Witam.
Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
rozmowę musi o tym fakcie informować ?
Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził że
rozmowa jest rejestrowana.

Pozdrawiam

do góry

> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
> rozmowę musi o tym fakcie informować ?
> Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
> konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził że
> rozmowa jest rejestrowana.
>

Dziwne, ale prawdopodobne. Prawie zawsze jak dzwonię jest taka katarynka.

--
(tekst bez: ó, ch, rz i -ii)
Ortografia to NAWYK, często nielogiczny, ktury ludzie ociężali umysłowo,
nażucają bezmyślnie następnym pokoleniom. http://ortografia.3-2-1.pl/

do góry

W dniu 02.08.2013 21:37, pilocik pisze:
> Witam.
> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje
> każdąrozmowę

Znaczy się robi od razu 10 kopii? Skąd wiesz?

> musi o tym fakcie informować ?

Nie.

--
Świadomie psujący kodowanie i formatowanie wierszy
są jak srający z lenistwa i głupoty na środku pokoju.
I jeszcze ci durnie tłumaczą to nowoczesnością...
PS: fuck NSA Allah bomb - analyze this, assholes!

do góry

On 8/2/2013 9:37 PM, pilocik wrote:
> Witam.
> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
> rozmowę musi o tym fakcie informować ?
> Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
> konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził że
> rozmowa jest rejestrowana.
>
> Pozdrawiam

Nie musi.
Ty tez nie musisz.
Kazdą rozmowę, której jestes uczestnikiem możesz sobie nagrac bez
informowania kogokolwiek.

do góry

Osobnik posiadający mail p...@n...pl napisał(a) w poprzednim odcinku
co następuje:

> Witam.
> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
> rozmowę musi o tym fakcie informować ?
> Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
> konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził że
> rozmowa jest rejestrowana.
>
Zdaje sie, ze musi tylko poinformowac swoich pracowników.
Ciebie nie.

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Moi ludzie pracują na okrągło! Czasem nawet po 2, 3 godziny na dobę!!!"
kpt. Bertorelli/Dzielna Armia Włoska/Allo, Allo

do góry

Budzik <b...@p...o.n.e.t.pl.nie.spam.oj> wrote:
> Osobnik posiadający mail p...@n...pl napisał(a) w
> poprzednim odcinku co następuje:
>
>> Witam.
>> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
>> rozmowę musi o tym fakcie informować ?
>> Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
>> konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził że
>> rozmowa jest rejestrowana.
>>
> Zdaje sie, ze musi tylko poinformowac swoich pracowników.

Niezupełnie tak. Pracownik musi wyrazić zgodę na rejestrowanie jego rozmów
i dalsze przetwarzanie

> Ciebie nie.

Oczywiście

do góry

Osobnik posiadający mail m...@t...waw.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co
następuje:

>>> Witam.
>>> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
>>> rozmowę musi o tym fakcie informować ?
>>> Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
>>> konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził
>>> że rozmowa jest rejestrowana.
>>>
>> Zdaje sie, ze musi tylko poinformowac swoich pracowników.
>
> Niezupełnie tak. Pracownik musi wyrazić zgodę na rejestrowanie jego
> rozmów i dalsze przetwarzanie
>
Z czego to wynika?
dotychczas słyszałem, ze z racji tego ze to jest sprzet pracodawcy, to
jedyny obowiązek to poinformowanie pracownika.

>> Ciebie nie.
>
> Oczywiście
>


--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
Wątroba była cały dzień śledziona

do góry

Użytkownik "pilocik" <p...@n...pl> napisał w wiadomości
news:51fc0a70$0$1460$65785112@news.neostrada.pl...
> Witam.
> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
> rozmowę musi o tym fakcie informować ?
> Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
> konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził że
> rozmowa jest rejestrowana.

Każdy może zapisywać sobie notatki z rozmowy, również poprzez jej nagranie.
Te komunikaty o nagrywaniu mają na celu zdyscyplinowanie klientów, by nie
wylewali swoich żalów na biednych konsultantów w sposób chamski. To jedynie
prewencja. Natomiast nie ma żadnego znaczenia prawnego.

do góry

Budzik <b...@p...o.n.e.t.pl.nie.spam.oj> wrote:
> Osobnik posiadający mail m...@t...waw.pl napisał(a) w poprzednim
> odcinku co następuje:

>>> Zdaje sie, ze musi tylko poinformowac swoich pracowników.
>>
>> Niezupełnie tak. Pracownik musi wyrazić zgodę na rejestrowanie jego
>> rozmów i dalsze przetwarzanie
>>
> Z czego to wynika?
> dotychczas słyszałem, ze z racji tego ze to jest sprzet pracodawcy, to
> jedyny obowiązek to poinformowanie pracownika.
>

Z Prawa telekomunikacyjnego, art. 159 ust. 2 i podpunkty

do góry

W dniu 2013-08-03 10:45, Robert Tomasik pisze:
> Użytkownik "pilocik" <p...@n...pl> napisał w wiadomości
> news:51fc0a70$0$1460$65785112@news.neostrada.pl...
>> Witam.
>> Czy Firma do której dzwonią klienci, która na 1000% rejestruje każdą
>> rozmowę musi o tym fakcie informować ?
>> Dzwoniłem kilka razy i nie usłyszałem takowego komunikatu a każdy
>> konsultant z którym rozmawiałem i którego o to zapytałem potwierdził
>> że rozmowa jest rejestrowana.
>
> Każdy może zapisywać sobie notatki z rozmowy, również poprzez jej
> nagranie. Te komunikaty o nagrywaniu mają na celu zdyscyplinowanie
> klientów, by nie wylewali swoich żalów na biednych konsultantów w sposób
> chamski. To jedynie prewencja. Natomiast nie ma żadnego znaczenia prawnego.
Ale równoczesne zwrotne poinformowanie (przeważnie dzwoniącego)
konsultanta/sprzedawcy/telemarketera, że "my również nagrywamy" bardzo
często (w moim doświadczeniu - jakieś 2/3 przypadków) kończy się
rozłączeniem/zakończeniem rozmowy ze strony konsultanta.

--
| Bartłomiej Kuźniewski
| s...@d...org GG:23319 tel +48 696455098 http://drut.org/
| http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=338
173

do góry