Historia
Dałem się namówić na połączony pakiet internet, TV i telefon
Za dwa tygodnie przyjedzie kurier, przywiezie sprzęt
Minęło więcej niż dwa tygodnie bo ponad miesiąc, jestem na wakacjach,
dostaję dwa w przeciągu krótkiego czasu esemesy o tym aby natychmiast
pod groźbą kary zwrócił modem Neostrady którego zresztą jeszcze nie
dostałem co powinni mieć w swoich papierach i esmes , że u mnie nie da
się podłączyć Neostrady / kilka lat temu miałem i jakoś dawała się
podłączyć - dawno zrezygnowałem/
Po kilku dniach mam telefon od kuriera, że przywiózł sprzęt - żona
była, odebrała ja byłem jak wspomniałem poza Warszawą.
Jak tylko przyjechałem podłączam wg instrukcji modem a ten podaje
komunikat, że linia nie jest przygotowana do tego typu transmisji.
Dzwonię do Oranga - po wielu błędnych przekierowaniach w końcu
dowiedziałem się, że:
- nie ma możliwości technicznych aby podłączyć modem i korzystać w
oferty na jaką się zgodziłem,
- mam zawieźć sprzęt do najbliższego punktu i oddać - zapomnieli
powiedzieć, że mogłem to zrobić kurierem na ich koszt,
- pojechałem godzina stania, kolejka takich samych jak ja oddawaczy,
- oddałem, wziąłem pokwitowanie, przy okazji dowiedziałem się, że
niepotrzebnie przyjechałem bo mogłem kurierem /?/
Minęło chyba ze dwa miesiące - dostaję pismo od TP SA abym natychmiast
oddał modem bo obciążą mnie karą 950 zł.
Dzwonię, odsyłają mnie od jednego do drugiego i z powrotem do tego co na
początku,
W końcu po kilku godzinach przepychanek jest jakaś kumata która mówi aby
zawiózł to pokwitowania oddania sprzętu do tego punktu gdzie go oddałem!!!1
Co jest? Oni mają bałagan a ja ma tracić czas i benzynę?]
W końcu wyraziła zgodę abym przesłał eamilem
Wysłałem, potwierdziła, dostałem odpowiedź , ze anulowano notę
obciążeniową.
Minęło dwa miesiące
Znów dostaję "notę obciążeniowa" za sprzęt który oddałem i "proszą" abym
wpłacił 950 zł.
Pytanie:
Czy to jest groźba karalna, szantaż czy po prostu bezczelna próba
wyłudzenia ode mnie pieniędzy?
Do jakie kancelarii się udać aby odzyskać pieniądze za stracony czas
i nerwy?
Czy może po prostu nagłośnić sprawę na tyle aby nie opłaciło się im
próbować naciągać innych?

--
sjs

do góry

W dniu 01.10.2012 10:34, SJS pisze:

> Czy to jest groźba karalna, szantaż czy po prostu bezczelna próba
> wyłudzenia ode mnie pieniędzy?

Nie, to jest po prostu burdel typowy dla TPSA.

Kiedyś w lokalu, który nigdy nie miał "miedzianej" linii telefonicznej
(a od roku nie miał radiolinii) zamówiłem Neostradę. Uprzejmie
odpowiedzieli, że stwierdzili brak możliwości technicznych z uwagi na
zbyt wielką odległość od centrali (dziwne w świetle tego że sąsiedzi po
obu stronach mieli ;) )... i zaczęły przychodzić faktury za
nieistniejący telefon.

do góry

Użytkownik "SJS" <s...@p...pl> napisał w wiadomości
news:k4bki8$rkm$1@node2.news.atman.pl...
> Historia
> [....]
> Czy to jest groźba karalna, szantaż czy po prostu bezczelna próba
> wyłudzenia ode mnie pieniędzy?

To jest próba wyłudzenia nienależnych korzyści.
Orange ostatnio zwiększyło swoją aktywność pod tym względem.
Związane jest to ze znacznym wzrostem biurokracji po przejęciu TP SA.
Co z tym zrobić?
Mozna awanture do UOKiK, można do rzecznia konsumentów, mozna do prokuratury
itd.

pozdr

do góry