-
1. Data: 2003-07-10 17:41:17
Temat: Zamknięcie firmy - co z serwisem?
Od: "Kuba" <p...@p...home.pl>
Witam Grupowiczów.
Proszę o pomoc.
Zamierzam zamknąć firmę (serwis + sklep komputerowy).
Nie przynosi takich dochodów jak bym chciał
(a własciwie wcale nie przynosi),
a na doinwestowanie nie mam pieniędzy.
Więc na dobrą sprawę nie mam wyjścia
i muszę ją zamknąć, bo dopracuję się długów.
Pozostaje sprawa serwisu...
Nie wiem, jak to rozgryżć, no bo ludzie coś kupili u mnie z konkretną
gwarancją,
a tu ani sklepu, ani właściciela...
Nie chcę generować jakiś nieprzyjemnych sytuacji.
Czy jest gdzieś dostępny jakiś artykuł lub cokolwiek mówiące o tym,
jak zgodnie z prawem rozwiązać taką sytuację?
Ewentualnie wszystkie sugestie też mile widziane. :)
Pozdrawiam:
Kuba
-
2. Data: 2003-07-17 19:06:33
Temat: Odp: Zamknięcie firmy - co z serwisem?
Od: "Kuba" <p...@p...home.pl>
Widzę, że nikt nie wie, nic na ten temat nie ma, lub po prostu - wakacje...
Szkoda.
Kuba
> Proszę o pomoc.
> Zamierzam zamknąć firmę (serwis + sklep komputerowy).
> Nie przynosi takich dochodów jak bym chciał
> (a własciwie wcale nie przynosi),
> a na doinwestowanie nie mam pieniędzy.
> Więc na dobrą sprawę nie mam wyjścia
> i muszę ją zamknąć, bo dopracuję się długów.
> Pozostaje sprawa serwisu...
> Nie wiem, jak to rozgryżć, no bo ludzie coś kupili u mnie z konkretną
> gwarancją,
> a tu ani sklepu, ani właściciela...
> Nie chcę generować jakiś nieprzyjemnych sytuacji.
> Czy jest gdzieś dostępny jakiś artykuł lub cokolwiek mówiące o tym,
> jak zgodnie z prawem rozwiązać taką sytuację?
> Ewentualnie wszystkie sugestie też mile widziane. :)
>
> Pozdrawiam:
> Kuba
>
>
>
-
3. Data: 2003-07-18 02:31:50
Temat: Re: Zamknięcie firmy - co z serwisem?
Od: Marcin Debowski <a...@n...net>
In article <3f0da53e$1@news.home.net.pl>, Kuba wrote:
> Zamierzam zamknąć firmę (serwis + sklep komputerowy).
> Nie chcę generować jakiś nieprzyjemnych sytuacji.
Tym bardziej że zamknięcie firmy nie zwalnia cię z odpowiedzialności...
> Czy jest gdzieś dostępny jakiś artykuł lub cokolwiek mówiące o tym,
> jak zgodnie z prawem rozwiązać taką sytuację?
> Ewentualnie wszystkie sugestie też mile widziane. :)
Dogadaj się z konkurencją, zapłać im (teraz lub/i w trakcie) i niech
przejmą zobowiązania, lub sam wypełniaj te zobowiązanie tj pośrednicz w
kontakcie klient-gwarant (chyba że sam jestes gwarantem).
--
Marcin
-
4. Data: 2003-07-18 16:01:49
Temat: Odp: Zamknięcie firmy - co z serwisem?
Od: "Kuba" <p...@p...home.pl>
> > Zamierzam zamknąć firmę (serwis + sklep komputerowy).
> > Nie chcę generować jakiś nieprzyjemnych sytuacji.
>
> Tym bardziej że zamknięcie firmy nie zwalnia cię z odpowiedzialności...
>
> > Czy jest gdzieś dostępny jakiś artykuł lub cokolwiek mówiące o tym,
> > jak zgodnie z prawem rozwiązać taką sytuację?
> > Ewentualnie wszystkie sugestie też mile widziane. :)
>
> Dogadaj się z konkurencją, zapłać im (teraz lub/i w trakcie) i niech
> przejmą zobowiązania, lub sam wypełniaj te zobowiązanie tj pośrednicz w
> kontakcie klient-gwarant (chyba że sam jestes gwarantem).
Konkurencja chce pieniądze z góry.
I to takie, których ja nie zarobiłem w tej firmie od 7-u lat istnienia
firmy...
Więc to raczej odpada.
Wszystkie podzespoły są kupowane leganie z hurtowni.
Ale pośredniczenie w tym (około 30PLN za każdą wysyłkę
bo w moim mieście nie ma żadnej hurtowni)
przy braku stałego zarobku (firma zamknięta)... Nie bardzo mnie na to stać.
Ponadto - klijent ma Prawa Konsumenta - 14 dni na moją reakcję,
ja Prawo Cywilne czyli praktycznie nieograniczony czas reakcji hurtowni.
Na kupowanie nowego, zastępczego sprzętu żeby zniwelować różnicę czasu
wywiązania się z umowy gwarancyjnej,
tak jak robiłem wcześniej, nie mam po prostu pieniędzy.
To są jednak problemy już mi znane. Rozumiem, że tu się nic nie zmieniło.
Ale:
-Czy mam obowiązek powiadamiać klijentów o zamknięciu firmy?
-Czy mam obowiązek powiadamiać ich gdzie mieszkam,
żeby mogli wykorzystać swoją gwarancję?
(aktualnie mieszkam poza miastem i najbliższy rok - a może
i dłużej - tak będzie, ale jestem całyczas w moim mieście)
-Co z kosztami serwisu, których nie mogę wykorzystać
jako koszty uzyskania dochodu, bo nie mam już firmy?
-W dodatku, wchodzi do mnie - na razie wirtualnie - klijent i stwierdza,
że chce wymianę towaru na zupełnie inny.
(ma prawo jeżeli w jego mniemaniu jest to nie to co chciał)
To co mam zrobić?
Kupić mu w hurtowni nowego sprzętu nie mogę,
bo nie mogę już kupować bezpośrednio w hurtowniach
- nie jestem już sklepem, tylko prywatną osobą.
To co mam kupić nowy sprzęt u konkurencji?
Koszmar...
Kuba