-
1. Data: 2006-02-04 23:13:33
Temat: Czy jest ustawowo ustalony czas na rozpatrzenie reklamacji ?
Od: "atryda" <giudichar[tnij_wasc_wstydu_oszczedz]@o2.pl>
Hi..
Zlozylem reklamacje w tpsa .. telefonicznie.. zostala przyjeta mam numer
zgloszenia ale minelo juz sporo czasu (ponad miesiac) i nawet po tel.
interwencjach ze nie dostalem odpowiedzi , dalej takowej nie mam.. czy moge
w tej sytuacji wyslac pismo powolujac sie na to iz w takim to a takim
terminie nie dostalem odpowiedzi i z jakiegos automatu reklamacja ma byc
uznana.. jak takie pismo powinno wygladac i na co sie powolac .. thx za ew
podpowiedzi..
--
---------------------------------
-
2. Data: 2006-02-05 09:14:53
Temat: Re: Czy jest ustawowo ustalony czas na rozpatrzenie reklamacji ?
Od: "Cyberix" <r...@m...pl>
> Hi..
> Zlozylem reklamacje w tpsa .. telefonicznie.. zostala przyjeta mam numer
> zgloszenia ale minelo juz sporo czasu (ponad miesiac) i nawet po tel.
> interwencjach ze nie dostalem odpowiedzi , dalej takowej nie mam.. czy
> moge w tej sytuacji wyslac pismo powolujac sie na to iz w takim to a
> takim terminie nie dostalem odpowiedzi i z jakiegos automatu reklamacja
> ma byc uznana.. jak takie pismo powinno wygladac i na co sie powolac ..
> thx za ew podpowiedzi..
Reklamacje lepiej zgłaszać na piśmie...