Jest tak.
Pewna Pani została odwiedzona przez akwizytorkę firmy Raypath (patrz
http://raypath.pl/cennik.htm ) sprzedającą ,,czyściki ekologiczne,,. Pani
została odpowiednio podkręcona przez akwizytorkę i po prezentacji
zdecydowała się na zakup ratalny ww ,,czyścików,, za kwotę ok. 2.000 PLN
.... Akwizytorka spisała i zabrałą umowę dla banku (w jednym egzemplarzu)
wzięła dane osobowe i podpis ww Pani. Zostawiła ,,czyściki,, i na koniec
zaleciła aby przed użyciem je uprać. Pani ciągle jeszcze podkręcona wzięła
sie do prania ,,czyścików i czyszczenia wszystkiego co miała w domu. Po 2
dniach stwiedziła, że czyściki nie są takie rewelaycjne jak twierdziła i
prezentowała akwizytorka. Zadzwoniła w sprawie zwrotu towaru - akwizytorka
odpowiedziała, że używanego towaru nie może przyjąć z powrotem a podstawą
reklamacji nie moga być subiektywne odczucia kupującego co do skuteczności
czyszczenia ,,czyścików,,. Czy można to jakoś odkręcić? W tej chwili mijają
4 dni i owa nieszczęsna Pani czeka na umowę z banku i informację o ratach.
Czy w tym przypadku mają zastosowanie przepisy o rękojmi , może zwrocie
towaru zakupionego poza siedzibą firmy?
Czy podstawą zwrotu może być nie spełnienie oczekiwań co do skuteczności
działania ,,czyścików,,?
Co z podpisem umowy kredytowej złożonym nie w obecności pracownika banku?
Czy podpisując umowę owa Pani nie powinna otrzymać drugiego egzemplarza tej
umowy?


Uprzedzając pytanie - owa ,,Pani,, to nie jest moja żona ;-)

Pozdrawiam
Maciek

do góry

ma 10 dni na odstapienie od umowy o czym winna zostac poinformowana przez
sprzedawce


pozdrawiam
Łukasz

do góry

Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,?
Maciek

Użytkownik "Lookasik" <l...@p...o2.pl> napisał w wiadomości
news:dqe22p$6r6$1@atlantis.news.tpi.pl...
> ma 10 dni na odstapienie od umowy o czym winna zostac poinformowana przez
> sprzedawce
>
>
> pozdrawiam
> Łukasz
>
>
Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,?
Maciek

do góry

MaciekP spytał:
> Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,?
> Maciek
> [i potem znowu]
> Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,?
> Maciek

Tak.

Tak. ;)

--
Paweł Sakowski <p...@s...pl>

do góry

>> Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,?
>
> Tak.

Takie jest ryzyko wpisane w akwizycje. Jezeli ktos planuje wciskac ludziom w
domach cos i podpisywac umowy "na pniu", to musi sie liczyc z ochrona praw
konsumenta i pozostawieniem konsumentowi prawa do zastanowienia - w tym
wypadku nawet po przetestowaniu towaru.

Pozdrawiam,

Tiger

do góry

Użytkownik "Tiger" <c...@c...pl> napisał w wiadomości
news:57532$43ca9619$5112dc5e$30364@news.chello.pl...
> >> Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,?
> >
> > Tak.
>
> Takie jest ryzyko wpisane w akwizycje. Jezeli ktos planuje wciskac ludziom
w
> domach cos i podpisywac umowy "na pniu", to musi sie liczyc z ochrona praw
> konsumenta i pozostawieniem konsumentowi prawa do zastanowienia - w tym
> wypadku nawet po przetestowaniu towaru.
>
> Pozdrawiam,
>
> Tiger
>
Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna?
Będę wdzięczny - i Pani tez ;-)

Maciek

do góry

MaciekP napisał(a):
> Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna?
> Będę wdzięczny - i Pani tez ;-)

Art.2 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów i art.12 ustawy o
kredycie konsumenckim. Tylko niech o odstąpieniu od umowy sprzedaży
czyścików poinformuje o tym bank, podając podstawę odstąpienia - tak
żeby nie przyszło mu do głowy naliczać opłat. A najlepiej niech odstąpi
od obu umów na podstawie art.2 ustawy o ochronie niektórych praw
konsumentów. Niech też napisze do banku, że nie dostała swojego
egzemplarza umowy kredytowej przy jej zawieraniu.

KG

do góry

"MaciekP" <m...@p...onet.pl> napisał:

>Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna?
>Będę wdzięczny - i Pani tez ;-)
Ustaw o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności
za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Po zmianie z dnia 19 września 2003 r. (Dz. U. Nr 188, poz. 1837) jest:
Art. 2.1.1 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem
przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn,
składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od
zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie
oświadczenia przed jego upływem"
Artur Golański

do góry

Użytkownik "Artur Golanski" <A...@w...net.pl> napisał w wiadomości
news:sb7ls1dan08r9aj4hkibef1tcriiob5r4o@4ax.com...
> "MaciekP" <m...@p...onet.pl> napisał:
>
> >Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna?
> >Będę wdzięczny - i Pani tez ;-)
> Ustaw o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności
> za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
> Po zmianie z dnia 19 września 2003 r. (Dz. U. Nr 188, poz. 1837) jest:
> Art. 2.1.1 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem
> przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn,
> składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od
> zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie
> oświadczenia przed jego upływem"
> Artur Golański

Dziękuje wszystkim za informacje

Pozdrawiam
Maciek

do góry

Artur Golanski napisał(a):

> przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn,
> składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od

zgadza sie, ale nie moze zwrocic juz uzywanego towaru

--
Pozdrawiam
Jacek

do góry