Cześć,

Kupiłem na allegro nowego UPSa od firmy. Przyszedł, ale bez żadnego
dowodu zakupu. Na prośbę do sprzedawcy, czy mogą podesłać mi na maila
skan bądź inną wersję elektroniczną, usłyszałem że faktura została
wystawiona, była w paczce i żebym ją poszukał.

Na drugą prośbę, że jednak nie mam - dostałem odpowiedź że na pewno jest
i nic więcej nie dostanę :-) I co mam sobie maila od allegro wydrukować
jako dowód zakupu?

--
Pozdrawiam,
Mateusz Bogusz

do góry

Fri, 10 Mar 2017 19:15:16 +0100, w <o9uqfm$rmu$1@node2.news.atman.pl>, Mateusz
Bogusz <m...@o...pl> napisał(-a):

> Na drugą prośbę, że jednak nie mam - dostałem odpowiedź że na pewno jest
> i nic więcej nie dostanę :-) I co mam sobie maila od allegro wydrukować
> jako dowód zakupu?

Poproś o duplikat. Mają obowiązek wystawić.

do góry

On 3/10/2017 12:15 PM, Mateusz Bogusz wrote:
> Cześć,
>
> Kupiłem na allegro nowego UPSa od firmy. Przyszedł, ale bez żadnego
> dowodu zakupu. Na prośbę do sprzedawcy, czy mogą podesłać mi na maila
> skan bądź inną wersję elektroniczną, usłyszałem że faktura została
> wystawiona, była w paczce i żebym ją poszukał.
>
> Na drugą prośbę, że jednak nie mam - dostałem odpowiedź że na pewno jest
> i nic więcej nie dostanę :-) I co mam sobie maila od allegro wydrukować
> jako dowód zakupu?
>

Odpisz im, że była faktura ale nie było UPSa i żeby dosłali.
Do czego ci ten dowód zakupu i dlaczego wydruk z allegro nie wystarczy?

do góry

> Odpisz im, że była faktura ale nie było UPSa i żeby dosłali.

Na to nie wpadłem ;-)

> Do czego ci ten dowód zakupu i dlaczego wydruk z allegro nie wystarczy?

A do skorzystania w razie potrzeby z gwarancji, nie potrzebuje dowodu
zakupu? Wszędzie trąbią - "bez paragonu reklamacji nie uwzględniamy".

--
Pozdrawiam,
Mateusz Bogusz

do góry

W dniu 2017-03-10 o 20:32, Mateusz Bogusz pisze:

> A do skorzystania w razie potrzeby z gwarancji, nie potrzebuje dowodu
> zakupu? Wszędzie trąbią - "bez paragonu reklamacji nie uwzględniamy".

Ale dowodem zakupu nie musi być faktura - zapis aukcji w zupełności
wystarczy.

--
Liwiusz

do góry

Użytkownik Mateusz Bogusz m...@o...pl ...

> Cześć,
>
> Kupiłem na allegro nowego UPSa od firmy. Przyszedł, ale bez żadnego
> dowodu zakupu. Na prośbę do sprzedawcy, czy mogą podesłać mi na maila
> skan bądź inną wersję elektroniczną, usłyszałem że faktura została
> wystawiona, była w paczce i żebym ją poszukał.
>
> Na drugą prośbę, że jednak nie mam - dostałem odpowiedź że na pewno jest
> i nic więcej nie dostanę :-) I co mam sobie maila od allegro wydrukować
> jako dowód zakupu?
>
Do reklaamcji nie potrzebujesz faktury czy paragonu - potrzebny jest dowód
zakupu czyli np. wydruk z aukcji.
Ale jak chcesz fakture to poproś o duplikat.
I oczywiście nie zapomnij firmie podziekować za fachową obsługę odpowiednim
komentarzem...

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Dzieci stają się podobne do tego, co o nich myślimy."
Bird Johnson

do góry

Użytkownik "Mateusz Bogusz"

> Odpisz im, że była faktura ale nie było UPSa i żeby dosłali.

Na to nie wpadłem ;-)

> Do czego ci ten dowód zakupu i dlaczego wydruk z allegro nie wystarczy?

A do skorzystania w razie potrzeby z gwarancji, nie potrzebuje dowodu
zakupu? Wszędzie trąbią - "bez paragonu reklamacji nie uwzględniamy".
---
Zależy jakiej reklamacji. W konsumenckiej wystarczy wykazanie w dowolny
sposób.

do góry

W dniu 10.03.2017 o 19:15, Mateusz Bogusz pisze:

> Kupiłem na allegro nowego UPSa od firmy. Przyszedł, ale bez żadnego
> dowodu zakupu. Na prośbę do sprzedawcy, czy mogą podesłać mi na maila
> skan bądź inną wersję elektroniczną, usłyszałem że faktura została
> wystawiona, była w paczce i żebym ją poszukał.

Zadzwoń do Urzędy Skarbowego z pytaniem co zrobić jak sprzedawca nie
chce wydać paragonu ani faktury. Już oni coś chyba wymyślą;)

Shrek

do góry

Takie informacje (a już szczególnie telefoniczne) mają w d... .


-----
> Zadzwoń do Urzędy Skarbowego z pytaniem co zrobić jak sprzedawca nie chce wydać
paragonu ani faktury.

do góry

On 3/10/2017 7:50 PM, re wrote:
>
>
> Użytkownik "Mateusz Bogusz"
>
>> Odpisz im, że była faktura ale nie było UPSa i żeby dosłali.
>
> Na to nie wpadłem ;-)
>
>> Do czego ci ten dowód zakupu i dlaczego wydruk z allegro nie wystarczy?
>
> A do skorzystania w razie potrzeby z gwarancji, nie potrzebuje dowodu
> zakupu? Wszędzie trąbią - "bez paragonu reklamacji nie uwzględniamy".
> ---
> Zależy jakiej reklamacji. W konsumenckiej wystarczy wykazanie w dowolny
> sposób.

Wystarczy dowod zakupu. Np. aukcja z allegro.

do góry