Witam,
dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia
otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny rozmiar
niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia zgodnie z
kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar którego nie
zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te które "wyklikałem"
i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego czy może faktura
pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?

Pozdrawiam,
W.

do góry

W dniu 2011-02-16 18:59, w...@g...com pisze:
> Witam,
> dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia
> otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny rozmiar
> niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia zgodnie z
> kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar którego nie
> zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te które "wyklikałem"
> i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego czy może faktura
> pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?


Wyklikane.

--
Liwiusz

do góry

On 2/16/2011 11:59 AM, w...@g...com wrote:
> Witam,
> dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia
> otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny rozmiar
> niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia zgodnie z
> kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar którego nie
> zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te które "wyklikałem"
> i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego czy może faktura
> pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?
>

zamówiłeś to co zamówiłeś.
pytanie gdzie powstał błąd. czy ty coś kliknąłeś nie tak, czy oni
fakturę źle wystawili.

Jeśli wciąż potrafisz udowodnić, że zamówiłeś coś innego niż jest na
fakturze i faktycznie dostałeś to racja jest po twojej stronie.


Jesli nie potrafisz udowodnić, że jednak nie to zamawiałeś co dostałeś,
to racja ciągle jest po twojej stonie, tylko udowodnic jej nie potrafisz.

do góry

Dnia Wed, 16 Feb 2011 19:02:14 +0100, Liwiusz napisał(a):

> Wyklikane.

Dlaczego? Dostał od sklepu ofertę zakupu dodatkowego towaru i ją
zaakceptował robiąc przelew na pełną kwotę.

Pozdrawiam,
Henry

do góry

W dniu 2011-02-16 19:27, Henry(k) pisze:
> Dnia Wed, 16 Feb 2011 19:02:14 +0100, Liwiusz napisał(a):
>
>> Wyklikane.
>
> Dlaczego? Dostał od sklepu ofertę zakupu dodatkowego towaru i ją
> zaakceptował robiąc przelew na pełną kwotę.


No, jeśli wykażą, że zaakceptował, bo sama wpłata o niczym nie świadczy...

--
Liwiusz

do góry

Użytkownik wrote:
> Witam,
> dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia
> otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny
> rozmiar niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia
> zgodnie z kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar
> którego nie zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te
> które "wyklikałem" i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego
> czy może faktura pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?

jak wchodzisz do systemu skelpu to mozęsz to zamówienie zobaczyć i
wydrukowac jego kopię?

a masz chociaż wydrukowaną kopie potwierdzenia zamówienia z tym co
zamówiłeś?

jeśli tak to imho masz podstawy do reklamcji.

Jeśłi jednak jest to tylko twoje silne przkonanie to raczej nie masz.

do góry