takowe pismo jest odrzucane. Czy oprócz zapłacenia kary ~2 tyś zł netto,
> istnieje inna możliwość odejścia z TP? Co na taki niekorzystny dla
> klienta zapis w umowie mówi prawo?

Prawo mówi tyle, że jeśli świadomie zawarłeś umowę to może nie opłacać
się jej niedotrzymanie.


Tomek

do góry

(05.09.2011 16:54), Jaskiniowiec wrote:
>
> Umowa wygasa 25-go września, jednakże ja miałem obowiązek dostarczenia
> wypowiedzenia do 25-go sierpnia. Żeby było śmieszniej, okres
> rozliczeniowy jest od 1-go do ostatniego dn. miesiąca. Przedłużenie
> umowy zaczyna obowiązywać od 1-go października na kolejne 12 m-cy.

Zwróć uwagę na to, że w TP jest tak że zerwanie umowy karane jest w
proporcji do czasu który upłynął od początku umowy (co swoją drogą jest
głupie).

Więc zrywając umowę zaraz na początku, płacisz dość niewielkie pieniądze
tytułem kary umownej.

p. m.

do góry

W dniu 05.09.2011 18:58, mvoicem pisze:
>
> Zwróć uwagę na to, że w TP jest tak że zerwanie umowy karane jest w
> proporcji do czasu który upłynął od początku umowy (co swoją drogą jest
> głupie).
>
> Więc zrywając umowę zaraz na początku, płacisz dość niewielkie pieniądze
> tytułem kary umownej.
>


Jest dokładnie na odwrót.

--
live_evil

do góry

(05.09.2011 19:51), live_evil wrote:
> W dniu 05.09.2011 18:58, mvoicem pisze:
>>
>> Zwróć uwagę na to, że w TP jest tak że zerwanie umowy karane jest w
>> proporcji do czasu który upłynął od początku umowy (co swoją drogą jest
>> głupie).
>>
>> Więc zrywając umowę zaraz na początku, płacisz dość niewielkie pieniądze
>> tytułem kary umownej.

Na 100% umowa która mi się właśnie skończyła (bądź jej regulamin), miała
zapis mówiący o tym że cena normalna tyle a tyle, cena z rabatem
wynikającym z promocji tyle a tyle, jeżeli zerwę umowę, to
telekomunikacji należy się udzielony dotychczas rabat, czyli rabat
(różnica między ceną normalną a promocyjną) pomnożony o liczbę miesięcy
trwania umowy.

Nie wiem jak mam w nowej umowie, jeszcze się nie wczytywałem. Ale
podejrzewam że podobnie, bo od bodajże 2003 roku tak było niezmiennie.

p. m.

do góry

Dnia 05-09-2011 o 18:58:58 mvoicem <m...@g...com> napisał(a):

>> Umowa wygasa 25-go września, jednakże ja miałem obowiązek dostarczenia
>> wypowiedzenia do 25-go sierpnia. Żeby było śmieszniej, okres
>> rozliczeniowy jest od 1-go do ostatniego dn. miesiąca. Przedłużenie
>> umowy zaczyna obowiązywać od 1-go października na kolejne 12 m-cy.
>
> Zwróć uwagę na to, że w TP jest tak że zerwanie umowy karane jest w
> proporcji do czasu który upłynął od początku umowy (co swoją drogą jest
> głupie).
>
> Więc zrywając umowę zaraz na początku, płacisz dość niewielkie pieniądze
> tytułem kary umownej.
>
> p. m.
A nie odwrotnie? Z tego co mi powiedziano na BL, gdybym zerwał tą umowę
teraz, to zapłaciłbym coś ponad 2 tys. netto ;-)
----------------------------------------------------
---------------
14. W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub przez
TP z winy Abonenta, przed upływem terminu, na jaki
Umowa została zawarta, Abonent zobowiązany jest do uiszczenia kwoty
(brutto) stanowiącej proporcjonalną równowartość
przyznanych Abonentowi ulg określonej w ust. 11 lub 12 za pozostałe Okresy
Rozliczeniowe od dnia rozwiązania Umowy do dnia
jej obowiązywania wskazanego przez strony w Umowie lub Aneksie.
----------------------------------------------------
---------------
Chore, ale prawdziwe...

--
Polska - jak mi kupisz spodnie, zrobie ci loda.
Chiny - jak mi kupisz loda, zrobie ci spodnie.

do góry

(05.09.2011 20:03), Jaskiniowiec wrote:
> ----------------------------------------------------
---------------
> 14. W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub
> przez TP z winy Abonenta, przed upływem terminu, na jaki
> Umowa została zawarta, Abonent zobowiązany jest do uiszczenia kwoty
> (brutto) stanowiącej proporcjonalną równowartość
> przyznanych Abonentowi ulg określonej w ust. 11 lub 12 za pozostałe
> Okresy Rozliczeniowe od dnia rozwiązania Umowy do dnia
> jej obowiązywania wskazanego przez strony w Umowie lub Aneksie.
> ----------------------------------------------------
---------------

Ano odwrotnie. Czyli zmienili.


> Chore, ale prawdziwe...

IMHO chore było tak jak było poprzednio, czyli jeżeli zerwałem umowę tuż
przed jej końcem (czyli spowodowałem mniejsze straty), płaciłem więcej
niż jakbym zerwał na samym początku (czyli straty z ich strony są większe).

p. m.

do góry

Dnia 05-09-2011 o 20:17:36 mvoicem <m...@g...com> napisał(a):

> (05.09.2011 20:03), Jaskiniowiec wrote:
>> ----------------------------------------------------
---------------
>> 14. W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub
>> przez TP z winy Abonenta, przed upływem terminu, na jaki
>> Umowa została zawarta, Abonent zobowiązany jest do uiszczenia kwoty
>> (brutto) stanowiącej proporcjonalną równowartość
>> przyznanych Abonentowi ulg określonej w ust. 11 lub 12 za pozostałe
>> Okresy Rozliczeniowe od dnia rozwiązania Umowy do dnia
>> jej obowiązywania wskazanego przez strony w Umowie lub Aneksie.
>> ----------------------------------------------------
---------------
>
> Ano odwrotnie. Czyli zmienili.
>
>
>> Chore, ale prawdziwe...
>
> IMHO chore było tak jak było poprzednio, czyli jeżeli zerwałem umowę tuż
> przed jej końcem (czyli spowodowałem mniejsze straty), płaciłem więcej
> niż jakbym zerwał na samym początku (czyli straty z ich strony są
> większe).
>
> p. m.
>
Przeciwnie, bo rezygnując przed końcem, skorzystałeś z rabatów, a np ja
jeszcze nie, więc w którym przypadku operator jest bardziej stratny? ;-)

--
Polska - jak mi kupisz spodnie, zrobie ci loda.
Chiny - jak mi kupisz loda, zrobie ci spodnie.

do góry