Dzień dobry wszystkim,
kupiłam kamerę, która niestety okazała się zepsuta (nowa kamera, sklep,
gwarancja ). Mam ją dopiero 1 dzień, czy mogę ją oddać do sklepu i zarządać
zwrotu pieniędzy, albo wymiany na nowy model ? Czy raczej muszę teraz czekac
14 dni, żeby ja naprawiali itd. ????
I jeszcze jedno, w miedzyczasie (po wejsciu do UE) zmieniła się długość
gwarancji na kamery canona, ale dostałam starą gwarancję (stary wydruk) na
której pisze, że ważna jest tylko 1 rok ,czy powinnam iść do sklepu i
poprosić o zaświadczenie, że na mój sprzęt gwarancja wynosi 2 lata ???

pozdrawiam serdecznie- m.ziemann

do góry

Witam

Rozważywszy wszystkie za i przeciw, magda/trojmiasto napisał(a):
>
> Dzień dobry wszystkim,
> kupiłam kamerę, która niestety okazała się zepsuta (nowa kamera, sklep,
> gwarancja ). Mam ją dopiero 1 dzień, czy mogę ją oddać do sklepu i zarządać
> zwrotu pieniędzy, albo wymiany na nowy model ?

Mozesz zadac zwrotu gotowki, ale nie wydadza jej od razu. Kamera
moze pojsc do serwisu w celu sprawdzenia, ze naprawde jest
zepsuta. Zwroc uwage na art. 8.1 ustawy z 27 lipca 2002
http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm
Ja walcze teraz z oszustem sprzedawca z salonu Plus GSM w Geant
Gdynia. Czwarty miesiac. Kupilem od razu uszkodzony telefon.
Nalezy zadac przyjecia towaru do zwrotu, nie do naprawy! Jak
sprzedawca jest bezczelny i ma prawo gdzies, tak jak ten moj, to
oprocz sprawy cywilnej to mozesz sobie poplakac w rekaw.

> Czy raczej muszę teraz czekac
> 14 dni, żeby ja naprawiali itd. ????

To zalezy od Twojej woli. Poza tym 14 dni moze byc optymistycznym
terminem. Poczytaj co w gwarancji na ten temat jest napisane.

--
Pozdrawiam
Zbyszek, s...@p...onet.pl s...@p...com
PGP key: 0x58E0356F
Nie komentujemy i nie komentujemy, dlaczego nie komentujemy.
(C) by Boguslaw Majewski - MSZ

do góry

Zbynek Ltd. wrote:
> Mozesz zadac zwrotu gotowki, ale nie wydadza jej od razu.

Nie za bardzo, przede wszytkim może żądać wymiany albo naprawy.
Rzeczywiście wybór należy do kupującego (poza pewnymi wyjątkami). Zwrot
gotówki to nieco bardziej odległa i mniej prawdopodobna sprawa.
Powyższe jesli zareklamujesz z tytułu niezgodności z umową. Jeśli
powołasz się na gwarancję - przeczytaj jej treść.

KG

do góry

Witam

Rozważywszy wszystkie za i przeciw, kam napisał(a):
>
> Zbynek Ltd. wrote:
> > Mozesz zadac zwrotu gotowki, ale nie wydadza jej od razu.
>
> Nie za bardzo, przede wszytkim może żądać wymiany albo naprawy.

Ups... Zapedzilem sie. Juz tyle razy mi usilowano wciskac rozne,
niezgodne ze stanem faktycznym opinie, ze zaczalem brac je za
rzeczywistosc:-) Tym bardziej mi wstyd za taka pomylke, bo jestem
na biezaco, jako ze walcze o swoje urzadzenie.

--
Pozdrawiam
Zbyszek, s...@p...onet.pl s...@p...com
PGP key: 0x58E0356F
Nie komentujemy i nie komentujemy, dlaczego nie komentujemy.
(C) by Boguslaw Majewski - MSZ

do góry

zadzwoń do PIHu po informacje,
mnie w każdym razie w podobnej sprawie udzielili kiedyś całkiem konkretnych
informacji

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

NO to teraz sobie popisze :
Warunki gwarancji :

1) Sprzedawca gwarantuje Nabywcy wysoka jakosc i poprawne dzialanie
urzadzenia, na ktory zostala wystawiona niniejsza karta gwarancyjna, pod
warukniem uzytkowania zgodnie z przeznaczeniem oraz zasadami okreslonymi w
doreczonej instrukcji obslugi.

2) Odpowiedzialnosc gwarancyjna obejmuje bezplatne naprawy usterek lub wad
urzadzenia uniemozliwiajacych ekspolatacje zgodnie z jego przeznaczeniem
okreslonym w instrukcji. W sutyacjach wyjatkowych, gdyby wady lub usterki
nie dalo sie usunac sprzedawca zobowiazuje sie do wymiany urzadzenia na nowe
wolne od wad lub usterek.

W punkcie pierwszym jest napisane, ze gwarantuje wysoka jakosc i poprawne
dzialanie pod warunkiem uzytkowania zgodnie z przeznaczeniem -->jeszcze nie
zdazylam użytkować, wiec moge zarzadac wymiany na nowy produkt od razu ???
Zwrotu gotówki nie chcę, zależy mi na działającej kamerze :D

I jeszcze jedno, kamera byla kupiona w trojmiescie, do warszawy przyszłana
kurierem, zeby ja oddac bede musiala dostarczyc gwarancje, kamere i rachunek
za nią (bez rachunku gwarancja jest nie wazna). Jak to teraz zrobić, żeby
nie stracić i kamery i pieniedzy tzn czy pokwitowanie od kuriera wystarczy
???

Dziękuję za wszelką pomoc, zaraz bede jeszcze dzwonic do PIH .

magda

Użytkownik "kam" <X#k...@w...pl.#X> napisał w wiadomości
news:c9dj93$394$1@news.onet.pl...
> Zbynek Ltd. wrote:
> > Mozesz zadac zwrotu gotowki, ale nie wydadza jej od razu.
>
> Nie za bardzo, przede wszytkim może żądać wymiany albo naprawy.
> Rzeczywiście wybór należy do kupującego (poza pewnymi wyjątkami). Zwrot
> gotówki to nieco bardziej odległa i mniej prawdopodobna sprawa.
> Powyższe jesli zareklamujesz z tytułu niezgodności z umową. Jeśli
> powołasz się na gwarancję - przeczytaj jej treść.
>
> KG
>

do góry

magda/trojmiasto wrote:
> W punkcie pierwszym jest napisane, ze gwarantuje wysoka jakosc i poprawne
> dzialanie pod warunkiem uzytkowania zgodnie z przeznaczeniem -->jeszcze nie
> zdazylam użytkować, wiec moge zarzadac wymiany na nowy produkt od razu ???

Tak, ale nie powołuj się na gwarancję, a na niezgodność towaru z umową
(ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej). Jeśli
zareklamujesz z gwarancji, to będą naprawiać...

KG

do góry

Zwroc uwage na art. 8.1 ustawy z 27 lipca 2002
> http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm
Jesli zakupil kamere w tym roku a na to wyglada to powyzsze paragrafy sa
juz nieaktualne, wiec lepiej poszukac czegos bardziej aktualnego

do góry

Artur wrote:

> Zwroc uwage na art. 8.1 ustawy z 27 lipca 2002
>
>>http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm
>
> Jesli zakupil kamere w tym roku a na to wyglada to powyzsze paragrafy sa
> juz nieaktualne,

???

KG

do góry

Witam,
właśnie wróciłam z servisu canona i powiedzili mi tam ze do wymiany jest
wszystko-cala ekektronika jaka tylko jest w kamerze. Więc kupiłam coś co po
prostu nie działało. Pani w sklepie upiera sie że nie wymieni, bo nie mają
już ich na stanie. (choc w piatek było jeszcze kilka, a to drogia kamera i
raczej nie sprzedaja ich po 10 dzienie). Co mam teraz zrobić ???!!! Na
prawie wogole sie nie znam, a zalezy mi na odzyskaniu pieniedzy, albo
wymianie na nowy sprzet...nie chce miec nowej kamery, która jest cała
zaepsuta a potem całą naprawiona...

pozdrawiam i serdecznie dziekuje za pomoc -Magda




Użytkownik "magda/trojmiasto" <n...@o...pl> napisał w wiadomości
news:c9daup$404$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Dzień dobry wszystkim,
> kupiłam kamerę, która niestety okazała się zepsuta (nowa kamera, sklep,
> gwarancja ). Mam ją dopiero 1 dzień, czy mogę ją oddać do sklepu i
zarządać
> zwrotu pieniędzy, albo wymiany na nowy model ? Czy raczej muszę teraz
czekac
> 14 dni, żeby ja naprawiali itd. ????
> I jeszcze jedno, w miedzyczasie (po wejsciu do UE) zmieniła się długość
> gwarancji na kamery canona, ale dostałam starą gwarancję (stary wydruk) na
> której pisze, że ważna jest tylko 1 rok ,czy powinnam iść do sklepu i
> poprosić o zaświadczenie, że na mój sprzęt gwarancja wynosi 2 lata ???
>
> pozdrawiam serdecznie- m.ziemann
>
>

do góry