> zaden sąd, policja i prokuratura nic nie pomoże jak nie ma dokumentów. Jest
> na papierze potwierdzenie zgłoszenia reklamacji? Oni mają czyste ręce -
> odesłali do serwisu, a poprzednie zgłoszenie rozpatrzyli pozytywnie bez
> zbędnych ceregieli nie? ;)

no i co z tego, skoro przedmiot ma dalej wady...poza tym chyba czlowiek ma
jakis kwit z poczty, swiadczacy o tym, ze juz raz nabyty przedmiot wysylal do
firmy w ramach reklamacj

przepisy kc w tym wzgledzie sa jasne:

Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić
albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli
sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo
niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz
była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są
nieistotne.


§ 2. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady rzeczy sprzedanej, strony
powinny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów o
odstąpieniu od umowy wzajemnej.

§ 4. Jeżeli sprzedawca dokonał wymiany, powinien pokryć także związane z tym
koszty, jakie poniósł kupujący.

Art. 563. § 1. Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne
rzeczy, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca od jej
wykrycia, a w wypadku gdy zbadanie rzeczy jest w danych stosunkach przyjęte,
jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca po upływie czasu, w
którym przy zachowaniu należytej staranności mógł ją wykryć. Minister Handlu
Wewnętrznego może w drodze rozporządzenia ustalić krótsze terminy do
zawiadomienia o wadach artykułów żywnościowych.

Art. 567. § 1. Jeżeli z powodu wady fizycznej rzeczy nadesłanej z innej
miejscowości kupujący odstępuje od umowy albo żąda dostarczenia rzeczy wolnej
od wad zamiast rzeczy wadliwej, nie może on odesłać rzeczy bez uprzedniego
porozumienia się ze sprzedawcą i obowiązany jest postarać się o jej
przechowanie na koszt sprzedawcy dopóty, dopóki w normalnym toku czynności
sprzedawca nie będzie mógł postąpić z rzeczą według swego uznania.

Art. 568. § 1. Uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne wygasają po
upływie roku, a gdy chodzi o wady budynku - po upływie lat trzech, licząc od
dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.


chyba jasne, nie? szczegolnie art. 560...powolaj sie na niego i postrasz, bo
chyba nie ma innej drogi
ja kiedys sie tak z firmowymi, raz wymienianymi butami wozilem...ale tylko 2
tygodnie, pozniej oddali kase

pozdrawiam i zycze pozytywnego rozwiazania

a tak btw, to przyznaje racje tym, ktorzy radza nie kupowac drogich rzeczy na
allegro...niektorzy jak widac juz zablysneli przykladem

pozdrawiam
d.




--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

w...@p...onet.pl pisze w
news:187b.000008a4.3e7192cc@newsgate.onet.pl:

> no i co z tego, skoro przedmiot ma dalej wady..

no to oni pojda mu na reke i beda "niezwlocznie" usuwac wady przez 2
miesiace albo napisza mu pismo, ze w aparcie wykryto slady wilgoci tak jak
to ktos opisywal przy reklamowaniu telefonu komorkowego

--
huski
h...@i...pl

do góry

ALi0 <ali0@(wytnij.to).wp.pl> pisze w
news:Xns933DE1D56EC4DALi0@213.180.128.20:

> Czy moga sobie umyc rece i
> zrzucic wszystko na serwis.

Moga ale Ty zawsze ich mozesz troche postraszyc jakimis "pismami" itp.

--
huski
h...@i...pl

do góry

Użytkownik "ALi0" <ali0@(wytnij.to).wp.pl> napisał w wiadomości
news:Xns933DA6D82AF8AALi0@213.180.128.20...
> > Teraz juz niestety wiem, ze nawet duza liczba pozytywow na allegro
> > nic nie znaczy. Znalazlem cos na stronie Federacji Konsumentow o
> > mozliwosci odstapienia od umowy w ciagu 10 dni. Czy ma to
> > zastosowanie w moim przypadku?
>
> Doczytalem niestety, ze nie dotyczy aukcji internetowych :(

To chyba błąd. Nie dotyczy to transakcji zawieranych pomiędzy osobami
fizycznymi. Ale jeśli kupujesz od firmy, nawet poprzez aukcję, to masz to 10
dni, a jesli Cie sprzedawcam o tym nie poinformował, to nawet 3 miesiące...
Ale mogę się mylić bo nie mam ustawy przed nosem.

Pozdrawiam,
BaLab

do góry

> w...@p...onet.pl pisze w  
> news:187b.000008a4.3e7192cc@newsgate.onet.pl:
>
> > no i co z tego, skoro przedmiot ma dalej wady..
>
> no to oni pojda mu na reke i beda "niezwlocznie" usuwac wady przez 2
> miesiace albo napisza mu pismo, ze w aparcie wykryto slady wilgoci tak jak
> to ktos opisywal przy reklamowaniu telefonu komorkowego

przeczytaj do !konca! art. 560

pozdrawiam
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Michał Ickiewicz napisał(a):


> zaden sąd, policja i prokuratura nic nie pomoże jak nie ma
> dokumentów. Jest na papierze potwierdzenie zgłoszenia reklamacji?
> Oni mają czyste ręce - odesłali do serwisu, a poprzednie
> zgłoszenie rozpatrzyli pozytywnie bez zbędnych ceregieli nie? ;)

Ceregiele byly. Od poczatku wysylali do serwisu.
A co do potwierdzenia. Razem z aparatem wyslalem kartke z opisem usterek i prozba o
wymiane.
Kartka ta zostala odeslana z adnotacja, ze aparat zostal wymieniony na nowy, z
podpisem i pieczatka.
Do tego zrobilem kopie karty gwarancyjnej poprzedniego aparatu. Tyle, ze skanerem,
nie kserem.

--
Pozdrawiam
ALi0
a...@w...pl

do góry