i prawie wszystko jasne - dzięki wielkie ;)

do góry

10 dni to ja mam na wystawienie oświadczenia i odesłanie, licząc o dmomentu
otrzymania przesyłki..

a ile czasu ma sprzedawca na rozpatrzenie sprawy i zwrot pieniędzy?

co , jesli uzna on, że p.towar był używany itd (nie jest w niezmienionym
stanie) i nie przyjmie zwrotu? powinien mi odesłac go z powrotem na swój
koszt? w jakim terminie?

do góry

Dnia Thu, 6 Apr 2006 10:31:13 +0000 (UTC), A K napisał(a):

> Witam,
> załóżmy taką sytuację. Chcę kupić pewną kurtkę na aukcji Allegro. Właściwie to
> w sklepie, w którym owy Allegrowicz pracuje. I teraz, jeśli nie spodoba mi się
> towar albo okaże się na przykład okaże się za mały, sprzedawca ma obowiązek
> oddać mi pieniądze, jeśli w ciągu iluś tam dni wyśle mu ten towar? Zawsze
> wiedziałem, że kupując na odległość mam prawo do wymiany, ale od sprzedawcy
> się dowiedziałem że zakupionego towaru niestety nie będę mógł zwrócić. Jak do
> tego ma się prawo?
>

Zależy od intepretacji sądu co to jesy aukcja/licytacja internetowa która
jest wyłączona spod tych przepisów. Generalnie federacja konsumentów
kieruje się definicją w j. polskim dlategoteż wystawienie przedmiotu w
serwise aukcyjnym nie oznacza automatycznie pozbawienia ustawowej ochrony
kupującego. Nastepuje ona tylko w przypadku realnej licytacji przedmiotu
czyli bez opcji "kup teraz" która powoduje że mamy do czynienia ze zwykłą
sprzedaża. Oczywiście sąd zrobi co mu się spodoba (zazwyczaj nie ma o tym
zielonego pojęcia).




--
pozdrawiam,

do góry

> 10 dni to ja mam na wystawienie oświadczenia i odesłanie, licząc o dmomentu
> otrzymania przesyłki..

Liczy się data wysłania (np stempel pocztowy) czy data otrzymania?
Co w takim oświadczeniu powinno się znaleźć?

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Dnia 6 kwi o godzinie 14:08, na pl.soc.prawo, JAPO napisał(a):

> w wypadku aukcji: 10 dni jest od zakonczenia aukcji.....

W przypadku *aukcji* nie masz podstaw do zwrotu "bo ci się nie podoba, ze
względu na to że ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów wyłącza
aukcje z tego tryby "zwrotu".

--
Herbi
07-04-2006 11:10:03

do góry

> Liczy się data wysłania (np stempel pocztowy) czy data otrzymania?
> Co w takim oświadczeniu powinno się znaleźć?

o ile pamiętam, to liczy się data wysłania. Jesli sprzedający nie
poinformował Cię o takiej możliwości, to nawet mas 3 m-ce na wrot zamiast 10
dni ;)
W oswiadczeniu oświadczasz że odstępujesz o umowy, czyli rezygnujesz z
zakpu, najlepiej powołując się na konkretną ustawę (podana kilka postów
obok) i domagasz się zwrotu pieniędzy = ceny+koszt odesłania towaru.

do góry

> W przypadku *aukcji* nie masz podstaw do zwrotu "bo ci się nie podoba, ze
> względu na to że ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów wyłącza
> aukcje z tego tryby "zwrotu".

a dlaczego nie?
to też jest zakup=umowa dokonana na odległość.. a mam tu też na myśli zakup
nowego przedmiotu od przedsiębiorcy, jakch wiele na Allegro (sklepy)..

do góry

Dnia 07.04.2006 JAPO <s...@j...pl> napisał/a:
>> W przypadku *aukcji* nie masz podstaw do zwrotu "bo ci się nie podoba, ze
>> względu na to że ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów wyłącza
>> aukcje z tego tryby "zwrotu".
> a dlaczego nie?
> to też jest zakup=umowa dokonana na odległość.. a mam tu też na myśli zakup
> nowego przedmiotu od przedsiębiorcy, jakch wiele na Allegro (sklepy)..

Jeśli aukcja=licytacja, to nie podlega, bo wymieniona wcześniej Ustawa tak
stanowi. Ale jeśli zakup był dokonany np. w opcji "kup teraz" to jak
najbardziej można zwrócić.

--
Marcin

do góry

Dnia 06.04.2006 JAPO <s...@j...pl> napisał/a:
> 10 dni to ja mam na wystawienie oświadczenia i odesłanie, licząc o dmomentu
> otrzymania przesyłki..
> a ile czasu ma sprzedawca na rozpatrzenie sprawy i zwrot pieniędzy?

Masz 10 dni na oświadczenie, że odstępujesz od umowy. Zarówno sprzedawca
jak i Ty macie 14 dni na zwrot tego co sobie świadczyliście.
Nb. warto pamiętać, że jeśli sprzedawca nie poinformował o tych 10 dniach
(a zdaje się że tak tu jest) to masz na oświadczenie 3 miesiące lub 10 dni
od daty kiedy się jednak przełamał i poinformował.

> co , jesli uzna on, że p.towar był używany itd (nie jest w niezmienionym

Jeśli się z tym nie zgodzisz to pozostaje Ci postępowanie sądowe lub
próba negocjacji np. przy udziale Federacji Konsumentów.

> stanie) i nie przyjmie zwrotu? powinien mi odesłac go z powrotem na swój
> koszt? w jakim terminie?

Raczej na Twój.

--
Marcin

do góry

Dnia 07.04.2006 g...@p...onet.pl <g...@p...onet.pl> napisał/a:
>> 10 dni to ja mam na wystawienie oświadczenia i odesłanie, licząc o dmomentu
>> otrzymania przesyłki..
>
> Liczy się data wysłania (np stempel pocztowy) czy data otrzymania?

Pewnie liczy się na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego, czyli tu wtedy
kiedy sprzedawca to otrzymał (mógł zapoznać się z treścią).

> Co w takim oświadczeniu powinno się znaleźć?

Zapewne, że oświadczas, że odstępujesz od umowy (tu podać nalezy kiedy
była zawarta i czego dotyczyła) i tyle. Możesz jeszcze podać podstawę
prawną jeśli spodziewasz się że sprzedawca się w niej nie orientuje.

--
Marcin

do góry