-
1. Data: 2003-12-08 21:47:00
Temat: gwarancja w komisie
Od: Krzysiek Ś. <K...@p...fm>
Witam, mam pewien problem i nigdzie nie znalazłem na niego odpowiedzi,
licze na to, że tu ją otrzymam.
Problem wygląda następująco:
Kupiłem w komisie monitor, właściciel komisu powiedział mi, że daje mi na
niego 3 miesiące gwarancji, choć nie otrzymałem jej na żadnym dokumencie.
W domu okazało się, iż monitor współpracuje tylko z kartami graficznymi na
złączu PCI, natomiast na złączu AGP obraz jest nieczytelny.
Sprawdziłem to na kilku komputerach. Zaniosłem monitor do komisu licząc
na wymianę lub zwrot gotówki, niestety sprzedawca powiedział, że trudno
to uznać za wadę bo monitor w zasadzie działa, a rękojmia nie obowiązuje
komisów. Mam duże wątpliwości czy sprzedawca miał rację, ale potrzebuje
zasięgnąć fachowej opinii na ten temat i liczę na Waszą pomoc.
Dziękuję
Krzysztof Świątek
-
2. Data: 2003-12-08 22:10:25
Temat: Odp: gwarancja w komisie
Od: "Mateusz Dr" <n...@w...pl>
Użytkownik Krzysiek Ś. <K...@p...fm> w wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:br2s6o$nlu$...@n...news.tpi.pl...
> Witam, mam pewien problem i nigdzie nie znalazłem na niego odpowiedzi,
> licze na to, że tu ją otrzymam.
> Problem wygląda następująco:
>
> Kupiłem w komisie monitor, właściciel komisu powiedział mi, że daje mi na
> niego 3 miesiące gwarancji, choć nie otrzymałem jej na żadnym dokumencie.
> W domu okazało się, iż monitor współpracuje tylko z kartami graficznymi na
> złączu PCI, natomiast na złączu AGP obraz jest nieczytelny.
> Sprawdziłem to na kilku komputerach. Zaniosłem monitor do komisu licząc
> na wymianę lub zwrot gotówki, niestety sprzedawca powiedział, że trudno
> to uznać za wadę bo monitor w zasadzie działa, a rękojmia nie obowiązuje
> komisów. Mam duże wątpliwości czy sprzedawca miał rację, ale potrzebuje
> zasięgnąć fachowej opinii na ten temat i liczę na Waszą pomoc.
>
> Dziękuję
> Krzysztof Świątek
Rekojmia nie obowizuje juz w ogole sprzedajacych towar konsumentom ( czy to
komis czy sklep).
W zamian instytucja podobna - zob. ustawa o szczegolnych warunkach sprzedazy
konsumenckiej.
Co do uzasadnienia to komisant ma racje - i nie ma racji.
Co co zgloszenia wady - to nie bedzie to podlegalo reklamacji, jesli przed
zakupem nie byles
np. wyraznie poinformowany ze chodzi z AGP, albo ze z okolicznosci wynikalo
ze na pewno chodzi.
Czy jest to oczywiste czy nie to wynika m.in. z tego czy przytlaczajaca
wiekszosc obecnie dostepnego uzywanego
sprzetu (monitorow) chodzi z AGP ok czy tez nie. Jesli tak - to IMHO
komisant powienien poinformowac ze ten model nie chodzi, jesli nie - czyli
ze zdaza sie sporo takich modeli nie wspolpracujacych dobrze z AGP - to IMHO
niestety nabyles
rzecz na wlasne ryzyko - nie ma jako takiej niezgodnosci z umowa - a takze
nie byloby jej w przypadku starej rekojmi.
pozdrawiam
mdr
>
-
3. Data: 2003-12-09 00:55:41
Temat: Re: Odp: gwarancja w komisie
Od: Marcin Debowski <a...@n...net>
In article <br2ssm$5g7$1@news.onet.pl>, Mateusz Dr wrote:
> Co co zgloszenia wady - to nie bedzie to podlegalo reklamacji, jesli przed
> zakupem nie byles
> np. wyraznie poinformowany ze chodzi z AGP, albo ze z okolicznosci wynikalo
> ze na pewno chodzi.
> Czy jest to oczywiste czy nie to wynika m.in. z tego czy przytlaczajaca
> wiekszosc obecnie dostepnego uzywanego
> sprzetu (monitorow) chodzi z AGP ok czy tez nie. Jesli tak - to IMHO
No nie spotkałem prawdę mówiąc takiego monitora jeszcze co by z karta na
jednej szynie chodził a na drugiej już nie (w sumie nie specjalnie wiem co
ma właściwie piernik do wiatraka, ale aż tak się na kartach graficznych
nie znam). Tak czy inaczej obecnie standardem są karty na AGP.
--
Marcin
-
4. Data: 2003-12-09 17:40:28
Temat: Re: gwarancja w komisie
Od: Krzysiek Ś. <K...@p...fm>
> Co co zgloszenia wady - to nie bedzie to podlegalo reklamacji, jesli przed
> zakupem nie byles
> np. wyraznie poinformowany ze chodzi z AGP, albo ze z okolicznosci
wynikalo
> ze na pewno chodzi.
Nie zostałem o tym poinformowany, nawet właścilel komisu nie wiedział, że
coś
takiego jest z tym monitorem, stwierdził także, że pierwszy raz z takim
czymś się
spotyka.
> Czy jest to oczywiste czy nie to wynika m.in. z tego czy przytlaczajaca
> wiekszosc obecnie dostepnego uzywanego
> sprzetu (monitorow) chodzi z AGP ok czy tez nie.
Nigdy się ani ja ani on nie spotkał z takim przypadkiem, a wydaje mi się, że
skoro
ogromna część rynku posiada karty na agp to chyba jest to na tyle uciążliwa
wada
że wydaje mi się iż przed kupnem powinienem zostać o niej poinformowany.
W końcu kupiłem monitor, kótry nie wyświetli prawidłowo obrazu nawet na
kompie
który ma ponad 6 lat, bo chyba tyle istnieje standart AGP.
Krzysztof Świątek
-
5. Data: 2003-12-09 21:29:26
Temat: Odp: gwarancja w komisie
Od: "Mateusz Dr" <n...@w...pl>
Użytkownik Krzysiek Ś. <K...@p...fm> w wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:br51hr$i14$...@n...news.tpi.pl...
> > Co co zgloszenia wady - to nie bedzie to podlegalo reklamacji, jesli
przed
> > zakupem nie byles
> > np. wyraznie poinformowany ze chodzi z AGP, albo ze z okolicznosci
> wynikalo
> > ze na pewno chodzi.
>
> Nie zostałem o tym poinformowany, nawet właścilel komisu nie wiedział, że
> coś
> takiego jest z tym monitorem, stwierdził także, że pierwszy raz z takim
> czymś się
> spotyka.
>
>
Komisant powinien wiedziec co sprzedaje, to wynika z faktu iz jest
profesjonalista (w rozumieniu cywilnoprawnym :).
Wg. mnie wszelkie przeslanki z ustawy o sprzedazy konsumenckiej sa
spelnione, bo towar nie spelnial zwyklych oczekiwan jakich spodziewamy sie
po rzeczach tego rodzaju.
Tak wiec mozesz zadac zwrotu ceny (odstapienie od umowy) bo wymiana na nowy
tu opada, jak i naprawienie monitora,
a obniznenie ceny wydaje sie takze niesensowne.
Jesli komisant bedzie bardzo oporny na wiadomosc ze chcesz zwrotu kasy, to
daj mu do poczytania tekst ustawy o szczegolnych warunkach sprzedazy
konsumenckiej (edukacja sprzedawcow mile widziana) - sciagnij z sieci - ma
ok. 5 stron.
Jesli od kupna rzeczy nie minelo 6 miesiecy to masz wszelkie atuty w rece,
bo to komisant bedzie musial tobie udowodnic ze ewentualnie ze niezgodnosc z
umowa nie istniala w chwili wydania rzeczy (co w tym wypadku w ogole raczej
nie ma znaczenia).
Pozniej (w razie oporu dalszego komisanta) mozesz odwiedzic Inspekcje
Handlowa, jakas organizacje konsumentow, a jak chcesz zlozyc pozew do sadu w
postepowaniu uproszczonym i dac zarobic znajomemu prawnikowi (koszty zwroci
Ci komisant jak przegra sprawe).
pozdrawiam
mdr
-
6. Data: 2003-12-10 10:06:18
Temat: Re: gwarancja w komisie
Od: Krzysiek Ś. <K...@p...fm>
Dzięki za odpowiedzi, mam nadzieję, że teraz jakoś to załatwie.
Pozdrawiam
Krzysztof Świątek
-
7. Data: 2003-12-10 15:17:36
Temat: Re: gwarancja w komisie
Od: Krzysiek Ś. <K...@p...fm>
Mam jeszcze jedno pytanie:
Właściciel komisu zastrzegł sobie prawo do
nie brania odpowiedzialności za wady ukryte,
ale to chyba pod taką nie podchodzi?
Szukałem na goglach definicji ale nie znalazłem
Dziękuje
Krzysztof Świątek
-
8. Data: 2003-12-10 15:39:00
Temat: Odp: gwarancja w komisie
Od: "Mateusz Dr" <n...@w...pl>
Użytkownik Krzysiek Ś. <K...@p...fm> w wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:br7dhv$5u7$...@n...news.tpi.pl...
> Mam jeszcze jedno pytanie:
>
> Właściciel komisu zastrzegł sobie prawo do
> nie brania odpowiedzialności za wady ukryte,
> ale to chyba pod taką nie podchodzi?
>
> Szukałem na goglach definicji ale nie znalazłem
>
> Dziękuje
>
> Krzysztof Świątek
>
Wlasciciel komisu nie mogl zastrzec takiego ograniczenia odpowiedzialnosci.
Mozliwe bylo to przy rekojmi w warunkach komisu na mocy przepisow
szczegolnych, ale mozliwosc ta skonczyla sie
31 grudnia 2002 r.
Od roku jedyne co moze ograniczyc komisant, to swoja odpowiedzilnosc w
czasie - z 2 lat do 1 roku.
pozdrawiam
mdr
-
9. Data: 2003-12-10 16:25:17
Temat: Re: Odp: gwarancja w komisie
Od: kam <X...@X...onet.plX>
Mateusz Dr wrote:
> Rekojmia nie obowizuje juz w ogole sprzedajacych towar konsumentom (
czy to
> komis czy sklep).
Pytanie do kupującego, które zdaje się jeszcze nie padło - kupiłeś
monitor do użytku domowego czy na firmę?
KG
-
10. Data: 2003-12-10 18:06:58
Temat: Re: Odp: gwarancja w komisie
Od: Krzysiek Ś. <K...@p...fm>
> Pytanie do kupującego, które zdaje się jeszcze nie padło - kupiłeś
> monitor do użytku domowego czy na firmę?
>
> KG
Monitor został zakupiony do użytku domowego.
Krzysztof Świątek