Użytkownik ""Rafał \"SP\" Gil"" <u...@m...pl> napisał w wiadomości
news:4E343CC4.3030508@motopower.pl...
>
> OK, prosisz o poradę w kwestii kradzieży jakiej dokonano. Pytam gdzie masz tu
> przesłanki stanowiące o tym, że kradzież nastąpiła ?

Ok, przesłanką jest sfałszowanie mojego podpisu przy odbiorze. Jeśli przesyłka
jest odebrana to nie wraca co oddziału firmy czyli gdzie jest? I w jakim celu
kurier to zrobił skoro tak ja w przypadku pierwszej przesyłki jej status mógł
wygląć: "Odbiorca zażądał zatrzymania w celu późniejszego doręczenia. firma UPS
podejmie próbę dostawy w żądanym terminie. / Paczka zostanie dostarczona
następnego dnia roboczego." ? Czy jeśli przysyłka nie znajduje się już formalnie
w firmie przewozowej to jak można nazwać akt jej przywłaszczanie? I na koniec
dodam, że własnie po to piszę na grupę, żeby przez przypadek nie skrzywdzić
kuriera, ale żeby jednocześnie nie wystawić się próbę okatowania. Do tej pory
nie miałem złych doświadczeń z kurierami, ale ludzie są różni.
T.

do góry

Użytkownik "qwerty" <q...@p...fm> napisał w wiadomości
news:j11ed9$lv6$1@inews.gazeta.pl...
> Użytkownik "Tomek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:j11cif$gj8$...@i...gazeta.pl...
>> I teraz mam wątpliwości jak to rozegrać i nie chodzi tu już o odzyskanie
>> towaru (bo amazon z tego słynie, że podobne reklamacje załatwia
>> bezproblemowo), ale żeby pseudo-kurier nie wymigał się od odpowiedzialności
>> lub przynajmniej sytuacja się wyjasniła.
>
> Pewnie paczuszka jest uszkodzona. Jak będziesz dla amazon się tłumaczyć? W
> piątek odebrałeś, a w poniedziałek dopiero wypełniasz uszkodzenie? Będzie im
> to śmierdziało na kilometr.

Prawda, dlatego chce zgłosić ten fakt do firmy przewozowej zanim kurier
przywiezie mi paczkę. Amazonowi napisze po prostu prawdę.

T.

do góry

W dniu 2011-07-30 18:47, Tomek pisze:
> A czy może lepiej najpierw porozmawiać z kurierem, bo być
> może błąd systemu i niesłusznie oskarżam go o fałszerstwo i być może
> kradzież. Jednak ciężko mi inaczej zinterpretować postepowanie kuriera i
> boje się, że tą przesyłke z amazona po prostu i zostawi i odjedzie. Co
> szanowni Państwo byście doradzili?

Pracowalem jako koordynator serwisu kurierskiego w jednej z czolowych
firm. Kurierzy maja zazwyczaj okreslona liczbe zwrotow (awiz), ktore
moga przywiezc z powrotem na baze. Kurier, ktory byl u ciebie nabil
status 'doreczona', w miejsce podpisu postawil pewnie kreske, a do
systemu wprowadzil elektronicznie twoje nazwisko, a paczka lezy na
magazynie i czeka na poniedzialkowe doreczenie. Przewoznik dostal kase
za paczke, kurier nie dostal obciazenia, oddzial spelnil dzienna
procentowa doreczalnosc. Jezeli chcesz mozesz kurierowi narobic kolo
dupy. Jezeli zadzwonisz z prosba o wyjasnienie sytuacji to zostanie to
potraktowane jako reklamacja. Przewoznik zostanie obciazony (u mnie bylo
to 40zl), a przewoznik obciazy kuriera. trzy reklamacje w miesiacu i
kurier traci prace. ;-)

do góry

Użytkownik "Swierszcz" napisał w wiadomości
news:j11fa6$af2$1@news.dialog.net.pl...
>
> Pracowalem jako koordynator serwisu kurierskiego w jednej z czolowych firm.
> Kurierzy maja zazwyczaj okreslona liczbe zwrotow (awiz), ktore moga przywiezc
> z powrotem na baze. Kurier, ktory byl u ciebie nabil status 'doreczona', w
> miejsce podpisu postawil pewnie kreske, a do systemu wprowadzil elektronicznie
> twoje nazwisko, a paczka lezy na magazynie i czeka na poniedzialkowe
> doreczenie. Przewoznik dostal kase za paczke, kurier nie dostal obciazenia,
> oddzial spelnil dzienna procentowa doreczalnosc. Jezeli chcesz mozesz
> kurierowi narobic kolo dupy. Jezeli zadzwonisz z prosba o wyjasnienie sytuacji
> to zostanie to potraktowane jako reklamacja. Przewoznik zostanie obciazony (u
> mnie bylo to 40zl), a przewoznik obciazy kuriera. trzy reklamacje w miesiacu i
> kurier traci prace. ;-)


No własnie, w żadnym wypadku nie chcę nikomu narobić koło pióra dlatego tu
piszę! Jednak nie chcę żeby ktoś mi obrabiał d.. Czyli radzisz po prostu odebrać
paczkę i ewentualnie pogadac z kurierem ?

T.

do góry

Użytkownik "mokpl" <m...@g...pl> napisał w wiadomości
news:4E344442.2020908@gazeta.pl...
>W dniu 2011-07-30 18:56, Tomek pisze:
>
>> Czytaj uważnie pisałem w trybie przypuszcającym, dlaczego przesyłka jest
>> odebrana skoro niczego nie odbierałem?
>
> Ale gdzie odebrana? U nich w systemie? To ich system mogą sobie tam wypisywać
> co im się podoba.

Czyli to co jest zapisane w systemie nie ma wogóle żadnego znaczenia ?

> Ja też nie do końca łapię.
>
> Ma przyjść kurier i dać dwie przesyłki.
> Ty sprawdzisz, czy są ok/nie były rozpakowywane, zapłacisz i złożysz
> podpis/podpisy odbioru.
>
> W czym tkwi problem, możesz wyłuszczyć?
>

Problem w tym, że są dwie przesyłki, jedna ma wpisane dostarczenie na
poniedziałek (na moją prośbę), a druga mimo, że prosiłem o to samo, ma status
paczki odebranej przeze mnie (chociaz niczego jeszcze nie odebrałem, bo mnie
fizycznie nie było).

T.

do góry

W dniu 2011-07-30 18:56, Tomek pisze:

> Czytaj uważnie pisałem w trybie przypuszcającym, dlaczego przesyłka jest
> odebrana skoro niczego nie odbierałem?

Ale gdzie odebrana? U nich w systemie? To ich system mogą sobie tam
wypisywać co im się podoba.

Ja też nie do końca łapię.

Ma przyjść kurier i dać dwie przesyłki.
Ty sprawdzisz, czy są ok/nie były rozpakowywane, zapłacisz i złożysz
podpis/podpisy odbioru.

W czym tkwi problem, możesz wyłuszczyć?

do góry

W dniu 2011-07-30 19:45, Tomek pisze:

> No własnie, w żadnym wypadku nie chcę nikomu narobić koło pióra dlatego
> tu piszę! Jednak nie chcę żeby ktoś mi obrabiał d.. Czyli radzisz po
> prostu odebrać paczkę i ewentualnie pogadac z kurierem ?

Najlepiej popros kuriera zeby chwile poczekal, otworz przy nim te paczke
i sprawdz czy jest wszystko.
Kurier sobie pomyslal, ze skoro do ciebie dzwonil przedstawil cala
sytuacje z odroczonym doreczeniem, to po kiego grzyba bedziesz patrzyl
na status w internecie i nabil 'doreczono'. Czesta praktyka zeby sie
wyrobic w limicie awiz.

do góry

W dniu 30.07.2011 19:48, Tomek pisze:
> Czyli to co jest zapisane w systemie nie ma wogóle żadnego znaczenia ?

Czy dla wogóli nie ma, to ciężko orzec, to bardzo mityczne stworzenia.

A w ogólności, to może błąd w systemie, coś źle zaznaczyli albo coś? Nie
masz nawet obowiązku zaglądania w system. Odbierz paczkę, sprawdź jej
stan i już.

> Problem w tym, że są dwie przesyłki, jedna ma wpisane dostarczenie na
> poniedziałek (na moją prośbę), a druga mimo, że prosiłem o to samo, ma
> status paczki odebranej przeze mnie (chociaz niczego jeszcze nie
> odebrałem, bo mnie fizycznie nie było).

Może źle coś kliknął w maszynce?

--
Przemysław Adam Śmiejek

Niech żadne nieprzyzwoite słowo nie wychodzi z ust waszych,
ale tylko dobre, które może budować, gdy zajdzie potrzeba,
aby przyniosło błogosławieństwo tym, którzy go słuchają. (Ef 4,29)

do góry

W dniu 2011-07-30 19:54, Przemysław Adam Śmiejek pisze:

>> Problem w tym, że są dwie przesyłki, jedna ma wpisane dostarczenie na
>> poniedziałek (na moją prośbę), a druga mimo, że prosiłem o to samo, ma
>> status paczki odebranej przeze mnie (chociaz niczego jeszcze nie
>> odebrałem, bo mnie fizycznie nie było).
>
> Może źle coś kliknął w maszynce?

Uwierz mi, ze w UPS nie da sie pomylkowo wklepac 'doreczono' zamiast
'odroczone doreczenie' ;-)

do góry

Skąd wiesz, że przesyłka nie znajduje się już w firmie przewozowej?
Skąd wiesz, że ktoś się za ciebie podpisał, skąd wiesz, że wogóle ktoś
się podpisał?

Porada:
wyluzuj i spokojnie poczekaj na kuriera, nie ma co się na zapas martwić,
w systemie elektronicznym kuriera może się dziać wiele rzeczy ale to nie
powód by tracić całą sobotę na obmyślanie zemsty

miłej reszty weekendu

mp.


W dniu 2011-07-30 19:28, Tomek pisze:
> Użytkownik ""Rafał \"SP\" Gil"" <u...@m...pl> napisał w
> wiadomości news:4E343CC4.3030508@motopower.pl...
>>
>> OK, prosisz o poradę w kwestii kradzieży jakiej dokonano. Pytam gdzie
>> masz tu przesłanki stanowiące o tym, że kradzież nastąpiła ?
>
> Ok, przesłanką jest sfałszowanie mojego podpisu przy odbiorze. Jeśli
> przesyłka jest odebrana to nie wraca co oddziału firmy czyli gdzie jest?
> I w jakim celu kurier to zrobił skoro tak ja w przypadku pierwszej
> przesyłki jej status mógł wygląć: "Odbiorca zażądał zatrzymania w celu
> późniejszego doręczenia. firma UPS podejmie próbę dostawy w żądanym
> terminie. / Paczka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego." ?
> Czy jeśli przysyłka nie znajduje się już formalnie w firmie przewozowej
> to jak można nazwać akt jej przywłaszczanie? I na koniec dodam, że
> własnie po to piszę na grupę, żeby przez przypadek nie skrzywdzić
> kuriera, ale żeby jednocześnie nie wystawić się próbę okatowania. Do tej
> pory nie miałem złych doświadczeń z kurierami, ale ludzie są różni.
> T.

do góry