Cześć,

Proszę o radę co o tym sądzicie.

Prowadzimy sklep internetowy w którego ofercie jest ponad 200 tys pozycji.
Opis prezentujący daną pozycję jest pobierany automatycznie z hurtowni i
prezentowany na naszych stronach www.
Opisy przechodzą tylko wstępną weryfikację a że pochodzą z wiarygodnych
źródeł, zazwyczaj od producentów i wydawnictw,
nie są w pełni kontrolowane.
Jednak tym razem przedostał się negatywny opis pozycji i trafił na naszą
stronę i jak widzę jest on na stronach także innych sklepów.

Dzisiejszego dnia w sprawie tego opisu otrzymaliśmy wezwanie przedsądowe w
którym jesteśmy uznani jako sprawca zniesławienia i pomówienia.
Oczywiście jest napisane, że nie ulega wątpliwości, że czynów tych nasza
firma dopuściła się świadomie i umyślnie.
W związku z tym żądają wpłacenia symbolicznej kwoty 1500 zł zadośćuczynienia
za wyrządzone szkody i krzywdy.
W przeciwnym przypadku sprawa trafi na drogę sądową.

Kompletnie się na tym nie znam.
Prosto jest zapłacić to czego żądają i mieć problem z głowy.
Jednak byłoby to przyznanie się to winy.
A czy ja jestem winny?
Prawda jest taka że ktoś zrobił sobie kawał np. pracownik hurtowni albo
nawet pracownik wydawnictwa a teraz mój sklep i pewnie
inne sklepy zostały oskarżone o zniesławienie.

Co byście zrobili na moim miejscu?

Pozdrawiam
Janusz

do góry

Dnia Thu, 28 May 2009 14:40:49 +0200, Janusz napisał(a):

> Jednak tym razem przedostał się negatywny opis pozycji i trafił na naszą
> stronę i jak widzę jest on na stronach także innych sklepów.
(...)
> Co byście zrobili na moim miejscu?

Odpowiedzieć grzecznie i ładnie "nie, dziękuję".

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis http://olgierd.bblog.pl

do góry

Zapłać i ciesz się spokojem, a potem wycofaj z oferty produkty rozbójnika.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Olgierd" <n...@n...problem> napisał w wiadomości
news:pan.2009.05.28.12.45.12@rudak.org...
> Dnia Thu, 28 May 2009 14:40:49 +0200, Janusz napisał(a):
>
>> Jednak tym razem przedostał się negatywny opis pozycji i trafił na naszą
>> stronę i jak widzę jest on na stronach także innych sklepów.
> (...)
>> Co byście zrobili na moim miejscu?
>
> Odpowiedzieć grzecznie i ładnie "nie, dziękuję".

ja bym to inaczej ujal :) jednym slowem :)


--
DUMPINGOWIEC.pl - Program do faktur/rachunków/paragonów imiennych/fiskalnych
z magazynem za 29,99 zł. !

do góry

Użytkownik "Janusz" <J...@n...pl> napisał w wiadomości
news:gvm0oj$aq3$1@news.onet.pl...

> Co byście zrobili na moim miejscu?


Jak rozumiem chodzi o negatywną ocenę w opisie. Cóż, jest to rzecz mocno
subiektywna. Widać autorowi opisu książka się nie spodobała i tyle. Nie
widzę żadnych podstaw do żądania przez kogokolwiek jakiegokolwiek
odszkodowania. Dla pewności może przytocz na grupie ten tekst usuwając
fragmenty pozwalające na identyfikację samej pozycji?

do góry

> Jak rozumiem chodzi o negatywną ocenę w opisie. Cóż, jest to rzecz mocno
> subiektywna. Widać autorowi opisu książka się nie spodobała i tyle. Nie
> widzę żadnych podstaw do żądania przez kogokolwiek jakiegokolwiek
> odszkodowania. Dla pewności może przytocz na grupie ten tekst usuwając
> fragmenty pozwalające na identyfikację samej pozycji?

NIe będę przytaczał fragmentów ponieważ za pomocą google kązdy łatwo
zidentyfikuje pozycje o którą chodzi.
W każdym razie w sklepach ten opis widniał nie jako recenzja ale opis
pozycji z pomocą której Klient ma dokonać wyboru.
Często są to opisy skopiowane z okładek na końcu książki.
Tym razem jednak ktoś wykorzystał wymiany baz pewnej części rynku
księgarskiego i w prezentacji znalazł się
nie opis zachęcający do kupna ale opis mający na celu ośmieszenie autora.

Swoją drogą troche jestem wściekły na autora tej pozycji, na jego sposób
myślenia.
Mianowicie w internecie można zauważyć że kilku ludzi go po prostu nie lubi
i umieszczają ośmieszające informacje.
Jedna pojawiła się w moim sklepie, ponieważ ktoś miał dojścia.
I autor teraz od sklepów chce odszkodowanie. Bezsensu.

Zaczynam rozumieć dlaczego ktoś go nie lubi.

Pozdrawiam
Janusz

do góry

On 29 Maj, 10:29, "Janusz" <J...@n...pl> wrote:

> NIe będę przytaczał fragmentów ponieważ za pomocą google kązdy łatwo
> zidentyfikuje pozycje o którą chodzi.

Ale bez tego nie uzyskasz sensownej odpowiedzi. Najlepiej zrób zrzut
ekranu, powieś gdzieś, a za jakiś czas usuń - nie pozostanie na
dłużej. A to, że ktoś odkryje, jaka to pozycja... cóż, zakładam, że
zajrzałeś tu, bo potrzebowałeś pomocy prawnika, a z prawnikiem, to jak
z księdzem... :-)

> Tym razem jednak ktoś wykorzystał wymiany baz pewnej części rynku
> księgarskiego i w prezentacji znalazł się
> nie opis zachęcający do kupna ale opis mający na celu ośmieszenie autora.

Czyli ktoś popełnił przestępstwo?

> Jedna pojawiła się w moim sklepie, ponieważ ktoś miał dojścia.

To rzuć go na pożarcie ;)

Czarek

do góry

Użytkownik "Janusz" <J...@n...pl> napisał w wiadomości
news:gvo6cf$dac$1@news.onet.pl...
>> Jak rozumiem chodzi o negatywną ocenę w opisie. Cóż, jest to rzecz mocno
>> subiektywna. Widać autorowi opisu książka się nie spodobała i tyle. Nie
>> widzę żadnych podstaw do żądania przez kogokolwiek jakiegokolwiek
>> odszkodowania. Dla pewności może przytocz na grupie ten tekst usuwając
>> fragmenty pozwalające na identyfikację samej pozycji?
>
> NIe będę przytaczał fragmentów ponieważ za pomocą google kązdy łatwo
> zidentyfikuje pozycje o którą chodzi.

Ja jestem za cienki w googlach, bo bez podpowiedzi nie wiem jak to
zidentyfikować :/ Podaj chociaż autora, albo tytuł.

Pozdrawiam Przemek

do góry

Przemek Lipski pisze:
> Ja jestem za cienki w googlach, bo bez podpowiedzi nie wiem jak to
> zidentyfikować :/ Podaj chociaż autora, albo tytuł.
>

No to ja też cienki jestem :)

> Pozdrawiam Przemek
>
>


--
pozdrawiam
Waldemar Fras'
site: http://waldi.ekrakow.net

do góry

> Ja jestem za cienki w googlach, bo bez podpowiedzi nie wiem jak to
> zidentyfikować :/ Podaj chociaż autora, albo tytuł.

szukajcie po takich słowach kluczowych
i zazwyczaj w kopiach w google

Karate dla początkujących i zaawansowanych wśród uprawiających

Pozdrawiam
Janusz

do góry