Wtam
Czy mógłby mi ktoś doradzić w takiej sprawie. Sprzedałem (jako osoba
prywatna, nie firma) na Allegro nowy sprzęt o wartości 140zł, na
który udzieliłem 7 dni gwarancji rozruchowej co było zaznaczone w opisie
aukcji. Po tych 7 dniach osoba ta pisze do mnie, że sprzęt się zepsuł i chce
nowy lub zwrot pieniędzy, a to że mineły te 7 dni gwarancji jakiej mu
udzieliłem, go nie obchodzi, bo sprzęt działał tylko 3 dni.
Teraz straszy mnie sądem, a nawet przysłał emailem coś takiego jak wezwanie
przedsądowe.
Czy ma on rację żądając wymiany sprzętu?
Chcęc zaznaczyć, że jestem osobą uczciwą, i gdyby miał rację to bez mrugnięcia
wymieniam sprzęt lub zwracam
kasę, ale reguły aukcji były czytelne - 7 dni gwarancji.
Pozdrawiam Krzych

do góry

Użytkownik "herjohn" <h...@p...fm> napisał w wiadomości
news:fhbta2$fe0$1@mx1.internetia.pl...
> Wtam
> Czy mógłby mi ktoś doradzić w takiej sprawie. Sprzedałem (jako osoba
> prywatna, nie firma) na Allegro nowy sprzęt o wartości 140zł, na
> który udzieliłem 7 dni gwarancji rozruchowej co było zaznaczone w opisie
> aukcji. Po tych 7 dniach osoba ta pisze do mnie, że sprzęt się zepsuł i chce
> nowy lub zwrot pieniędzy, a to że mineły te 7 dni gwarancji jakiej mu
> udzieliłem, go nie obchodzi, bo sprzęt działał tylko 3 dni.
> Teraz straszy mnie sądem, a nawet przysłał emailem coś takiego jak wezwanie
> przedsądowe.
> Czy ma on rację żądając wymiany sprzętu?
> Chcęc zaznaczyć, że jestem osobą uczciwą, i gdyby miał rację to bez mrugnięcia
> wymieniam sprzęt lub zwracam
> kasę, ale reguły aukcji były czytelne - 7 dni gwarancji.
> Pozdrawiam Krzych
>
Przepraszam wysłane przez pomyłkę jeszcze raz.

do góry

> Czy mógłby mi ktoś doradzić w takiej sprawie. Sprzedałem (jako osoba
> prywatna, nie firma) na Allegro nowy sprzęt o wartości 140zł, na
> który udzieliłem 7 dni gwarancji rozruchowej co było zaznaczone w opisie
> aukcji. Po tych 7 dniach osoba ta pisze do mnie, że sprzęt się zepsuł i
> chce


masz potwierdzenie odbioru towaru z datą odbioru?
od tego dnia liczysz 7 dni i juz :)

przynajmniej tak mi się wydaje :):):) ale niedługo będę miał podobny problem
bo muszę coś sprzedać i bez kilkudniowej gwary na sprawdzenie się chyba nie
obejdze, niestety ludzie robią rozne numery i jak mu się sprzęt nie spodoba
to albo wsadzi do zamrażarki parę razy albo w inny sposób specjalnie
sp****li zeby tylko dostać zwrot.


pzdr.

do góry

Player pisze:
>> Czy mógłby mi ktoś doradzić w takiej sprawie. Sprzedałem (jako osoba
>> prywatna, nie firma) na Allegro nowy sprzęt o wartości 140zł, na
>> który udzieliłem 7 dni gwarancji rozruchowej co było zaznaczone w opisie
>> aukcji. Po tych 7 dniach osoba ta pisze do mnie, że sprzęt się zepsuł i
>> chce
>
>
> masz potwierdzenie odbioru towaru z datą odbioru?
> od tego dnia liczysz 7 dni i juz :)
>
> przynajmniej tak mi się wydaje :):):) ale niedługo będę miał podobny
> problem
> bo muszę coś sprzedać i bez kilkudniowej gwary na sprawdzenie się chyba nie
> obejdze, niestety ludzie robią rozne numery i jak mu się sprzęt nie spodoba
> to albo wsadzi do zamrażarki parę razy albo w inny sposób specjalnie
> sp****li zeby tylko dostać zwrot.

Napisz na aukcji, ze odbior osobisty, albo wysylka poczta z mozliwoscia
sprawdzenia zawartosci. Ja rozne rzeczy wystawiam i jeszcze mi sie nie
zdarzylo, zebym napisal ze daje gwarancje:)
pozdrawiam
Michał Trych

do góry

Użytkownik "herjohn" <h...@p...fm> napisał w wiadomości
news:fhbta2$fe0$1@mx1.internetia.pl...

[cut]

Sprzedajesz na allegro jako przedsiebiorca czy jako os. fizyczna.

do góry

Player pisze:
> i jak mu się sprzęt nie spodoba
> to albo wsadzi do zamrażarki parę razy albo w inny sposób specjalnie
> sp****li zeby tylko dostać zwrot.

To napisz że przez 7 dni może odesłać bez podania przyczyn. Zysk będzie
taki że sprzęt wróci do Ciebie niezepsuty.


--
PMS++ PJ S+ p+ M(+) W+>+++ P++:++ X(+) L++ B+ M+ Z++(+++) T- w- CB++
http://free.of.pl/h/hellfire/pmscode.html

do góry

> Player pisze:
>> i jak mu się sprzęt nie spodoba
>> to albo wsadzi do zamrażarki parę razy albo w inny sposób specjalnie
>> sp****li zeby tylko dostać zwrot.
>
> To napisz że przez 7 dni może odesłać bez podania przyczyn. Zysk będzie
> taki że sprzęt wróci do Ciebie niezepsuty.

ale ja nie prowadzę wypożyczalni sprzętu - nie stać mnie na to, od tego są
sklepy internetowe




pozdro

do góry

Player pisze:
>> Player pisze:
>>> i jak mu się sprzęt nie spodoba
>>> to albo wsadzi do zamrażarki parę razy albo w inny sposób specjalnie
>>> sp****li zeby tylko dostać zwrot.
>>
>> To napisz że przez 7 dni może odesłać bez podania przyczyn. Zysk
>> będzie taki że sprzęt wróci do Ciebie niezepsuty.
>
> ale ja nie prowadzę wypożyczalni sprzętu - nie stać mnie na to, od tego
> są sklepy internetowe

Ale jak sam zauważyłeś klient w innym wypadku uszkodzi sprzęt i odeśle
Ci go uszkodzonego, a jak nie uznasz mu tego uszkodzenia to obsmaruje
Cię tak w internecie że stracisz jeszcze więcej.

Nie sądzę żeby odsetek klientów którzy chcą "wypożyczyć" był aż tak
wielki - od każdej sprzedaży przez internet można odstąpić w ciągu
10-ciu dni, a jakoś firmy tak sprzedające nie bankrutują :)

do góry