Ze dwa tygodnie temu w restauracji klubu HulaKula w Warszawie płaciłem
kartą za 2x obiadek (jakieś 27zł). Pani była nieuważna i zamiast
potwierdzenia klepnęła Anuluj (tak mówiła). Potem chciała przejechać
drugi raz ale zrobiłem trochę awantury. Zaczęli mi tłumaczyć, że
pieniądze zejdą podwójnie, ale potem dojdzie anulowanie i wrócą mi na
konto. Mam wydruk z anulowania oraz wydruk wszystkich tranzakcji kartą
tego dnia z terminala (tak mówią).

Sprawdzałem konto, pieniądze nadal nie wróciły.

Nie mam zamiaru kłócić się z bankiem, to restauracja powinna to
załatwić. Chciałbym zatem zapytać jaki rodzaj przestępstwa popełniają
(oszustwo przy użyciu karty kredytowej?), ile za to grozi i ogólnie jak
tą sprawę załatwić tak, żeby w podskokach pieniążki trafiły z powrotem
na moje konto. Oczywiście jeśli tam pójdę to będę rozmawiał z menadżerem
a nie pracownikami... Czy to by była sprawa karna czy cywilna?

--
fv

do góry

fv wyskrobał(a):
> Ze dwa tygodnie temu w restauracji klubu HulaKula w Warszawie płaciłem
> kartą za 2x obiadek (jakieś 27zł). Pani była nieuważna i zamiast
> potwierdzenia klepnęła Anuluj (tak mówiła). Potem chciała przejechać
> drugi raz ale zrobiłem trochę awantury. Zaczęli mi tłumaczyć, że
> pieniądze zejdą podwójnie, ale potem dojdzie anulowanie i wrócą mi na
> konto. Mam wydruk z anulowania oraz wydruk wszystkich tranzakcji kartą
> tego dnia z terminala (tak mówią).
>
> Sprawdzałem konto, pieniądze nadal nie wróciły.
>
> Nie mam zamiaru kłócić się z bankiem, to restauracja powinna to
> załatwić. Chciałbym zatem zapytać jaki rodzaj przestępstwa popełniają
> (oszustwo przy użyciu karty kredytowej?), ile za to grozi i ogólnie jak
> tą sprawę załatwić tak, żeby w podskokach pieniążki trafiły z powrotem
> na moje konto. Oczywiście jeśli tam pójdę to będę rozmawiał z menadżerem
> a nie pracownikami... Czy to by była sprawa karna czy cywilna?

Bardzo źle, że nie chcesz się kłócić z bankiem, bo to jego sprawa tak
naprawdę. W restauracji wzruszą ramionami, bo nic nie można zrobić. Idziesz
do banku i pokazujesz kwitek z anulowaną transakcją i się pytasz czemu Ci
kasa nie wróciła. Bank rozmawia z firmą obsługującą terminale kart
kredytowych i sprawa się wyjaśni. Do restauracji nie idź - chyba, że chcesz
popsuć humor sobie i innym i przy okazji nic nie załatwić. To jesdt sprawa
między firmą od terminali a bankiem.

--
Bartek Gliniecki
[ Na kłopoty z Outlook Express... --> http://republika.pl/gliniecki ]
[ email: jak potrzebujesz, to spytaj .:::::::::::::. GG: tak samo ]

do góry

fv wrote:
> Ze dwa tygodnie temu w restauracji klubu HulaKula w Warszawie płaciłem
> kartą za 2x obiadek (jakieś 27zł). Pani była nieuważna i zamiast
> potwierdzenia klepnęła Anuluj (tak mówiła). Potem chciała przejechać
> drugi raz ale zrobiłem trochę awantury. Zaczęli mi tłumaczyć, że
> pieniądze zejdą podwójnie, ale potem dojdzie anulowanie i wrócą mi na
> konto. Mam wydruk z anulowania oraz wydruk wszystkich tranzakcji kartą
> tego dnia z terminala (tak mówią).

jak masz wydruk z anulowania to wrócą.
>
> Sprawdzałem konto, pieniądze nadal nie wróciły.
wrócą.

>
> Nie mam zamiaru kłócić się z bankiem, to restauracja powinna to
> załatwić.
Restauracja już załatwiła. Anulowała transakcję.


> Chciałbym zatem zapytać jaki rodzaj przestępstwa popełniają
> (oszustwo przy użyciu karty kredytowej?),
Żadne.
Nie dorosłeś jeszcze do posługiwania się kartami.

do góry

fv wrote:
> Nie mam zamiaru kłócić się z bankiem, to restauracja powinna to
> załatwić. Chciałbym zatem zapytać jaki rodzaj przestępstwa popełniają
> (oszustwo przy użyciu karty kredytowej?), ile za to grozi i ogólnie
> jak tą sprawę załatwić tak, żeby w podskokach pieniążki trafiły z
> powrotem na moje konto. Oczywiście jeśli tam pójdę to będę rozmawiał
> z menadżerem a nie pracownikami... Czy to by była sprawa karna czy
> cywilna?

Jezeli sklep faktycznie anulowal, to mozesz miec pretenske tylko do banku o
niezdjecie blokady i to TY masz to z bankiem wyjasniac - nie podoba Ci sie -
plac gotowka.

Pozdrawiam
SDD

do góry

fv napisał(a):
> Nie mam zamiaru kłócić się z bankiem, to restauracja powinna to
> załatwić. Chciałbym zatem zapytać jaki rodzaj przestępstwa popełniają
> (oszustwo przy użyciu karty kredytowej?), ile za to grozi i ogólnie jak
> tą sprawę załatwić tak, żeby w podskokach pieniążki trafiły z powrotem
> na moje konto. Oczywiście jeśli tam pójdę to będę rozmawiał z menadżerem
> a nie pracownikami... Czy to by była sprawa karna czy cywilna?

nie popełniają żadnego przestępstwa, gdyż anulowali transakcję i
"skasowali" Cie tylko raz

w zaleznosci od banku pieniadze powinny wrocic w ciagu 7-31 dni
(przeczytaj umowe)

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.
(C) Któryś Z Poetów Epoki Romantyzmu

do góry

Bartek Gliniecki claimed:
> popsuć humor sobie i innym i przy okazji nic nie załatwić. To jesdt sprawa
> między firmą od terminali a bankiem.

Uhm, dobrze że zapytałem _zanim_ poszedłem. Dziękuję.

--
:: http://night.pl/~viper/ ::
tlen & skype: fastviper
"Dysguglia to czeste powiklania przy dysbraini mlodzienczej."
(c) Piotr Wyderski

do góry

Bartek Gliniecki wrote:
> fv wyskrobał(a):
>
>> Ze dwa tygodnie temu w restauracji klubu HulaKula w Warszawie płaciłem
>> kartą za 2x obiadek (jakieś 27zł). Pani była nieuważna i zamiast
>> potwierdzenia klepnęła Anuluj (tak mówiła). Potem chciała przejechać
>> drugi raz ale zrobiłem trochę awantury. Zaczęli mi tłumaczyć, że
>> pieniądze zejdą podwójnie, ale potem dojdzie anulowanie i wrócą mi na
>> konto. Mam wydruk z anulowania oraz wydruk wszystkich tranzakcji kartą
>> tego dnia z terminala (tak mówią).
>>
>> Sprawdzałem konto, pieniądze nadal nie wróciły.


Bo banki robia te oszustwa stale. Jezeli oszukaja 0,5% klientow rocznie
to sa to milionowe kwoty. Jezeli upomnisz sie, to anuluja, jezeli nie,
to znalezli kolejnego jelonka.

do góry

pato wrote:
>
>
> Bo banki robia te oszustwa stale. Jezeli oszukaja 0,5% klientow rocznie
> to sa to milionowe kwoty. Jezeli upomnisz sie, to anuluja, jezeli nie,
> to znalezli kolejnego jelonka.

Wez ty trochę pomyśl.

do góry

Dnia Sun, 20 Mar 2005 14:08:16 GMT, pato napisał(a):
> Bartek Gliniecki wrote:
>> fv wyskrobał(a):

>>> Ze dwa tygodnie temu w restauracji klubu HulaKula w Warszawie płaciłem
>>> kartą za 2x obiadek (jakieś 27zł). Pani była nieuważna i zamiast

[...]

>>> Sprawdzałem konto, pieniądze nadal nie wróciły.

> Bo banki robia te oszustwa stale. Jezeli oszukaja 0,5% klientow rocznie
> to sa to milionowe kwoty. Jezeli upomnisz sie, to anuluja, jezeli nie,
> to znalezli kolejnego jelonka.

Nie muszą oszukiwać, wystarczy że ludzie są na tyle głupi by nie spłacać
całości kwoty koniecznej do umorzenia odsetek na karcie kredytowej ;)

A to że banki, jak każda instytucja, mają regulacje takie by jak najwięcej
wyciągnąć z klienta - cóż, normalne.

A co do rzeczonej sprawy: właściciel karty nic nie traci, wrócą na konto
zaksięgowane z datą anulowania transakcji i odsetki będą naliczone jak
należy.

Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki j...@c...pl GG:3828944
"Poglądy polityczne mają takie znaczenie w sejmie jak upierzenie u krokodyla"
(c) Tomasz Olbratowski 2004

do góry