Witam.
Kupilem w sobote notebooka w vobisie. Okazalo sie ze ma 1 wypalony pixel oraz
ze sie zawiesze po niecalych 2 godzinach pracy na nim. Jutro mam zamiar
wybrac sie do sklepu i chcialbym aby mi wymienili sprzet na nowy (nie chce go
oddawac na gwarancje co sie wiaze ze strata 14 dni i kosztow dostarczenia go
do serwisu) badz zrezygnowac z umowy. Na co sie powolywac?
Z gory dzieki za odpowiedz.
Pozdrawiam

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Kupilem w sobote notebooka w vobisie. Okazalo sie ze ma 1 wypalony pixel

Nie wiem jak jest w vobisie, ale z tego co wiem gwarancji podlegają
matryce, które mają wypalone min. 3 pixele(czasem nawet 5)


> ze sie zawiesze po niecalych 2 godzinach pracy na nim.

To juz raczej kwestia konfiguracji.


> Jutro mam zamiar
> wybrac sie do sklepu i chcialbym aby mi wymienili sprzet na nowy (nie
> chce go
> oddawac na gwarancje co sie wiaze ze strata 14 dni i kosztow
> dostarczenia go
> do serwisu) badz zrezygnowac z umowy. Na co sie powolywac?

Na nic nie mozesz sie powolac - tutaj wszystko zalezy wylacznie od
sprzedawcy...

--
..::SebOLO::.. tu był... _____
"Wiedziec, ze sie wie, co sie wie i wiedziec, \o o/
czego sie nie wie - oto prawdziwa wiedza." --ooo--U--ooo--

do góry

Użytkownik "malas" <m...@g...pl> napisał w wiadomości
news:cj6fkr$ls8$1@inews.gazeta.pl...
> Witam.
> Kupilem w sobote notebooka w vobisie. Okazalo sie ze ma 1 wypalony pixel
oraz
> ze sie zawiesze po niecalych 2 godzinach pracy na nim. Jutro mam zamiar
> wybrac sie do sklepu i chcialbym aby mi wymienili sprzet na nowy (nie chce
go
> oddawac na gwarancje co sie wiaze ze strata 14 dni i kosztow dostarczenia
go
> do serwisu) badz zrezygnowac z umowy. Na co sie powolywac?
> Z gory dzieki za odpowiedz.
> Pozdrawiam


Nie powoluj sie na gwarancje, tylko na niezgodnosc towaru konsumpcyjnego z
umowa (Ustawa o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej z 2002 r.).
Powiedz, ze ma takie a takie wady. Przypominam, ze gwarancja a niezgodnosc
to sa 2 odrebne instytucje prawne. Ze strata czasu niestety musisz sie
liczyc, ale z pokryciem kosztow dostarczenia juz nie!

Mozesz zazadac darmowego usuniecia wady lub wymiany na laptop bez wad.
Mozesz nawet zadac zwrotu kosztow dowozu laptopa do sklepu! Poza tym wkleje
Ci art. 8 ustawy - nie jest trudny do zrozumienia. W razie watpliwosci -
pytaj.

Pozdro.,

Florek



Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może
żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę
albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub
wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia
się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej
niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby
kupującego inny sposób zaspokojenia.

2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust.
1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że
uznał je za uzasadnione.

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy
ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu
w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na
znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny
albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru
konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu
naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.

do góry

F wrote:
> Nie powoluj sie na gwarancje, tylko na niezgodnosc towaru konsumpcyjnego z
> umowa (Ustawa o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej z 2002 r.).

Chyba że nie jesteś konsumentem, czyli kupiłeś w związku z działalnością
gospodarczą lub zawodową.
Wtedy ewentualnie rękojmia.

KG

do góry

> Mozesz nawet zadac zwrotu kosztow dowozu laptopa do sklepu!

Bzdura.

--
Piotr

do góry

Użytkownik "Piotr/inw" <p...@w...art.alto.com.pl> napisał w wiadomości
news:cj8jah$6is$1@atlantis.news.tpi.pl...
> > Mozesz nawet zadac zwrotu kosztow dowozu laptopa do sklepu!
>
> Bzdura.
>
> --
> Piotr
>
To, ze moze Cie tak zalatwili w sklepie to trudno. Mozna tez interweniowac u
powiatowego rzecznika konsumentow. A jak sad oszacuje ten koszt, tego juz
nie wiem. Wynika jednak to prawo podmiotowe wprost z ustawy i nie mow, ze
bzdura:

2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.


Pozdrawiam,

Florek

P.S.: Nie lubie jak ktos potrafi rzucic haslo, ale nie potrafi go uzasadnic.

do góry

> 2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
> sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
> kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
> materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
>
Owszem - ale nie w przypadku komputera. Chyba że wielkości lodówki:-)
Czy laptopa musisz demontować i ponownie zamontować?
Nie dajmy się zwariowac. Jak będziesz odwoził buty do reklamacji to też
będziesz chciał zwrotu kosztów dojazdu?
Już widzę jak w sądzie przyznają Ci kasę na bilet autobusowy:-)

--
Piotr

do góry

Użytkownik "Piotr/inw" <p...@w...art.alto.com.pl> napisał w wiadomości
news:cj8pj3$hm3$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Owszem - ale nie w przypadku komputera. Chyba że wielkości lodówki:-)
> Czy laptopa musisz demontować i ponownie zamontować?
> Nie dajmy się zwariowac. Jak będziesz odwoził buty do reklamacji to też
> będziesz chciał zwrotu kosztów dojazdu?
> Już widzę jak w sądzie przyznają Ci kasę na bilet autobusowy:-)
>
> --

A jesli bys byl z Zakopanego, kupil laptopa czy chocby buty w Szczecinie, to
nie chcialbys zwrotu za bilet PKP? Byloby to jakies kilkadziesiat zlotych w
jedna strone, gdybys jechal go osobiscie dostarczyc - jakos laptop musi sie
znalezc u sprzedawcy. Rowniez kilkadziesiat zlotych przesylka kurierem. A
pieniadz nie smierdzi. Prawo masz, wiec sie domagasz. :)

A co do biletu autobusowego - pewnie by sad przyznal, bo w koncu by musial,
ale byloby to nieoplacalne pod wzgledem czasu poswieconego na zalatwienie
wszelkich formalnosci.

do góry

> A jesli bys byl z Zakopanego, kupil laptopa czy chocby buty w Szczecinie
A kto mi każe kupowac w Szczecinie? Jak kupuje w Szczecinie to mam
świadomość że będę musiał ponieść koszty przesyłki. A jeżeli pojadę
osobiście to czy sąd odda mi również za utracone korzyści (przecież mogłem w
tym czasie zarobić 100 tys dolarów, albo wysłać Toto Lotek i wygrać 10 mln
złotych:)
W poprzedniej ustawie która została znowelizowana - była podana waga, od
której sprzedawca zwraca koszty dostarczenia - oczywiście chodzi o wagę
reklamowanego przedmiotu a nie sprzedawcy:)

> A co do biletu autobusowego - pewnie by sad przyznal, bo w koncu by
musial,
Nie musiałby, ponieważ nie nastąpiły koszty "demontażu, dostarczenia,
robocizny,
materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia".

--
Piotr

do góry

Użytkownik "Piotr/inw" <p...@w...art.alto.com.pl> napisał w wiadomości
news:cj8s6f$ip$1@atlantis.news.tpi.pl...
> > A jesli bys byl z Zakopanego, kupil laptopa czy chocby buty w Szczecinie
> A kto mi każe kupowac w Szczecinie? Jak kupuje w Szczecinie to mam
> świadomość że będę musiał ponieść koszty przesyłki. A jeżeli pojadę
> osobiście to czy sąd odda mi również za utracone korzyści (przecież mogłem
w
> tym czasie zarobić 100 tys dolarów, albo wysłać Toto Lotek i wygrać 10 mln
> złotych:)

Nikt Ci nie kaze kupowac, ale tez nikt nie zabrania i nie ma to nic do
rzeczy. Odpowiedzialnosc ponosi sprzedawca, bo taka odpowiedzialnosc na
niego naklada ustawa i nie ma nic do rzeczy tez czy miales swiadomosc
kosztow przesylki, przejazdu, bo nie zakladasz przeciez, ze Ci sie zepsuje
towar. Towar ma dzialac bezawaryjnie a odpowiedzialnosc ponosi sprzedawca -
jezeli nie chce ponosic, to niech nie sprzedaje chlamu i zadba o asortyment
najwyzszej jakosci. I ponosi te odpowiedzialnosc w zakresie przewidzianym w
tej ustawie, zatem nie odda Ci za utracone korzysci, bo to jest juz
odpowiedzialnosc uregulowana na ogolnych zasadach.


> > A co do biletu autobusowego - pewnie by sad przyznal, bo w koncu by
> musial,
> Nie musiałby, ponieważ nie nastąpiły koszty "demontażu, dostarczenia,
> robocizny,
> materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia".
>

Nastapily koszty dostarczenia.

do góry