Witam,
mam pytanie dot. najefektywniejszego trybu postępowania w nast. przypadku:
Sklep internetowy (sprzęt AGD), złożone zamówienie i wpłata z góry.
Towar niedostarczony (minęło kilka miesięcy), brak kontaktu (zero
odpowiedzi na maile, nieodbierane telefony). Właściciel sklepu to
jednooosobowa działalność, mailowe ustalenia z jakimś jego pracownikiem(?).

Jak teraz zadziałać? Wezwać właściciela do zwrotu? Od razu policja
(prokuratura?)? Co napisać i jak to mądrze ująć?

O ile na odzyskanie kasy liczę umiarkowanie, to może przynajmniej kogoś
następnego już nie wyrolują.


Z góry dzięki za pomoc.
g.

do góry

Podaj adres sklepu



--
Ja wiem czego potrzebujesz ....
http://programdofakturowania.info.pl

do góry

On 13 Lip, 12:26, gizmo <g...@a...pl> wrote:
> Witam,
> mam pytanie dot. najefektywniejszego trybu postępowania w nast. przypadku:
> Sklep internetowy (sprzęt AGD), złożone zamówienie i wpłata z góry.
> Towar niedostarczony (minęło kilka miesięcy), brak kontaktu (zero
> odpowiedzi na maile, nieodbierane telefony). Właściciel sklepu to
> jednooosobowa działalność, mailowe ustalenia z jakimś jego pracownikiem(?).


Jak placiles karta _kredytowa_ (nie debetowa) to zrob po prostu
chargeback. Niech sie bank i wydawca karty martwi.


Pozdrawiam
Rafal

do góry

Rafal M pisze:
> On 13 Lip, 12:26, gizmo <g...@a...pl> wrote:

> Jak placiles karta _kredytowa_ (nie debetowa) to zrob po prostu
> chargeback. Niech sie bank i wydawca karty martwi.

No niestety, przelew z konta.
A sklepu już nie ma.

g.

do góry