W dniu 2015-07-15 o 14:45, Jingiel pisze:
>
>
> Mój komentarz do aukcji był taki:
>
>
> Moc silnika w pompie była niższa niż w opisie. Dostałem inny model.
> Ponadto osłona wentylatora silnika pogięta przy nieuszkodzonym
> opakowaniu. Kazano mi wzywać kuriera i spisywać protokół. Tylko na czyj
> koszt? Ogólnie nie jestem zadowolony.

Głupio napisane. Błędy się zdarzają każdemu a z tego opisu wychodzi
jakby to tobie brakowało jakiekolwiek woli doprowadzenia sprawy do
szczęśliwego zakończenia.

do góry

On Wed, 15 Jul 2015 11:58:11 +0200, m <m...@g...com> wrote:
> Swoją drogą, to na Allegro brakuje możliwości osobnej oceny
> sprzedającego a osobnej towaru. Bo np. sprzedający może mnie
traktować
> jak szejka arabskiego i dywany przede mną rozściełać, ale towar ma
> szajsowaty - która to szajsowatość wychodzi po transakcji. I co
> wystawiać? Negatyw? Pozytyw?

Interesuje Cię chyba towar i jego jakość a nie sprzedawca, prawda?
Klient nie potrzebuje sprzedawcy tylko towaru/usługi.

--
Marek

do góry

W dniu 2015-07-16 o 09:06, Marek pisze:

>> Swoją drogą, to na Allegro brakuje możliwości osobnej oceny
>> sprzedającego a osobnej towaru. Bo np. sprzedający może mnie
> traktować
>> jak szejka arabskiego i dywany przede mną rozściełać, ale towar ma
>> szajsowaty - która to szajsowatość wychodzi po transakcji. I co
>> wystawiać? Negatyw? Pozytyw?
>
> Interesuje Cię chyba towar i jego jakość a nie sprzedawca, prawda?
> Klient nie potrzebuje sprzedawcy tylko towaru/usługi.
>
Sprzedawcę ocenia gwiazdkami a towar negiem lub nie a sprzedawcę
i towar może równocześnie odpowiednio opisać w komentarzu.
Więc jakość (zachowanie) sprzedawcy też jest ważna.


Pozdrawiam

do góry

W dniu 2015-07-16 o 08:36, ww pisze:
> W dniu 2015-07-15 o 14:45, Jingiel pisze:
>>
>>
>> Mój komentarz do aukcji był taki:
>>
>>
>> Moc silnika w pompie była niższa niż w opisie. Dostałem inny model.
>> Ponadto osłona wentylatora silnika pogięta przy nieuszkodzonym
>> opakowaniu. Kazano mi wzywać kuriera i spisywać protokół. Tylko na czyj
>> koszt? Ogólnie nie jestem zadowolony.
>
> Głupio napisane. Błędy się zdarzają każdemu a z tego opisu wychodzi
> jakby to tobie brakowało jakiekolwiek woli doprowadzenia sprawy do
> szczęśliwego zakończenia.

Dla ciebie może i głupio. Jak popełnię błąd to staram się go naprawić.
W przypadku tego człowieka tego nie było. Na maile nie odpowiedział.
W wątku masz numer aukcji, poczyta na komentarze innych kupujących u
tego człowieka i wtedy napisz coś sensownego.

do góry

W dniu 2015-07-16 o 11:46, Jingiel pisze:
> W dniu 2015-07-16 o 08:36, ww pisze:
>> W dniu 2015-07-15 o 14:45, Jingiel pisze:
>>>
>>>
>>> Mój komentarz do aukcji był taki:
>>>
>>>
>>> Moc silnika w pompie była niższa niż w opisie. Dostałem inny model.
>>> Ponadto osłona wentylatora silnika pogięta przy nieuszkodzonym
>>> opakowaniu. Kazano mi wzywać kuriera i spisywać protokół. Tylko na czyj
>>> koszt? Ogólnie nie jestem zadowolony.
>>
>> Głupio napisane. Błędy się zdarzają każdemu a z tego opisu wychodzi
>> jakby to tobie brakowało jakiekolwiek woli doprowadzenia sprawy do
>> szczęśliwego zakończenia.
>
> Dla ciebie może i głupio. Jak popełnię błąd to staram się go naprawić. W
> przypadku tego człowieka tego nie było. Na maile nie odpowiedział.

Raczej nie dla mnie tylko po prostu głupio. Na coś takiego wystarczy
odpisać: "jeżeli zaszła pomyłka (jesteśmy tylko ludźmi) to wystarczyło
nam zgłosić, a wezwanie kuriera przy uszkodzonym towarze to normalna
procedura i nic nie kosztuje, klient konfliktowy, nie polecam". A nie ma
większego frajerstwa niż dać się oszukać a potem jeszcze wyjść na winnego.

> W wątku masz numer aukcji, poczyta na komentarze innych kupujących u
> tego człowieka i wtedy napisz coś sensownego.

Tak jak ty ?

do góry

W dniu 2015-07-16 o 08:36, ww pisze:
> Głupio napisane. Błędy się zdarzają każdemu a z tego opisu wychodzi
> jakby to tobie brakowało jakiekolwiek woli doprowadzenia sprawy do
> szczęśliwego zakończenia.

Popatrz sobie na aukcję:
http://archiwum.allegro.pl/oferta/zestaw-kluczy-nasa
dowych-klucze-nasadowe-109-yato-i4859244688.html

Czy spodziewałbyś się, że z tej aukcji tylko paczka bitów jest markowa?
Czy uważasz, że sprzedawca przypadkowo napisał jak napisał?
Błędy powiadasz...

A jakbyś kupił po średnio okazyjnej cenie "samochód z pilotem BMW", a
potem okazałoby się, że samochód to jakiś bmwpodobny CiongCiong z Chin,
ale za to pilot oryginalny BMW?


Pozdrawiam

do góry

W dniu 2015-07-16 o 12:36, Miroo pisze:
> W dniu 2015-07-16 o 08:36, ww pisze:
>> Głupio napisane. Błędy się zdarzają każdemu a z tego opisu wychodzi
>> jakby to tobie brakowało jakiekolwiek woli doprowadzenia sprawy do
>> szczęśliwego zakończenia.
>
> Popatrz sobie na aukcję:
> http://archiwum.allegro.pl/oferta/zestaw-kluczy-nasa
dowych-klucze-nasadowe-109-yato-i4859244688.html
>
> Czy spodziewałbyś się, że z tej aukcji tylko paczka bitów jest markowa?
> Czy uważasz, że sprzedawca przypadkowo napisał jak napisał?
> Błędy powiadasz...

Nie wiem czy przypadkowo czy nie i nie o to mi chodziło. Po prostu z
tego konkretnie przytoczonego wcześniej komentarza dla mnie wcale nie
wynika, że to ze sprzedawcą jest coś nie tak. "a bo jakiegoś kuriera mi
kazał wzywać a co ja tam będę sie mieszał jeszcze mnie będą potem ciągać
a idźcie mi ja nic nie wiem..."

do góry

W dniu 2015-07-16 o 13:54, ww pisze:
> W dniu 2015-07-16 o 12:36, Miroo pisze:

> Nie wiem czy przypadkowo czy nie i nie o to mi chodziło. Po prostu z
> tego konkretnie przytoczonego wcześniej komentarza dla mnie wcale nie
> wynika, że to ze sprzedawcą jest coś nie tak. "a bo jakiegoś kuriera mi
> kazał wzywać a co ja tam będę sie mieszał jeszcze mnie będą potem ciągać
> a idźcie mi ja nic nie wiem..."

Dobra, twoje komentarze tutaj nic nie wnoszą do wątku, a są raczej
twoimi prywatnymi domysłami. Rzeczowe i konkretne odpowiedzi już padły i
dziękuje tym, którzy mi pomogli.

do góry

W dniu 2015-07-16 o 15:02, Jingiel pisze:
> W dniu 2015-07-16 o 13:54, ww pisze:
>> W dniu 2015-07-16 o 12:36, Miroo pisze:
>
>> Nie wiem czy przypadkowo czy nie i nie o to mi chodziło. Po prostu z
>> tego konkretnie przytoczonego wcześniej komentarza dla mnie wcale nie
>> wynika, że to ze sprzedawcą jest coś nie tak. "a bo jakiegoś kuriera mi
>> kazał wzywać a co ja tam będę sie mieszał jeszcze mnie będą potem ciągać
>> a idźcie mi ja nic nie wiem..."
>
> Dobra, twoje komentarze tutaj nic nie wnoszą do wątku, a są raczej
> twoimi prywatnymi domysłami. Rzeczowe i konkretne odpowiedzi już padły i
> dziękuje tym, którzy mi pomogli.

Tak to bywa.

Za taki bezsensowny komentarz klienta/marudy wręcz powinien cię pozwać.

do góry

W dniu 16.07.2015 o 13:54, ww pisze:
> W dniu 2015-07-16 o 12:36, Miroo pisze:
>> > W dniu 2015-07-16 o 08:36, ww pisze:
>>> >> Głupio napisane. Błędy się zdarzają każdemu a z tego opisu wychodzi
>>> >> jakby to tobie brakowało jakiekolwiek woli doprowadzenia sprawy do
>>> >> szczęśliwego zakończenia.
>> >
>> > Popatrz sobie na aukcję:
>> > http://archiwum.allegro.pl/oferta/zestaw-kluczy-nasa
dowych-klucze-nasadowe-109-yato-i4859244688.html
>> >
>> > Czy spodziewałbyś się, że z tej aukcji tylko paczka bitów jest markowa?
>> > Czy uważasz, że sprzedawca przypadkowo napisał jak napisał?
>> > Błędy powiadasz...
> Nie wiem czy przypadkowo czy nie i nie o to mi chodziło. Po prostu z
> tego konkretnie przytoczonego wcześniej komentarza dla mnie wcale nie
> wynika, że to ze sprzedawcą jest coś nie tak. "a bo jakiegoś kuriera mi
> kazał wzywać a co ja tam będę sie mieszał jeszcze mnie będą potem ciągać
> a idźcie mi ja nic nie wiem..."

Mi z takiego komentarza coś wynika. Bo ja lubię kupić i żeby działało.
Więc jeżeli ktoś będzie miał wiele komentarzy o tym że to co wysłał nie
było ok, to wybiorę takiego który takich komentarzy nie ma.

Procedura reklamacyjna to jednak upierdliwość.

A jak ktoś lubi reklamować i nie jest dla niego problemem odsyłanie
towaru, to go taki komentarz nie zrazi.

p. m.

do góry