Witam,

SMSy pod niektore numery kosztuja wiecej niz przecietne - o czym czesto
uzytkownicy nie wiedza (nie, nie nacialem sie na tym) - na jakiej
podstawie sa takie drogie ? Czy operator nie powinien informowac klientow
o zmianach w cenniku ?


Pozdrawiam, Leh
--
Ciekawa strona: <http://blueheaven.prv.pl>
Wszystkie twierdzenia sa w pewnym sensie prawdziwe, w pewnym sensie falszywe,
w pewnym sensie bez sensu, w pewnym sensie prawdziwe i falszywe zarazem,
w pewnym sensie zas prawdziwe, falszywe i bez sensu zarazem

do góry

Uzytkownik "l/e/h" <l...@...pl.invalid> napisal w wiadomosci
news:o863cug370udrc1c1q6ufs82301n3jgd7h@4ax.com...
> Witam,
>
> SMSy pod niektore numery kosztuja wiecej niz przecietne - o czym czesto
> uzytkownicy nie wiedza (nie, nie nacialem sie na tym) - na jakiej
> podstawie sa takie drogie ? Czy operator nie powinien informowac klientow
> o zmianach w cenniku ?
>
>

Oczywiscie i to robi. W kazdym cenniku kazdego operatora w kazdym punkcie
obslugi znajdziesz ulotke ze stosowana cena.

Poza tym to jest calkowicie odrebna usluga od zwyklych SMS-ów. Takie SMS-owe
0700 i jakos TPSA szczególnie nie informuje cie ,ze na niektóre numery
placisz wiecej a na inne mniej.

Istnieje natomiast obowiazek aby kazdorazowo swiadczacy uslugi pod takimi
SMS podawali ich cene we wszystkich przypadkach kiedy namawiaja aby z tego
skorzystac.


--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------

do góry

On Sat, 20 Apr 2002, l/e/h wrote:

> SMSy pod niektore numery kosztuja wiecej niz przecietne - o czym czesto

Masz na myśli SMS pod numery czterocyfrowe?

> uzytkownicy nie wiedza (nie, nie nacialem sie na tym) - na jakiej
> podstawie sa takie drogie ?

Na takiej że można żądać dowolnych cen za usługę - nie ma przymusu
korzystania.

> Czy operator nie powinien informowac klientow
> o zmianach w cenniku ?

To nie są zmiany w cenniku, SMS nie są wysyłane do operatora, a do firmy
która tę usługę organizuje. Podobnie mogłbyś żądać żeby TPSA zawierała w
cenniku koszty połączeń idiotele...

--
Gwidon S. Naskrent (n...@s...pl)

do góry

Gwidon S. Naskrent <n...@a...pl> napisał:

> To nie są zmiany w cenniku, SMS nie są wysyłane do operatora, a do firmy
> która tę usługę organizuje.

Fakturę za sms-y specjalne wystawia operator i czyni to na podstawie cennika.

> Podobnie mogłbyś żądać żeby TPSA zawierała w
> cenniku koszty połączeń idiotele...

Zawiera. Wszystkie sieci zawierają w cenniku koszty połaczeń z "numerami
spacjalnymi", gdyby nie zawierały naliczanie takich należności na fakturze nie
miałoby podstawy.

polecam:
http://www.plusgsm.pl/ceny/cennik.shtml
http://www.tpsa.pl/cennik/vii_old.php

pozdrawiam
thewind

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

"Gwidon S. Naskrent" <n...@a...pl> skribis:

>> SMSy pod niektore numery kosztuja wiecej niz przecietne - o czym czesto
>
>Masz na myśli SMS pod numery czterocyfrowe?

dokaladnie

>> uzytkownicy nie wiedza (nie, nie nacialem sie na tym) - na jakiej
>> podstawie sa takie drogie ?
>
>Na takiej że można żądać dowolnych cen za usługę - nie ma przymusu
>korzystania.

Ale w cenniku firmy gsm jest (chyba) napisane: koszt smsa - tyle a tyle.
Jezeli tpsa postanowi ze nagle rozmowy z numerami zawierajacymi dokladnie
3 cyfry nieparzyste kosztuja 7 razy wiecej, a w cenniku jest cos innego,
to chyba nie jest to w porzadku ?

>To nie są zmiany w cenniku, SMS nie są wysyłane do operatora, a do firmy
>która tę usługę organizuje.

jakto nie ? SMS dostarczany jest z komorki do operatora, a on nalicza mi
oplate - a moze nie on ?

> Podobnie mogłbyś żądać żeby TPSA zawierała w
>cenniku koszty połączeń idiotele...

A czemu nie ? Rachunkia za idiotele placi sie tpsa.

Pozdrawiam, Leh
--
Ciekawa strona: <http://blueheaven.prv.pl>
Wszystkie twierdzenia sa w pewnym sensie prawdziwe, w pewnym sensie falszywe,
w pewnym sensie bez sensu, w pewnym sensie prawdziwe i falszywe zarazem,
w pewnym sensie zas prawdziwe, falszywe i bez sensu zarazem. {sri}

do góry

Użytkownik "l/e/h" <l...@...pl.invalid> napisał w wiadomości
news:3gt5cu4vm1jjhifa3t2hr1in5pfa8e2o3i@4ax.com...

> Ale w cenniku firmy gsm jest (chyba) napisane: koszt smsa - tyle a tyle.

juz od dobrych kilkunastu miesiecy cenniki operatorow komorkowych zawieraja
takie specjalne smsy (czterocyfrowe, zaczynajace sie na 7)

dla przypomnienia: druga cyfra oznacza ile netto zaplacisz za wyslanie
takiego smsa

> Jezeli tpsa postanowi ze nagle rozmowy z numerami zawierajacymi dokladnie
> 3 cyfry nieparzyste kosztuja 7 razy wiecej, a w cenniku jest cos innego,
> to chyba nie jest to w porzadku ?

bedziesz mogl rozwiazac umowe


--
Pozdrawiam
Rolek

do góry

Użytkownik "rolek" <r...@h...pl> napisał w wiadomości
news:a9v94v$rv6$1@news.tpi.pl...
> Użytkownik "l/e/h" <l...@...pl.invalid> napisał w wiadomości
> news:3gt5cu4vm1jjhifa3t2hr1in5pfa8e2o3i@4ax.com...
>
> > Ale w cenniku firmy gsm jest (chyba) napisane: koszt smsa - tyle a tyle.

Oczywiście, ale także jest napisane, że usługa SMS Premium kosztuje tyle a
tyle.


> juz od dobrych kilkunastu miesiecy cenniki operatorow komorkowych
zawieraja
> takie specjalne smsy (czterocyfrowe, zaczynajace sie na 7)
>
> dla przypomnienia: druga cyfra oznacza ile netto zaplacisz za wyslanie
> takiego smsa

Oraz dodatkowo 7000-7049 - 0,50 zł oraz 7050-7099 - 0,75 zł (+VAT
czywiście).


> > Jezeli tpsa postanowi ze nagle rozmowy z numerami zawierajacymi
dokladnie
> > 3 cyfry nieparzyste kosztuja 7 razy wiecej, a w cenniku jest cos innego,
> > to chyba nie jest to w porzadku ?

Bedzie to mógł zrobic bez wiekszych przeszkód, jężli tylko spełni okreśłowne
warunki.

> bedziesz mogl rozwiazac umowe

Albo nie korzystać z uśług, których ceny ci nie odpowiadają.



Prawo Telekomunikacyjne:
Art. 35.
1. Operatorzy ustalają ceny usług telekomunikacyjnych, o ile przepisy
niniejszej ustawy nie stanowią inaczej.
2. Ceny usług telekomunikacyjnych są ustalane na podstawie przejrzystych i
obiektywnych kryteriów, zapewniających równe trak-towanie użytkowników.
3. W przypadku zmiany cen usług telekomunikacyjnych operator jest obowiązany
do pisemnego powiadomienia abonenta, z wyprzedzeniem co najmniej jednego
okresu rozliczeniowego, o zakresie zmian i terminie ich wprowadzenia.
4. Operator jest obowiązany do przedłożenia Prezesowi URT, na jego żądanie,
w terminie przez niego określonym, aktualnego cennika usług
telekomunikacyjnych, zwanego dalej "cennikiem".


Dla ułatwienia doda, że większe ceny za niektóre SMS-y nie jest zmianą ceny
SMS-a tylko wprowadzeniem całkiej nowej usługi o nazwie "SMS Premium", a
więc nie podpada pod pkt.3. Przypominam także, że klieci serwisów pre-paid
(POP, SIMPLUS, TAK-TAK) nie są Abonentamiw rozumieniu cytowanej ustawy.

Reasumując: sprawa SMS-ów po 9zł+VAT jest całkowicie czysta z prawnego
punktu widzenia.

c.b.d.o.


--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------

do góry

"Telesfor Baudot" <T...@p...onet.pl> skribis:

>3. W przypadku zmiany cen usług telekomunikacyjnych operator jest obowiązany
>do pisemnego powiadomienia abonenta, z wyprzedzeniem co najmniej jednego
>okresu rozliczeniowego, o zakresie zmian i terminie ich wprowadzenia.

>Dla ułatwienia doda, że większe ceny za niektóre SMS-y nie jest zmianą ceny
>SMS-a tylko wprowadzeniem całkiej nowej usługi o nazwie "SMS Premium", a
>więc nie podpada pod pkt.3.

Dlaczego ? To jest sms, i tamto jest sms. jezeli w cenniku byla podana
cane sms-a, a nie np. 'sms-a na numer od 6000000 do 70000000' to jes to
zmiana ceny uslugi.




Pozdrawiam, Leh
--
Ciekawa strona: <http://blueheaven.prv.pl>
Wszystkie twierdzenia sa w pewnym sensie prawdziwe, w pewnym sensie falszywe,
w pewnym sensie bez sensu, w pewnym sensie prawdziwe i falszywe zarazem,
w pewnym sensie zas prawdziwe, falszywe i bez sensu zarazem. {sri}

do góry

Użytkownik "l/e/h" <l...@...pl.invalid> napisał w wiadomości
news:pqn8cucvkg8rnhr400npi3r2trnhb9ct5i@4ax.com...

> Dlaczego ? To jest sms, i tamto jest sms. jezeli w cenniku byla podana
> cane sms-a, a nie np. 'sms-a na numer od 6000000 do 70000000' to jes to
> zmiana ceny uslugi.

nie
sms wysylany jest do innego uzytkownika/abonenta sieci GSM

natomiast pod nr specjalne, czterocyfrowe, zaczynajace sie na 8,7 wysylany
jest PremiumSMS odpowiednio taryfikowany, o czym bylo wczesniej

przynajmniej tak to widzi regulamin i cennik.

nie odpowiada? bylo nie podpisywac umowy lub wypowiedziec umowe jesli nie
zaakceptowales zmiany cennika (wg ciebie na gorsze) w czasie trwania umowy.

IMHO szukasz dziury w calym.

--
Pozdrawiam
Rolek

do góry

Użytkownik "l/e/h" <l...@...pl.invalid> napisał w wiadomości
news:pqn8cucvkg8rnhr400npi3r2trnhb9ct5i@4ax.com...
> "Telesfor Baudot" <T...@p...onet.pl> skribis:
>
> >3. W przypadku zmiany cen usług telekomunikacyjnych operator jest
obowiązany
> >do pisemnego powiadomienia abonenta, z wyprzedzeniem co najmniej jednego
> >okresu rozliczeniowego, o zakresie zmian i terminie ich wprowadzenia.
>
> >Dla ułatwienia doda, że większe ceny za niektóre SMS-y nie jest zmianą
ceny
> >SMS-a tylko wprowadzeniem całkiej nowej usługi o nazwie "SMS Premium", a
> >więc nie podpada pod pkt.3.
>
> Dlaczego ? To jest sms, i tamto jest sms. jezeli w cenniku byla podana
> cane sms-a, a nie np. 'sms-a na numer od 6000000 do 70000000' to jes to
> zmiana ceny uslugi.
>

Chyba jednak troche filozofujesz. W TPSA też masz rozmowy z numerem do cioci
3456789 albo do Kasi Figury 0-7009812345 i też one nie kosztuja tyle samo.


--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------

do góry