-
1. Data: 2009-02-02 21:59:56
Temat: Niechciana usługa - ciąg dalszy; czas na zaakceptowanie zmian regulaminu
Od: Jan Bartnik <b...@g...com>
Witam.
Swego czasu pisałem o usłudze mojego ISP, z której nie dało się
zrezygnować. Tzn. zdaniem ISP należało coś kliknąć na stronie... a takowej
opcji tam nigdy nie było. Skończyło się na formie pisemnej, która wlokła
się, wlokła... i g*** z tego wyszło.
Efekt jest taki, że ISP postanowił od 1 stycznia wprowadzić trzymiesięczny
okres rozliczania się ze swoimi klientami, co oznacza, że niechciana Usługa
i tak widnieje w fakturach aż do marca włącznie.
Żeby tego było mało, wpadli na kolejny złowieszczy plan - z dobrego serca
przysłali nowy regulamin świadczenia usług, wraz z pouczeniem treści:
"Informuję, że przysługuje Państwu prawo rozwiązania umowy w przypadku
braku akceptacji zmian Regulaminów. Oświadczenie (...) powinno być
dostarczone w terminie 7 dni przed datą wejścia w życie zmienionych
regulaminów". Pismo datowane na 9 stycznia 2009 r. Otrzymane 2 lutego 2009.
W nowych regulaminach ostatnie punkty brzmią:
"Regulamin wchodzi w życie dnia 1 stycznia 2009 r.".
Reasumując - na początku lutego informują o zmianach, które weszły na
początku stycznia, z możliwością rezygnacji z usług do ok. Bożego
Narodzenia minionego roku. Czy ten tok nie jest zupełnie odwrócony?
Najpierw info, potem możliwość rezygnacji i na końcu wchodzi w życie nowy
regulamin?
--
Pozdrawiam,
Jasko Bartnik
-
2. Data: 2009-02-02 22:05:05
Temat: Re: Niechciana usługa - ciąg dalszy; czas na zaakceptowanie zmian regulaminu
Od: "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl>
Jan Bartnik wrote:
> "Informuję, że przysługuje Państwu prawo rozwiązania umowy w przypadku
> braku akceptacji zmian Regulaminów. Oświadczenie (...) powinno być
> dostarczone w terminie 7 dni przed datą wejścia w życie zmienionych
> regulaminów". Pismo datowane na 9 stycznia 2009 r. Otrzymane 2 lutego 2009.
> W nowych regulaminach ostatnie punkty brzmią:
> "Regulamin wchodzi w życie dnia 1 stycznia 2009 r.".
>
> Reasumując - na początku lutego informują o zmianach, które weszły na
> początku stycznia, z możliwością rezygnacji z usług do ok. Bożego
> Narodzenia minionego roku. Czy ten tok nie jest zupełnie odwrócony?
> Najpierw info, potem możliwość rezygnacji i na końcu wchodzi w życie nowy
> regulamin?
>
Jakbyś dobrze przeczytał to pismo, to byś zauważył, że zmiany w
regulaminach wchodzą w życie 1 marca, masz więc jeszcze parę dni na
decyzję :)
M.
-
3. Data: 2009-02-02 22:15:16
Temat: Re: Niechciana usługa - ciąg dalszy; czas na zaakceptowanie zmian regulaminu
Od: Jan Bartnik <b...@g...com>
Dnia Mon, 02 Feb 2009 23:05:05 +0100, Maciej Bebenek (news.onet.pl)
napisał(a):
>> Reasumując - na początku lutego informują o zmianach, które weszły na
>> początku stycznia, z możliwością rezygnacji z usług do ok. Bożego
>> Narodzenia minionego roku. Czy ten tok nie jest zupełnie odwrócony?
>> Najpierw info, potem możliwość rezygnacji i na końcu wchodzi w życie nowy
>> regulamin?
> Jakbyś dobrze przeczytał to pismo, to byś zauważył, że zmiany w
> regulaminach wchodzą w życie 1 marca, masz więc jeszcze parę dni na
> decyzję :)
Przeczytałem. Na jakimś nic nie wartym świstku papieru napisali, że zmiany
będą obowiązywać od 1 marca. Na tym samy świstku napisali też, że
rezygnację można złożyć na 7 dni "przed datą wejścia w życie zmienionych
Regulaminów", co - zgodnie z treścią owych regulaminów - oznacza 1
stycznia. W zasadzie, jeśli tylko to ich pismo ma moc prawną, to do 1 marca
nowy Regulamin nie obowiązuje od 1 stycznia :)
--
Pozdrawiam,
Jasko Bartnik