-
1. Data: 2002-05-22 08:47:45
Temat: Cena w sklepie
Od: "Tomek 'Tomo' Kalka" <t...@c...katowice.pl>
Czytam tę grupę od jakiegoś czasu ale pierwszy raz chciałbym was o coś
zapytać. Witam wszystkich.
Moje pytanie dotyczy ceny wypisanej na półce w sklepie. Sytuacja wygląda
następująco:
- stoją na półce produkty które na opakowaniach jednostkowych nie mają
informacji o cenie. Artykuł jest wyprodukowany za granicą i etykieta jest
obcojęzyczna. Na oryginalnej etykiecie jest naklejona dodatkowa z opisem w
języku polskim, dokładną nazwą produktu i pojemnością opakowania.
- na półce znajduje się wywieszka z polską nazwą produktu (tą samą która
widnieje na dodatkowej etykiecie), numerem towaru oraz ceną np 8,50 zł.
- po zakupie okazuje się że kasa do kodu towaru (zawartego na oryginalnej
etykiecie)ma przyporządkowaną cenę 3,5 raza większą niż ta zamieszczone na
wywieszce na półce
- wyjaśnienie sytuacji u sprzedawcy pozwala dowiedzieć się że cena na
wywieszce to cena towaru umieszczonego na półce obok (na interesujący mnie
towar nie ma ceny - oczywiście oprócz tej którą wybija kasa). Klient może
się zorientować bo kod towaru zawarty na wywieszce cenowej na półce
odpowiada kodowi towaru umieszczonego na półce obok.
Trochę zakręciłem opis ale chodzi mi o to czy sklep może:
1. ustawić na półce towar dla którego nie ma widocznej ceny (ani na
opakowaniu ani na półce)
2. wymagać od klienta aby ten oprócz porównania polskiej nazwy towaru na
wywieszce cenowej i opakowaniu produktu sprawdzał jeszcze kod towaru
Z góry dziękuję za informację
Tomo
PS Pytanie dodatkowe (jeśli na pytanie nr 2 odpowiedź brzmi "tak"): Czy
można w sklepie na wszystkich wywieszkach cenowych umieścić jeden kod towaru
i jedną cenę np 1zł a w kasie pobierać opłatę zróżnicowaną w zależności od
asortymentu?
-
2. Data: 2002-05-22 17:57:04
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: "Andrzej M." <a...@i...pl>
Cześć.Miałem też z tym do czynienia i wiem że wg. jakiegoś tam przepisu (
wyczytałem w prasie)wiarygodną ceną jest cena podana na towarze a nie w
kasie.A zdarzyło się mniej więcej tak: kasa-problem-"no to niech pan idzie
do kierownika"-bióro-kolejkaaa-rezygnacja(co tam pare groszy). Pozdrawiam.
--
Andrzej M.
Użytkownik "Tomek 'Tomo' Kalka" <t...@c...katowice.pl> napisał w
wiadomości news:acflue$bjc$1@news.tpi.pl...
> Czytam tę grupę od jakiegoś czasu ale pierwszy raz chciałbym was o coś
> zapytać. Witam wszystkich.
>
> Moje pytanie dotyczy ceny wypisanej na półce w sklepie. Sytuacja wygląda
> następująco:
> - stoją na półce produkty które na opakowaniach jednostkowych nie mają
> informacji o cenie. Artykuł jest wyprodukowany za granicą i etykieta jest
> obcojęzyczna. Na oryginalnej etykiecie jest naklejona dodatkowa z opisem w
> języku polskim, dokładną nazwą produktu i pojemnością opakowania.
> - na półce znajduje się wywieszka z polską nazwą produktu (tą samą która
> widnieje na dodatkowej etykiecie), numerem towaru oraz ceną np 8,50 zł.
> - po zakupie okazuje się że kasa do kodu towaru (zawartego na oryginalnej
> etykiecie)ma przyporządkowaną cenę 3,5 raza większą niż ta zamieszczone na
> wywieszce na półce
> - wyjaśnienie sytuacji u sprzedawcy pozwala dowiedzieć się że cena na
> wywieszce to cena towaru umieszczonego na półce obok (na interesujący mnie
> towar nie ma ceny - oczywiście oprócz tej którą wybija kasa). Klient może
> się zorientować bo kod towaru zawarty na wywieszce cenowej na półce
> odpowiada kodowi towaru umieszczonego na półce obok.
>
> Trochę zakręciłem opis ale chodzi mi o to czy sklep może:
>
> 1. ustawić na półce towar dla którego nie ma widocznej ceny (ani na
> opakowaniu ani na półce)
>
> 2. wymagać od klienta aby ten oprócz porównania polskiej nazwy towaru na
> wywieszce cenowej i opakowaniu produktu sprawdzał jeszcze kod towaru
>
> Z góry dziękuję za informację
>
> Tomo
>
> PS Pytanie dodatkowe (jeśli na pytanie nr 2 odpowiedź brzmi "tak"): Czy
> można w sklepie na wszystkich wywieszkach cenowych umieścić jeden kod
towaru
> i jedną cenę np 1zł a w kasie pobierać opłatę zróżnicowaną w zależności od
> asortymentu?
>
>
>
>
-
3. Data: 2002-05-22 19:24:39
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: "Vicky" <b...@a...pl>
> Trochę zakręciłem opis ale chodzi mi o to czy sklep może:
>
> 1. ustawić na półce towar dla którego nie ma widocznej ceny (ani na
> opakowaniu ani na półce)
>
Dam Ci za przykład hipermarket
Towar musi mieć cenę na półce. Jeśli jej nie ma zawsze możesz podejśc do
czytnika i z kodu kreskowego zczytać sobie cene.
Taka sama cena musi CI się pojawić na kasie. Jeśli nie masz prawo zarządać
zwrotu różnicy lub oddać towar. Podobnie jest w przypadku jeśli na półce
widnieje inna cena. Ale musisz się liczyć z tym że gro ludzi przewijasię
przez takie sklepy i czasem odkładają towar na inną półkę. Może więc zdarzyć
się że cena na półce nie będzie grała z ceną na kasie.
> 2. wymagać od klienta aby ten oprócz porównania polskiej nazwy towaru na
> wywieszce cenowej i opakowaniu produktu sprawdzał jeszcze kod towaru
wymagać nie może ale sam możesz sobie to sprawdzić dla własnego spokoju.
>
> PS Pytanie dodatkowe (jeśli na pytanie nr 2 odpowiedź brzmi "tak"): Czy
> można w sklepie na wszystkich wywieszkach cenowych umieścić jeden kod
towaru
> i jedną cenę np 1zł a w kasie pobierać opłatę zróżnicowaną w zależności od
> asortymentu?
Każdy artykuł musi mieć swój kod. Kod na artykule musi odpowiadać kodowi na
etykiecie na półce.
Pozdrawiam
Vicky
-
4. Data: 2002-05-22 21:38:30
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: Stanisław Pikul <k...@w...pl>
Użytkownik "Vicky" <b...@a...pl> napisał w wiadomości
news:acgra8$602$1@news.tpi.pl...
> > Trochę zakręciłem opis ale chodzi mi o to czy sklep może:
> >
> > 1. ustawić na półce towar dla którego nie ma widocznej ceny (ani
na
> > opakowaniu ani na półce)
> >
Wiem, że o to walczyły hipermarkety (cena dla grupy towarów na półce).
Nie znam końca sprawy, ale do niedawna obowiązywała zasada, że każde
jednostkowe opakowanie musi być oznaczone ceną.
--
Pozdrawiam
Kotewka
k...@w...pl
-
5. Data: 2002-05-23 00:10:44
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: g...@a...eu.org (Gerard)
Vicky napisał(a):
> Każdy artykuł musi mieć swój kod.
To jest prawda :)
> Kod na artykule musi odpowiadać kodowi na
> etykiecie na półce.
A to już niekoniecznie ;) Obecnie nieraz występuje taka sytuacja, że
jeden towar ma kilka kodów. Starczy, że pojawi się nowe opakowanie
(promocja, zmiana szaty graficznej itp.) - towar jest ten sam, ale
kilka różnych kodów. Na etykiecie na półce zwykle umieszcza się tylko
jeden kod (pierwszy z listy w bazie danych).
Pozdrawiam,
Gerard
-
6. Data: 2002-05-23 05:27:41
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: "Tomek 'Tomo' Kalka" <t...@c...katowice.pl>
Użytkownik "Vicky" <b...@a...pl> napisał w wiadomości
news:acgra8$602$1@news.tpi.pl...
> > Trochę zakręciłem opis ale chodzi mi o to czy sklep może:
> >
> > 1. ustawić na półce towar dla którego nie ma widocznej ceny (ani na
> > opakowaniu ani na półce)
> >
> Dam Ci za przykład hipermarket
> Towar musi mieć cenę na półce. Jeśli jej nie ma zawsze możesz podejśc do
> czytnika i z kodu kreskowego zczytać sobie cene.
Problem w tym że cena na półce była tylko że zawierała błędne informacje.
Było tak: są sobie dwa produkty (produkt 1 i produkt 2). Obydwa produkty
stoją na jednej półce obok siebie. Cena (tylko jedna) zawiera takie
informacje:
- nazwa produktu 1
- cena produktu 2
- kod produktu 2.
Biorąc towar z półki szukam wywieszki cenowej po nazwie towaru (i znajduję).
Cena mi odpowiada więc towar wkładam do koszyka.
Płacąc w kasie okazuje się że kasa nalicza znacznie większą kwotę (bo cena
na wywieszce dotyczyła produktu 2 a ja chcę kupić produkt 1).
Stąd moje pytanie czy mam obowiązek kontrolować oprócz nazwy również kod
towaru. Czy jeśli jest wywieszka z poprawną nazwą towaru i jego ceną to ta
cena jest obowiązująca? Czy nie jest to jakaś forma umowy pomiędzy
sprzedającym a kupującym?
> Taka sama cena musi CI się pojawić na kasie. Jeśli nie masz prawo zarządać
> zwrotu różnicy lub oddać towar.
Chodzi mi właśnie o to czy mogę domagać się sprzedaży towaru po cenie z
wywieszki cenowej czy jedynie mogę zrezygnować z zakupu?
> Podobnie jest w przypadku jeśli na półce
> widnieje inna cena. Ale musisz się liczyć z tym że gro ludzi przewijasię
> przez takie sklepy i czasem odkładają towar na inną półkę. Może więc
zdarzyć
> się że cena na półce nie będzie grała z ceną na kasie.
Masz rację ale w opisywanym przypadku nie było takiej sytuacji. Obok siebie
stały całe palety produktów nr 1 i nr 2.
>
> > 2. wymagać od klienta aby ten oprócz porównania polskiej nazwy towaru na
> > wywieszce cenowej i opakowaniu produktu sprawdzał jeszcze kod towaru
> wymagać nie może ale sam możesz sobie to sprawdzić dla własnego spokoju.
Często sprawdzam ale nie jest to moim obowiązkiem. Wkurzyło mnie to że
sprzedawca zamiast przeprosić mnie za zaistniałą sytuację (powstałą z winy
sklepu) powiedział do mnie arogancko że mogłem sobie porównać kody to pewnie
bym się nie pomylił (czyli jednak to ja się pomyliłem!)
>
> >
> > PS Pytanie dodatkowe (jeśli na pytanie nr 2 odpowiedź brzmi "tak"): Czy
> > można w sklepie na wszystkich wywieszkach cenowych umieścić jeden kod
> towaru
> > i jedną cenę np 1zł a w kasie pobierać opłatę zróżnicowaną w zależności
od
> > asortymentu?
> Każdy artykuł musi mieć swój kod. Kod na artykule musi odpowiadać kodowi
na
> etykiecie na półce.
Pytałem o obowiązek umieszczania cen na wszystkie oferowane przez sklep
artykuły. Czy sklep ma taki obowiązek? Nie chodzi mi o sytuację w której są
poprawne kody towarów a wszędzie jednakowe (przekłamane) ceny tylko o
sytuację że sklep rozwiesza na wszystkich półkach jednakowe wywieszki cenowe
z kodem i ceną najtańszego w sklepie artykułu.
Również pozdrawiam
Tomo
-
7. Data: 2002-05-25 06:05:08
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: "Vicky" <b...@a...pl>
Użytkownik "Gerard" <g...@a...eu.org> napisał w wiadomości
news:slrnaeocoq.170.gerard@pb187.bielsko.sdi.tpnet.p
l...
> Vicky napisał(a):
> A to już niekoniecznie ;) Obecnie nieraz występuje taka sytuacja, że
> jeden towar ma kilka kodów. Starczy, że pojawi się nowe opakowanie
> (promocja, zmiana szaty graficznej itp.) - towar jest ten sam, ale
> kilka różnych kodów. Na etykiecie na półce zwykle umieszcza się tylko
> jeden kod (pierwszy z listy w bazie danych).
>
Tak ale etykiety drukowane są na bierząco więc przy jakiejkolwiek zmianie
kodu czy innych parametrów
etykiety są aktualizowane automatycznie przez system.
Pozdrawiam
Vicky
-
8. Data: 2002-05-25 06:18:21
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: "Vicky" <b...@a...pl>
Użytkownik "Tomek 'Tomo' Kalka" <t...@c...katowice.pl> napisał w
wiadomości news:achuj5$o8h$1@news.tpi.pl...
>
> Użytkownik "Vicky" <b...@a...pl> napisał w wiadomości
> news:acgra8$602$1@news.tpi.pl...
> Czy jeśli jest wywieszka z poprawną nazwą towaru i jego ceną to ta
> cena jest obowiązująca? Czy nie jest to jakaś forma umowy pomiędzy
> sprzedającym a kupującym?
Jeśli opis artykułu się zgadza i wisi cena to masz prawo żądać zwrotu
różnicy ceny.
> Chodzi mi właśnie o to czy mogę domagać się sprzedaży towaru po cenie z
> wywieszki cenowej czy jedynie mogę zrezygnować z zakupu?
Zwrot różnicy to zakup po cenie "wywieszonej" :)
> Masz rację ale w opisywanym przypadku nie było takiej sytuacji. Obok
siebie
> stały całe palety produktów nr 1 i nr 2.
Więc sprawa jest prosta. Cena wisi. Nazwa towaru też. Muszą Ci zwrócić.
> Często sprawdzam ale nie jest to moim obowiązkiem. Wkurzyło mnie to że
> sprzedawca zamiast przeprosić mnie za zaistniałą sytuację (powstałą z winy
> sklepu) powiedział do mnie arogancko że mogłem sobie porównać kody to
pewnie
> bym się nie pomylił (czyli jednak to ja się pomyliłem!)
Trzeba było powiedzieć że jak mają "burdel" to nie Twoja wina ;)))
> Pytałem o obowiązek umieszczania cen na wszystkie oferowane przez sklep
> artykuły. Czy sklep ma taki obowiązek?
tak.
Pozdrawiam
Vicky
-
9. Data: 2002-05-25 08:17:14
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: g...@a...eu.org (Gerard)
Vicky napisał(a):
> Tak ale etykiety drukowane są na bierząco więc przy jakiejkolwiek zmianie
> kodu czy innych parametrów
> etykiety są aktualizowane automatycznie przez system.
Nie zrozumieliśmy się. Na półce może być ten sam towar o kilku różnych
kodach. Czasem tak się dzieje. Poza tym nie wiem, jak w innych programach,
ale w tym, z którym ja kiedyś pracowałem, nie było możliwości wybrania,
który kod pojawi się na etykiecie - zawsze był to pierwszy z listy kodów
przypisanych danemu towarowi. Czyli jeśli aktualnie towar miałby kod
będący na końcu listy, musiałbym wykasować wszystkie pozostałe kody.
A to jest bez sensu, bo jeśli później przychodził znów towar ze starym
kodem (koniec promocji albo inny dostawca), to trzeba było towaru w bazie
szukać po nazwie i często dochodziło do sytuacji, że jeden towar był
na dwóch pozycjach w bazie.
Mam nadzieję, że wyraziłem się w miarę jasno :)
Pozdrawiam,
Gerard
-
10. Data: 2002-05-28 07:02:30
Temat: Re: Cena w sklepie
Od: "Vicky" <b...@a...pl>
Użytkownik "Gerard" <g...@a...eu.org> napisał w wiadomości
news:slrnaeui0q.1h0.gerard@pb187.bielsko.sdi.tpnet.p
l...
> Vicky napisał(a):
> > Tak ale etykiety drukowane są na bierząco więc przy jakiejkolwiek
zmianie
> > kodu czy innych parametrów
> > etykiety są aktualizowane automatycznie przez system.
>
> Nie zrozumieliśmy się. Na półce może być ten sam towar o kilku różnych
> kodach. Czasem tak się dzieje. Poza tym nie wiem, jak w innych programach,
> ale w tym, z którym ja kiedyś pracowałem, nie było możliwości wybrania,
> który kod pojawi się na etykiecie - zawsze był to pierwszy z listy kodów
> przypisanych danemu towarowi. Czyli jeśli aktualnie towar miałby kod
> będący na końcu listy, musiałbym wykasować wszystkie pozostałe kody.
> A to jest bez sensu, bo jeśli później przychodził znów towar ze starym
> kodem (koniec promocji albo inny dostawca), to trzeba było towaru w bazie
> szukać po nazwie i często dochodziło do sytuacji, że jeden towar był
> na dwóch pozycjach w bazie.
> Mam nadzieję, że wyraziłem się w miarę jasno :)
>
> Pozdrawiam,
> Gerard
Wiem o co Ci chodzi, ale ja tutaj nie uogólniam - bo nie znam wszystkich
hipermarketów.
Wiem że kody "przeszłe" naznaczane są w systemie statusem NA czyli nie
aktywny. Jeśli na towarze zmienia się kod
na nowy albo na taki który kiedyś już był, status NA przechodzi na inne
kody. Jasne że towar może pozostać ze starym kodem ale ten ostatni zostaje
podpięty do aktualnego kodu.W przypadku promocji (nie wiem czy tak jest
wszędzie)
nie zmieniany jest kod tylko taryfa.
Pozdrawiam
Vicky