Witam.
Telefon 3 razy w naprawie na gwarancji.
Za kazdym razem wymieniali glosnik.
Razem z okresem gwarancji umarł kolejny raz głośnik.

Pacjent to Nokia E51 - w serwisie uslyszalem ze
notorycznie wracaja te telefony wlasnie na glosnik.

Czy mozna gdzies walczyc? Telefon juz po gwarancji, raptem
2 tygodnie ale glosnik niestety nie dziala.

Pozdrawiam - Darek.

do góry

Użytkownik "news-gazeta" <n...@n...pl> napisał w wiadomości
news:hr7n2l$20h$1@inews.gazeta.pl...

> Czy mozna gdzies walczyc? Telefon juz po gwarancji, raptem
> 2 tygodnie ale glosnik niestety nie dziala.

>

ale każda wymiana powoduje przedłużenie gwarancji na ten element o kolejny
okres gwarancyjny.
--
Jackare

do góry

Jackare pisze:
> Użytkownik "news-gazeta" <n...@n...pl> napisał w wiadomości
> news:hr7n2l$20h$1@inews.gazeta.pl...
>
>> Czy mozna gdzies walczyc? Telefon juz po gwarancji, raptem
>> 2 tygodnie ale glosnik niestety nie dziala.
>
>>
>
> ale każda wymiana powoduje przedłużenie gwarancji na ten element o
> kolejny okres gwarancyjny.


Skąd znasz warunki tej gwarancji?

--
Liwiusz

do góry

Zobacz tutaj:
http://www.um.oswiecim.pl/pl_chemik/19_2002/articles
/konsument.html
--

do góry

mrkppwcz wrote:

> Zobacz tutaj:
> http://www.um.oswiecim.pl/pl_chemik/19_2002/articles
/konsument.html

Pozdrawiam mrkppwcz

Artykuł dość przystępnie opisuje porównawczo obie instytucje (gwarancja
i rękojmia), ale w Twoim pytaniu chodzi konkretnie o przedłużenie
gwarancji (patrz tabela na stronie w podanym przez mnie linku). Jest to
nawiązanie do Kodeksu Cywilnego, a w szczególności:

Art. 581 z indeksem 181)
§ 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył
uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad
albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin
gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad
lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy,
przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.

§ 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w
ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z
gwarancji nie mógł z niej korzystać.

--

do góry

mrkppwcz pisze:
> mrkppwcz wrote:
>
>> Zobacz tutaj:
>> http://www.um.oswiecim.pl/pl_chemik/19_2002/articles
/konsument.html
>
> Pozdrawiam mrkppwcz
>
> Artykuł dość przystępnie opisuje porównawczo obie instytucje (gwarancja
> i rękojmia), ale w Twoim pytaniu chodzi konkretnie o przedłużenie
> gwarancji (patrz tabela na stronie w podanym przez mnie linku). Jest to
> nawiązanie do Kodeksu Cywilnego, a w szczególności:
>
> Art. 581 z indeksem 181)
> § 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył
> uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad
> albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin
> gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad
> lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy,
> przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.
>
> § 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w
> ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z
> gwarancji nie mógł z niej korzystać.


Warto również wiedzieć, że ani rękojmia, ani powyższe artykuły
dotyczące gwarancji, NIE OBOWIĄZUJĄ, jeśli kupującym jest konsument, a
sprzedającym firma.

--
Liwiusz

do góry

Słuszna uwaga, aczkolwiek pytanie początkujące ten wątek nie informuje
za wiele o okolicznościach mogących mieć znaczenie dla zastosowania
przepisów ustawy którą masz na myśli- tj. o szczególnych warunkach
sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27
lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176)
Rzeczywiście, dla uzupełnienia "obrazu" trzeba dodać, że w swej istocie
na tle powołanej powyżej ustawy przepisy KC mają charakter lex
generalis, a jej art. 1 ust 4 wyłącza zastosowanie m. in. art 581 K.C.


--

do góry