jedrus <a...@n...btx.pl> napisał(a):
> Kit pisze:
>
>> Troche niepowaznie wyglada, kiedy przychodzisz do 'specjalisty' a on
>> zada
>> od Ciebie plyty...
>
> Wrecz przeciwnie. Kilka dni temu mialem telefoniczne wezwanie do
> przeinstalowania windy wiec zapytalem jaki problem wystapil podczas
> somodzielnej reinstalacji ze potrzebne "pogotowie PC". W odpowiedzi
> uslyszalem ze brak nosnika i czy moglbym przyjechac z plytka.
> Odpowiedzialem OK. Na pytanie ile to bedzie kosztowalo odpowiedzialem ze
>
> zgodnie z cennikiem uslugi i oprogramowania. Klient sie wycofal ;)
>

Oczywiscie, wycofal sie i sa powody sadzic, ze straciles takim zachowaniem
nie jednego, lecz kilku potencjalnych klientow.

>
>> Taki 'fachowiec' na rynku dlugo sie nie utrzyma.
>
> Tez bym z tym polemizowal. Mam troche klientow ktorym sprzedalem kiedys
> na f-re VAT maszyny z legalnym oprogramowaniem a "dzisiaj" co jakis czas
>
> modernizuje im ten sprzet a wiec sie jakos trzymam;)
>

Dobrze to tylko o Twoim podejsciu do klienta swiadczy. Z obserwacji, jak z
wlasnego doswiadczenia wiem, ze klient przywiazany jest do punktu zakupu,
ew. wiekszej modernizacji komputera i w tym momencie raczej nie wchodzi w
gre "czlowiek na telefon". O ile posiadasz np. sklep, to sprawa jest
oczywista. O ile jednak zamierzasz swiadczyc jedynie helpdesk to nie rysuje
sie to tak kolorowo.
Wszystko oczywiscie zalezy od miejscowosci, nakladow finansowych i od
nastwienia na konkretne uslugi.

do góry

Wojciech Bancer pisze:
> No pewnie. Tylko ZTCW takie MSDNy to są dostępne dla studentów wydziałów
> informatycznych. Myślisz, że taki nie wie jak to zrobić? :)

Nie tylko. Gwarantuję Ci.

--
Pozdrowienia
Radek

do góry

Użytkownik "Marcin H." <h...@o...pl> napisał w wiadomości
news:g431bm$vo7$1@news.onet.pl...
> Witam,
>
> Planuje założyć działalność gospodarczą z usługami informatycznymi, i
> chodzi
> mi o instalacje systemu MS Windows. Jak to wygląda gdy klient mi
> dostarczy
> nośnik z płytą instalacyjną i napisanym na kartce kluczem?
>

Ma do tego pełne prawo - to może być jego prywatny backup oryginalnego
nośnika

> Czy mam obowiązek sprawdzać czy system jest oryginalny? Jeśli tak to jak
> to

Nie masz. Tak samo jak malarz nie sprawdza czy kupiłeś farbę z rachunkiem a
fotograf czy wywołujesz zdjęcia do których masz prawa autorskie

>
> Druga kwestia jak się zabezpieczyć w takim przypadku? Myślę aby napisać
> dokument mniej więcej o treści: "Zlecam instalacje systemu MS Windows z
> mojej płyty instalacyjnej i jednocześnie oświadczam że posiadam
> odpowiednie
> prawa/licencje. [podpis klienta]" Czy coś takiego by wystarczyło aby nie
> posądzić mnie o szerzenie "piractwa"?
>
> Z góry dziękuję za podpowiedź

Każda praca zlecona powinna się rozpocząć umową. Najlepiej pisaną. Określ w
niej co będziesz robił (żeby nie było pretensji "a pan miał jeszze wgrać to
i tamto") oraz zawrzyj klauzulę, że klient oświadcza iż posiada licencje na
zlecone do instalowania programy oraz jest właścicielem praw autorskich do
przegrywanych materiałów (bo za chwile będziesz miał dylemat o backup dysku
z filmami). Klient się podpisuje a ty trzymasz kwit.

do góry

> A co w przypadku kiedy klient nie przyniesie nosnika?
> Troche niepowaznie wyglada, kiedy przychodzisz do 'specjalisty' a on zada
> od Ciebie plyty... Taki 'fachowiec' na rynku dlugo sie nie utrzyma. W

Chciałem jeszcze zauważyć, że stanowisko Microsoftu w tej kwestii jest
jasne: w przypadku świadczenia usług instalacji oprogramowania
klientowi, konieczne jest robienie tego z płyt powierzonych przez
klienta. Instalowanie czegokolwiek z płyt usługodawcy jest nielegalne.

Po szczegóły odsyłam do forum portalu www.wss.pl, gdzie można
porozmawiać o tym z Sebastianem Wilczewskim, specjalistą Microsoftu od
licencjonowania.


--
Zobacz, jak się pracuje w Google:
http://pracownik.blogspot.com

do góry

Marcin H. pisze:

> A jeśli nie mam to mam dzwonić telefonicznie?

Rob tak jak w ponizszym tekscie:

***************************************************
OGÓLNE POSTANOWIENIA LICENCYJNE:

Na podstawie każdej nabytej licencji przysługują Państwu prawa określone
poniżej.

I) Prawa do instalacji i używania.

* Licencjonowane urządzenie. Przed użyciem oprogramowania muszą
Państwo przypisać licencję do jednego urządzenia (fizycznego systemu
sprzętu). Partycja sprzętowa lub dysk są traktowane jako oddzielne
urządzenia. Mogą Państwo zainstalować i używać jednej kopii
oprogramowania na licencjonowanym urządzeniu.
* Urządzenie przenośne. Mogą Państwo zainstalować kopię na
urządzeniu przenośnym do użycia przez jednego głównego użytkownika
urządzenia licencjonowanego. (nie dotyczy wersji OEM)
* Urządzenie sieciowe. Mogą Państwo także zainstalować dodatkową
kopię na urządzeniu sieciowym. (nie dotyczy wersj OEM i BOX)

Prawa do używania produktów licencjonowanych przez Microsoft:

W celu właściwego licencjonowania zakupionej przez Państwa kopii
oprogramowania należy koniecznie zapoznać się z postanowieniami Umowy
Licencyjnej Użytkownika Końcowego (EULA) dołączonej do produktu.

Postanowienia te różnią się w zależności od sposobu zakup (OEM, BOX, VL)

Przykładowe postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy
Microsoft dla systemu Microsoft Office 2007 w wersji Box dostępne są na
stronie: http://office.microsoft.com/pl-pl/products/HA1021031
71045.aspx

Wyjątki i dodatkowe postanowienia dla konkretnych produktów zakupionych
w umowach grupowych dostepne są w dokumencie Product Use Rights(PUR) :
http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PU
R.aspx
*************************************************
--
jedrus

Euro 2008 - terminarz, wyniki, tabele-
http://mokotow.btx.pl/content/view/94/82/
Jezeli wiesz o Mokotowie cos czego inni nie wiedza, koniecznie podziel
sie tym na http://www.mokotow.btx.pl

do góry

On Fri, 27 Jun 2008, Wojciech Bancer wrote:

> No pewnie. Tylko ZTCW takie MSDNy to są dostępne dla studentów wydziałów
> informatycznych.

Nieprawda, AFAIK.

pzdr, Gotfryd

do góry

On 2008-06-28, Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> wrote:

[...]

>> No pewnie. Tylko ZTCW takie MSDNy to są dostępne dla studentów wydziałów
>> informatycznych.
>
> Nieprawda, AFAIK.

http://www.microsoft.com/poland/edukacja/program_msd
naa.mspx

----
Warunki udziału w programie

Wydział, który chce przystąpić do programu MSDN AA powinien spełnić
następujące warunki:

1. Kształcić specjalistów w dziedzinie technologii informacyjnych. Na
przykład w ramach standardowego programu nauczaniu muszą być prowadzone
zajęcia z programowania komputerów lub zarządzania sieciami
komputerowymi lub bazami danych. [...]
----

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

Witam

Any User napisał(a) :
> Chciałem jeszcze zauważyć, że stanowisko Microsoftu w tej kwestii jest
> jasne:

Nie interesują nas pobożne życzenia jakichś szemranych firemek.
Jeżeli z gruntu prawa coś nie jest zabronione, to jakaś firemka
nie może skutecznie żądać od nas zachowania ograniczającego nasze
prawa.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x39E452FE

do góry

W odpowiedzi na pismo z piątek 27 czerwiec 2008 17:35
(autor Marcin H.
publikowane na pl.soc.prawo,
wasz znak: <g431bm$vo7$1@news.onet.pl>):

> Jak to wygląda gdy klient mi dostarczy
> nośnik z płytą instalacyjną i napisanym na kartce kluczem?
>
> Czy mam obowiązek sprawdzać czy system jest oryginalny? Jeśli tak to jak
> to sprawdzić?


No właśnie, jak? A jak klient przyniesie kompa do naprawy, to masz sprawdzić
czy nie kradziony?

Ty przecież nie masz wręcz możliwości, a co dopiero obowiązku, sprawdzać
klienta. Jak chcesz dupochron, to każ klientom podpisywać oświadczenie
typu ,,zlecam instalację i konfigurację dostarczonego przeze mnie
oprogramowania.''

--
Tristan
Zatrudnię specjalistę od Kubuntu na latopie, który doprowadzi moje Lenovo
do działania pod Kubuntu 8.04. Może być zdalnie.

do góry

Wojciech Bancer pisze:
> ----
> Warunki udziału w programie
>
> Wydział, który chce przystąpić do programu MSDN AA powinien spełnić
> następujące warunki:
>
> 1. Kształcić specjalistów w dziedzinie technologii informacyjnych. Na
> przykład w ramach standardowego programu nauczaniu muszą być prowadzone
> zajęcia z programowania komputerów lub zarządzania sieciami
> komputerowymi lub bazami danych. [...]
> ----
>


Nie jest to jedyny program licencyjny, ktory umozliwia sciaganie
legalnego oprogramowania Microsoft z ich serwisu.

do góry