-
1. Data: 2003-11-28 18:01:01
Temat: Kto ma rację? - umowa
Od: DJ TRanx <s...@a...pl>
Witam szanownych grupowiczów. Mam pewien problem, który chciałbym rozwiązać.
oto on:
20.09.2003 została podpisana umowa z Telekomunikacją Polską w promocji
"testuj przez 30 dni". Teraz cchiałbym z niej zrezygnować, więc moje pytanie
brzmi czy mogę to zeobić. Teraz przedstawiam szczegóły:
Panie w telepunkcie oraz na infolinii neostrady zapewniała mnie, że te 30
dni są liczone od momentu zarejestrowania się po scrossowaniu linii.
Ostatnio jednak zauważyłem w regulaminie promocji punkt 12:
"Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, w terminie 30 dni od dnia
jej zawarcia."
Czyli typowe wprowadzanie klienta w błąd. Za późno się zorientowałem, ale
wkradł się promyczek nadzieji:
(W tym regulaminie promocji jest jeszcze punkt o możliwościach technicznych,
ale zostały one potwierdzone.)
W regulaminie Usługi neostrada jest napisane, że TP ma 10 dni na
umożliwienie korzystania z usługi. Na infolinii mówili, że 14 dni. Jednak ja
na dzień dzisiejszy nie mam tej linii aktywowanej (czyli ponad 2 miesiące).
Telekomunikacja nie wywiązała się tym razem z umowy. Reklamowałem to po tych
14 dniach i nic.
Stąd moje pytanie: czy mogę rozwiązać umowę (podpisaną na czas określony na
12 miesięcy) bez ponoszenia żadnych kosztów?
z góry dziękuję.
--
DJ TRanx - tr(at)djtranx.tk, http://logosy.w-pl.com, http://ssn.glt.pl
"Bo jak taki sobie nie przeklnie, to mu się szyk zdania za przeproszeniem
pierdoli". - (C) prof. Jan Miodek
np: Sunshine Live - Wir Sind Unter Euch
-
2. Data: 2003-11-28 19:13:43
Temat: Odp: Kto ma rację? - umowa
Od: "Mateusz Dr" <n...@w...pl>
Użytkownik DJ TRanx <s...@a...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:1070045189_pl.soc.prawo$T...@w...tranx.hopt
o.org...
> Witam szanownych grupowiczów. Mam pewien problem, który chciałbym
rozwiązać.
> W regulaminie Usługi neostrada jest napisane, że TP ma 10 dni na
> umożliwienie korzystania z usługi. Na infolinii mówili, że 14 dni. Jednak
ja
> na dzień dzisiejszy nie mam tej linii aktywowanej (czyli ponad 2
miesiące).
> Telekomunikacja nie wywiązała się tym razem z umowy. Reklamowałem to po
tych
> 14 dniach i nic.
>
>
To w koncu jaki czas korzytasz z uslugi? Efektywnie...tak ze dziala
wszystko.
pozdrawiam
mdr